Las empresas comercializadoras hacen parte del sector terciario.

Dentro de los postulados, está la división del trabajo, medición de tiempos y movimientos.

NO es un elemento de la FASE DE DIRECCION

El outsourcing es cuando una empresa contrata los servicios de un tercero (subcontratación) para desempeñar una o varias tareas específicas por un período de tiempo determinado

Un organigrama es la representación gráfica de un proceso

La obsolescencia programada es cuando el fabricante reduce la vida útil del producto para que el consumidor deba comprar otro nuevo cada cierto periodo, corresponde a una variable:

Existe una fuerte relación entre el aumento de la producción y la reducción de costos en una economía de escala.

No corresponde a una variable del microentorno

En el macroentorno es una variable económica

Nombre de la plataforma donde celebramos el día del administrador 6 de nov.2020, evento organizado por el área de Gestión Empresarial

La Netiqueta son las normas que hay que cuidar para tener un comportamiento educado en la red.

Un Clúster es la concentración de empresas con características económicas, sociales, productivas comunes, en un área determinada.

La ecuación contable es:

La razón corriente es un indicador financiero

Los eventos virtuales No requieren cumplir las etapas de un evento presencial

Las etapas de un evento son:

Haciendo referencia a la cadena de valor, la fuerza de esta se mide por

Cuando ingresa un nuevo colaborador a una empresa se debe realizar una REINDUCCION.

No es un método de evaluación de desempeño

El proyecto formativo del programa del tecnólogo en gestión empresarial se divide en

Un diagrama de flujo o flujograma es la representación gráfica de un proceso

En un proceso de investigación, determinar la Población y muestra, hacen parte de:

1. El tiempo, el presupuesto, el personal, hace parte de los ________________ en una investigación:

La actitud del servicio es: Colaborar, ayudar, atender, asesorar, hacer, solucionar, satisfacer, brindar, reparar, vigilar, proporcionar, superar expectativas, entre otras acciones

Cualidades del servicio al cliente son: Alegría, Organización, Adaptabilidad, Buen escucha, y Minuciosidad.

Los momentos de verdad hacen referencia al último instante de la venta, suficiente para que los clientes recreen cada uno de los escenarios, que le permiten construir una imagen de la empresa; la concepción de estos dependerá, fundamentalmente, de esa primera vivencia que experimente el cliente con uno de los colaboradores.

Permiten evaluar las capacidades, los comportamientos y competencias de los aspirantes:

Es el momento en que se tiene contacto directo con el candidato; permite verificar y completar el análisis previo de la hoja de vida y las pruebas, si se han practicado:

El proceso de identificar y atraer a un grupo de candidatos, de los cuales más tarde se seleccionará a alguno para recibir los ofrecimientos del empleo. Se llama: