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Especificación del Producto

Total questions: 10

Worksheet time: 7mins

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1.

En el proceso de establecimiento de las especificaciones del producto, las "especificaciones preliminares se marcan como":

a)

Especificaciones conceptuales

b)

Especificaciones finales

c)

Especificaciones objetivo

d)

Especificaciones organizacionales

2.

¿Cuál de los siguientes no constituye un paso necesario para establecer la especificación_:

a)

Elaborar la lista de métricas

b)

Recabar información de comparaciones con la competencia

c)

Proponer principios de solución

d)

Reflexionar en los resultados y el proceso

e)

Establecer valores meta ideales y marginalmente aceptables

3.

¿Cuáles son las métricas más útiles?

a)

Las que reflejan, en forma tan directa como es posible, el grado al cual el producto satisface las necesidades del cliente.

b)

Las que reflejan, en forma subjetiva, el grado al cual el producto satisface las necesidades del cliente.

c)

Las que son cuantificables por el usuario final del producto

d)

Las que se ha llegado a un acuerdo por parte del equipo de ingeniería de producto

4.

En el listado de métricas que se muestran a continuación, ¿cuál(es) de ella(s) son métricas subjetiva(s)?:

a)

Ancho máximo del neumático

b)

Tiene un diseño moderno

c)

Inspiran orgullo

d)

Ciclos en cámara de lodo sin contaminación

e)

Duración de prueba de UV para degradar piezas de hule

5.

Referente a las características de las métricas de la especificación, seleccionar las afirmaciones correctas:

a)

Todas las necesidades se pueden traducir fácilmente en métricas cuantificables.

b)

La métrica debe ser completa

c)

Las métricas deberían incluir los criterios populares para comparación en el mercado.

d)

Las métricas deben ser variables independientes, no dependientes.

e)

Las métricas deben ser prácticas.

6.

En la siguiente tabla de métricas, referentes a una suspensión de una bicicleta seleccione que características son menos importantes para el cliente:

a)

Tiempo mínimo de descenso en piso prueba

b)

Rigidez lateral en pivotes de freno

c)

Rango de ajuste del coeficiente de amortiguamiento

d)

Medidas de las ruedas

e)

Atenuación al tomar el manubrio a 10 Hz

7.

De las siguientes métricas con su valor objetivo, indicar cuál cree que está mal definida

a)

Métrica: Tiempo para ensamblar el bastidor

Valor objetivo: 5 minutos

b)

Métrica: Masa total

Valor objetivo: 10kg

c)

Métrica: Duración de prueba de UV para degradar piezas de hule

Valor objetivo: 5m/s

d)

Métrica: Inspira orgullo

Valor objetivo:5 (escala 1-5)

e)

Métrica: Herramientas especiales necesarias para mantenimiento

Valor objetivo: Llavero de gancho hex

8.

En el proceso de reflexión de establecimiento de la especificación, qué preguntas sería correcto realizar:

a)

¿Debe el equipo considerar ofrecer múltiples productos, o al menos múltiples opciones para el producto, para satisfacer mejor las necesidades particulares de más de un segmento de mercado?

b)

¿Será suficiente un producto “promedio”?

c)

¿Faltan algunas especificaciones?

d)

¿Las especificaciones reflejan las características que dictarán el éxito comercial?

9.

En el establecimiento de la especificación final, cuál de las siguientes no es una actividad requerida:

a)

Desarrollar modelos técnicos del producto.

b)

Desarrollar un modelo de costo del producto

c)

Subir de nivel las especificaciones según sea necesario.

d)

Reflexionar en los resultados y el proceso.

10.

En el proceso de desarrollo de la especificación del producto, ¿Qué áreas de la empresa generalmente no debe participar?

a)

Ingeniería de manufactura

b)

Recursos humanos

c)

Marketing

d)

Ingeniería de producto

e)

Aseguramiento de la Calidad