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Escuela Científica y Clásica (24-1)

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Frederick Taylor dividió la empresa en áreas funcionales con el objetivo de tener una mayor eficiencia en la gestión.

a)

Cierto

b)

Falso

2.

En la organización “Sonora Gourmet”, el personal no tiene bien clara la misión de la empresa, a raíz de esto, no conocen con certeza cuál es el objetivo que persiguen, cada quien hace sus tareas solo por cumplir lo que se les pidió, pero no trabajan de forma coordinada, no están conscientes de que la tarea que realiza cada uno de ellos es sumamente importante para lograr la visión de la organización y se pierden en la operación del día a día. ¿Que principio administrativo no se esta cumpliendo?

a)

Justa remuneración

b)

Unidad de dirección

c)

Unidad de mando

d)

Jerarquía

3.

El padre de la Administración Científica, Frederick Taylor realizó una gran contribución al llevar a cabo el estudio de tiempos y movimientos en las empresas industriales.

a)

Cierto

b)

Falso

4.

El área de refacciones de la empresa NISSAN, en lo que va del mes ya tiene 6 reportes de su personal, fuman en los baños de la oficina, no todos llevan el uniforme de la institución, algunos colaboradores se les ha visto irse más temprano del horario de trabajo normal. ¿Cual es el principio administrativo que no se esta cumpliendo?

a)

Orden

b)

Disciplina

c)

Descentralización y Centralización

d)

Trabajo en equipo

5.

Raquel es una vendedora de autos muy eficaz, cada mes cumple con sus objetivos, muchas veces ha vendido más de lo que se le pide, todas las mañanas el departamento de ventas tiene una junta antes de empezar el día, pero Raquel siempre llega tarde y su jefe no le llama la atención, cuando otros vendedores no entran a la junta si les llama fuertemente la atención. ¿Que principio administrativo no esta cumpliendo el jefe del área de ventas?

a)

Orden

b)

Disciplina

c)

Equidad

d)

Iniciativa

6.

Henri Fayol, creó los 14 principios de la administración.

a)

Cierto

b)

Falso

7.

Roberto trabaja en la empresa BIMBO, es parte del personal operativo, su jefe está muy molesto con el trabajo que hace, ya que siempre tiene sus reportes muy tarde, no clasifica los pedidos de cada producto por folio y eso trae muchos atrasos en la operación, reportaron otras áreas que cuando se le solicita un reporte siempre lo tiene extraviado. ¿Cual es el principio administrativo que no se esta cumpliendo?

a)

Unidad de mando

b)

Unidad de dirección

c)

Autoridad y responsabilidad

d)

Orden

8.

Consiste en la formulación de una serie de reglas que permitan la ordenación y automatización de procesos de una actividad determinada, esto con el fin de obtener un mayor productividad y calidad en los productos y servicios.

a)

Unidad de dirección

b)

Equidad

c)

Estandarización

d)

Disciplina

9.

Alan trabaja en el departamento de contaduría, nunca está de acuerdo con sus compañeros de trabajo, siempre quiere hacer las cosas a su manera y eso afecta el proceso general del área. ¿Que principio no se esta cumpliendo?

a)

Equidad

b)

Trabajo en equipo

c)

Centralización y descentralización

d)

Autoridad y responsabilidad

10.

Ximena coordina el área de Recursos Humanos de la empresa Quesos Caracol, su gerente tiene que decirle que debe hacer todo el día, si no recibe las órdenes del jefe pierde mucho tiempo sin hacer nada. ¿Cual es el principio que no se esta cumpliendo?

a)

Orden

b)

Disciplina

c)

Iniciativa

d)

Estabilidad del personal

11.

Anabel es directora de Recursos Humanos del Hotel NOBU en Cabo San Lucas, una de las actividades más importantes es mantener al personal adecuado en las diferentes áreas de la empresa, la especialización es de vital importancia para que las personas realicen su trabajo de una manera más eficiente, el detalle es que no está bien distribuido el trabajo porque las áreas no están bien definidas (finanzas, ventas, producción), todos los colaboradores hacen tareas de diferentes departamentos, aunado a este problema no cuentan con procesos definidos por escrito, de esta manera es muy complicado especializar al personal en sus tareas. ¿Que principio no se esta cumpliendo?

a)

División de trabajo

b)

Justa remuneración

c)

Trabajo en equipo

d)

Estabilidad de personal

12.

El proceso administrativo fue creado en la escuela clásica por Henri Fayol.

a)

Cierto

b)

Falso

13.

La empresa “La Joya” está muy enfocada a las ventas y los resultados, pero no capacita a su personal, cuando se contrata un nuevo colaborador, de inmediato se le coloca en el puesto a cubrir y termina renunciando porque nadie le dijo como hacer su trabajo, las personas tienen que aprender a prueba y error, esto es muy estresante para el equipo de trabajo, la empresa tiene altos índices de rotación de personal, es por eso que mes con mes se le complica llegar a sus objetivos. ¿que principio no se esta cumpliendo?

a)

Unidad de dirección

b)

Jerarquía

c)

Subordinación del interés individual al general

d)

Estabilidad del personal

14.

Víctor es Licenciado en Derecho y tiene un posgrado en Criminalística, tiene tres meses trabajando para un despacho de abogados, como es de nuevo ingreso y no tiene mucha experiencia, las tareas que le corresponden hacer es básicamente captura de expedientes, Víctor le exige a su jefe inmediato que debería ganar más que los demás porque tiene un posgrado. ¿A que principio se hace alusión aquí?

a)

Disciplina

b)

Orden

c)

Justa remuneración

d)

Autoridad y responsabilidad

15.

El principio de selección científica de los trabajadores, pertenece a la escuela clásica de Henri Fayol.

a)

Cierto

b)

Falso