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Atención plena...

Total questions: 3

Worksheet time: 2mins

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1.

¿Qué es la atención plena?

a)

Es actuar con juicio, amabilidad y responsabilidad ante la vida.

b)

Sentir que estamos cumpliendo con nuestras obligaciones.

c)

Atender varias actividades a la vez para brindar un servicio.

d)

Es estar totalmente concentrado en una actividad determinada.

2.

¿Cuáles son dos beneficios de la atención plena?

a)

Incrementar la capacidad de concentración y reducir la jornada laboral.

b)

Rendir más en la jornada laboral y ofrecer mejores resultados.

c)

Comprender mejor mi forma de ser e incrementar la capacidad pulmonar.

d)

Mejorar las relaciones interpersonales y optimizar la satisfacción de usuarios.

3.

Evitar descalificar, juzgar al cliente y/o imponer nuestras creencias son elementos de:

a)

La escucha activa.

b)

La escucha reactiva.

c)

La escucha pasiva.

d)

La escucha automática.