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Coevaluación N° 2: Comportamiento del consumidor

Total questions: 15

Worksheet time: 12mins

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1.

¿Quién es el consumidor?

a)

Es la persona que realiza la transacción de compra o el que consigue el satisfactor para el consumidor.

b)

Es la persona quien decide o toma la decisión final en la compra.

c)

Es la persona que satisface sus necesidades y deseos.

2.

Una función de los grupos sociales es:

a)

Expresión de sus potencialidades.

b)

Lograr que la gente se identifique con el

c)

Formar relaciones cercanas y estrechas

3.

¿Qué es la personalidad de marca?

a)

La manera de como se ve una marca en cuestión de su logo y demás.

b)

Los valores de la marca.

c)

Atribución de ciertas características o rasgos descriptivos.

4.

Clasificación más usada para discriminar los comportamientos sociales, políticos y de consumo de productos y medios:

a)

AMAI

b)

Niveles socioeconómicos

c)

Nivel de bienestar

5.

¿Cuáles son las 3 características de la Personalidad?

a)

Sanguíneo, colérico y melancólico.

b)

Refleja diferencias individuales, es consistente y duradera y puede cambiar.

c)

Fin, causalidad y la motivación.

6.

¿De qué se encarga la asociación “Comercio Justo México” (CJM)?

a)

Es una asociación civil 100% mexicana, que promociona el desarrollo y la comercialización de productos y servicios de los pequeños productores mexicanos en beneficio de su desarrollo.

b)

Es una Asociación Civil sin fines de lucro, independiente de cualquier dependencia gubernamental o interés privado, conformada por ciudadanos consumidores al igual que tú.

c)

Es una asociación civil sin fines de lucro que trabaja en la defensa de tus derechos como consumidor.

7.

Persona que con frecuencia puede influir en las actitudes o comportamientos de otros individuos:

a)

Líder de identificación

b)

Líder de opinión

c)

Familiar

8.

¿Qué teoría del consumidor establece que la principal razón que guía el comportamiento de las personas es su necesidad de integración o de aceptación en el grupo social?

a)

Teoría psicoanalítica

b)

Teoría sociológica

c)

Teoría antropológica

9.

Es un sistema sensorial:

a)

La vista

b)

Digerir

c)

Respirar

10.

Son características de la cultura:

a)

Supervivencia, naturalidad, dinámica.

b)

Producto del aprendizaje, utilidad, dinámica, transparente.

c)

Universalidad, naturalidad, utilidad, dinámica, producto del aprendizaje.

11.

¿Qué teoría del consumidor se apoya del uso de tecnología electrónica y digital para recolectar los datos a ser analizados?

a)

Neurociencias

b)

Teoría económica

c)

Teoría psicoanalítica

12.

Menciona 2 modelos del comportamiento del consumidor:

a)

Modelo Conductista y Modelo de Maslow

b)

Modelo de Pavlov y Modelo Psicoanalítico

c)

Modelo de Shanon y Modelo de Laswell

13.

¿Cuál es la definición de Personalidad?

a)

Características psicológicas internas que determinan y reflejan la forma en que un individuo responde a su ambiente.

b)

Conjunto de respuestas, bien por presencia o por ausencia, que presenta un ser vivo en relación con su entorno o mundo de estímulos.

c)

El actuar de un sujeto u animal frente a determinados estímulos externos o internos.

14.

¿Cuáles son las fuentes de información interpersonales?

a)

Artículos publicados en periódicos, revistas e Internet, sin intención publicitaria.

b)

Intercambio de información entre parientes, amigos o conocidos.

c)

Publicidad, promoción, relaciones públicas y producto y vendedores, diseñadas por las empresas para impactar al consumidor.

15.

¿Qué personas influyen dentro de los grupos primarios?

a)

Comité cívico y asociaciones de padres de familia

b)

La familia y los amigos

c)

La familia y los amigos