wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Perencaan pengelolaan perjalanan wisata kelas xii

Total questions: 49

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Dalam melaksanakan tugasnya, seorang guide harus melihat terlebih dahulu ....

a)

Guide Order

b)

Tourist

c)

Obyek Wisata

d)

Transportasi

2.

Suatu perjalanan dan kata asal ke beberapa kota tujuan dan tidak kembali ke kota asal disebut ....

a)

One Way

b)

Round Trip

c)

Circle Trip

d)

Round the World

e)

Open Jaw

3.

Kegiatan perpindahan wisatawan dari satu tempat ke tempat lain disebut ....

a)

transmigrasi

b)

wisata

c)

transfer

d)

jalan-jalan

e)

pramuwisata

4.

Berikut ini yang termasuk dalam obyek wisata “Culture” adalah ...

a)

Bunaken

b)

Dunia Fantasi

c)

Museum

d)

Keraton

e)

Danau

5.

Kegiatan pengantaran tamu dari satu kota ke kota lain disebut …

a)

Intercity transfer

b)

Transfer-in

c)

Transfer-out

d)

Transfer hotel

e)

Transfer

6.

Ladies and gentlemen, please adjust your watch to local time. Kalimat tersebut disampaikan oleh pemandu pada saat ....

a)

city Tour

b)

local Attraction

c)

overland Tour

d)

tranfer Kedatangan

e)

transfer Keberangkatan

7.

Atraksi wisata yang terkenal di Pulau Dewata adalah ....

a)

Sekaten

b)

Kesada

c)

Rambu Solok

d)

Tari Topeng

e)

Tari Kecak

8.

“.... Well everybody please let me know if you have some questions or perhaps you have some problem during the tour … Kalimat tersebut disampaikan oleh pemandu pada saat :

a)

berada di bis

b)

berada di bandara keberangkatan

c)

memulai pemanduan dalam sebuah tour

d)

mengakhiri perjalanan wisata

e)

akan berangkat dan obyek wisata

9.

Tanda pengenal yang wajib dipakai pramuwisata saat menjalankan tugasnya disebut ....

a)

badge

b)

pager

c)

baggage

d)

luggage

e)

signage

10.

Menghubungi keamanan setempat, menghubungi dokter atau rumah sakit terdekat merupakan tindakan yang dilakukan oleh pemandu wisata jika terjadi ....

a)

wisatawan meninggal

b)

wisatawan sakit

c)

wisatawan hilang

d)

pemandu wisata sakit

e)

wisatawan tertinggal bus

11.

Obyek wisata Taman Nasional Tanjung Puting berada di ....

a)

Jawa Barat

b)

Kalimantan Barat

c)

NTT

d)

Bali

e)

NTB

12.

Dalam menentukan komponen aktivitas wisata adventure, komponen yang harus ada ialah ....

a)

mendaki gunung

b)

jalan sehat

c)

bersepeda

d)

mendayung

e)

flying fox

13.

Untuk mengetahui bahwa wisatawan yang dijemput benar, maka pramuwisata dapat meminta. . ..yang dibawa wisatawan.

a)

KTP

b)

Travel voucher

c)

Visa

d)

Paspor

e)

KITAS

14.

Tour tambahan selain tour program yang telah ada disebut...

a)

Independent tour

b)

Optional tour

c)

Package tour

d)

Escorted tour

e)

Study tour

15.

A guide who works at a travel agency as a permanent member of staff and who is paid monthly. It’s terminology for...

a)

Part time guide

b)

Payroll guide

c)

Tour guide

d)

Local guide

e)

Study tour

16.

A guide who works at a travel agency as a permanent member of staff and who is paid monthly. It’s terminology for...

a)

Part time guide

b)

Payroll guide

c)

Tour guide

d)

Local guide

e)

Domestic guide

17.

Ladies and Gentlemen, before visiting Monas, I will explain about Monas. Kalimat tersebut digunakan pada saat....

a)

Opening

b)

Closing

c)

Commentary

d)

Passing Sight

e)

Introduction

18.

Dalam menentukan komponen pada paket City Tour, komponen yang mutlak harus dipilih adalah ....

a)

Seni Budaya

b)

Bangunan Tua

c)

Kerajinan Daerah

d)

Museum

e)

Adat istiadat

19.

Pramuwisata merupakan “The ambassador of the country” artinya ....

a)

partner pemerintah

b)

duta travel agent

c)

ujung tombak pariwisata

d)

duta bangsa

e)

duta wisata

20.

Yang bukan merupakan wisata petualangan yaitu :

a)

rafting

b)

diving

c)

tracking

d)

travelling

e)

hiking

21.

Dalam penanganan transfer out, setelah bagasi grup terkumpul di Lobby hotel dan siap berangkat menggunakan bus, sebaiknya dilakukan...

a)

meminta bell captain memasukkan ke bagasi bus

b)

mempersilahkan wisatawan segera masuk ke bus

c)

meminta wisatawan untuk mengecek kembali bagasinya

d)

memberikan salam perpisahan kepada wisatawan

e)

membawakan bagasi wisatawan ke dalam bus

22.

Teknik pemanduan yang disampaikan pramuwisata adalah

a)

Opening - Commentary - Closing

b)

Opening - Introduction - Closing

c)

Opening - Tour Program - Commentary

d)

Opening - Introduction - Closing

e)

Opening - lntroduction - Commentary - Closing

23.

Cara menyajikan komentar pemanduan di atas kendaraan saat akan tiba untuk check-in adalah. ...

a)

“Please adjust your local time!”

b)

“Good morning, ladies and gentlemen.. welcome to Bali Overland Tour!”

c)

“How about your flight?... It’s boring?”

d)

“On your right hand side, standing over there, there is a Hermes statue on the bridge...”

e)

“Ladies and gentlemen, we arrive in our hotel a couple of minutes!”

24.

Biaya penginapan / hotel cost termasuk kedalam ....

a)

fixed cost

b)

biaya Induk

c)

variable cost

d)

direct cost

e)

group cost

25.

Anda saat ini sedang menempuh pendidikan di SMK Jurusan Usaha Perjalanan Wisata. Dalam tugas magang, anda ditempatkan di suatu tempat destinasi wisata. Anda bertugas menyambut, menemani wisatawan keliling kompleks tempat wisata, dan menjelaskan hal-hal yang berkaitan dengan tempat tersebut. Berdasarkan tempat bekerja, anda dapat dikatakan magang dengan profesi sebagai ...

a)

City Guide

b)

On-Site Guide

c)

Domestic Tour Guide

d)

Goup Tour Guide

26.

"Selamat pagi, rekan-rekan, kakak-kakak dari Universitas Diponegoro, Semarang. Bagaimanakah kabarnya? Alhamdulillah ikut bahagia mengetahui keceriaan kakak-kakak semua. "


Penggalan ucapan diatas merupakan tahapan ... dalam proses pemanduan

a)

Preparation/ Persiapan

b)

Opening/ Pembukaan

c)

Core/ Inti

d)

Closing/ Penutup

27.

Etika yang harus ditunjukkan seorang pramuwisata, kecuali ...

a)

Mempersiapkan materi pemanduan sepadat mungkin

b)

Penampilan yang baik, bersih dan sesuai

c)

Menyambut wisatawan dengan ramah dan bersahabat

d)

Menyapa dan Berjabat tangan

28.

Di Indonesia, organisasi pramuwisata bernama …

a)

PHRI

b)

JIHA

c)

ASITA

d)

HPI

29.

Kata Pramuwisata berasal dari bahasa Sansekerta, yaitu pramu, wis, dan ata. Pramu berarti orang yang melayani, wis berarti tempat, dan ata berarti …

a)

Sedikit

b)

Dimana saja

c)

Banyak

d)

Perjalanan

30.

Persyaratan untuk menjadi pemandu wisata :

(1) Menguasai Bahasa Indonesia baku

(2) Berusia minimal 17 tahun

(3) Sehat rohani dan jasmani

(4) Menguasai salah satu bahasa asing

(5) Memiliki pengetahuan tentang objek wisata dan ketentuan perjalanan wisata

Dari kelima poin diatas, ada hal yang kurang sesuai, yaitu pada ketentuan …

a)

Penguasaan bahasa

b)

Kesehatan

c)

Usia

d)

Pengetahuan objek wisata

31.

Definisi ‘pramuwisata’ adalah …

a)

Seseorang yang bertugas memberikan bimbingan, penjelasan dan petunjuk tentang obyek wisata serta membantu keperluan wisatawan lainnya

b)

Seseorang yang bertugas memberikan bimbingan, penjelasan dan petunjuk tentang obyek wisata serta menunjuk staf yang lain untuk membantu keperluan wisatawan

c)

Seseorang yang bertugas memberikan bimbingan dan penjelasan tentang obyek wisata, serta melakukan tugas rangkap sekaligus sebagai pengemudi dalam perjalanan wisata

d)

Seseorang yang bertugas memberikan bimbingan dan petunjuk tentang obyek wisata serta menangani suatu tur selama beberapa satuan waktu

32.

Hari Guide sedunia, atau World Tour Guide Day diperingati pada tanggal …

a)

5 Oktober

b)

29 Maret

c)

30 Maret

d)

21 Februari

33.

Organisasi pramuwisata di level internasional adalah … yang beranggotakan 36 Negara, termasuk Indonesia melalui HPI

a)

WFTGA (World Federation or Tourist Guide Associations)

b)

WTO (World Tourism Organization)

c)

IATA (International Air Transport Association)

d)

PATA (Pasific Asia Travel Association)

34.

Lambang organisasi yang digunakan dalam organisasi pramuwisata adalah …

a)

Burung merpati

b)

Burung cendrawasih

c)

Burung merak

d)

Burung bul bul

35.

Istilah penyebutan overland tour digunakan untuk sebuah kegiatan perjalanan wisata …

a)

Ke banyak tempat di satu daerah tujuan wisata

b)

Yang dilakukan selama 3 hari

c)

Antar kota atau antar pulau yang berbeda dari asal wisatawan

d)

yang hanya dilakukan di darat saja

e)

yang menyebrangi pulau lain

36.

Hal-hal penting yang harus diperhatikan oleh pemandu wisata dan perlu disampaikan kepada tamu selama dan pada saat perjalanan wisata overland adalah …

a)

Dokumen perjalanan, barang bawaan, waktu check in airport dan keuangan.

b)

Jenis pakaian yang digunakan

c)

Buku catatan penting selama diperjalanan

d)

Lokasi penginapan yang akan dituju

e)

Acara penyambutan di arrival point

37.

Pada saat melakukan tugas transfer in, seorang pemandu wisata harus mempersiapkan…

a)

Bekal keuangan selama bertugas disiapkan dengan baik

b)

Daftar nomor HP tamu dan tour leader agar mudah menghubungi mereka

c)

Data wisatawan, peralatan dan perlengkapan, kendaraan,grooming dan mitra kerja.

d)

Kalimat pemanduan yang akan disampaikan

e)

Peta rute perjalanan agar tamu mengetahui lokasi dan arah perjalanan yang dituju

38.

Urutan tugas yang benar pada saat menyambut tamu di airport adalah …

1. Ucapan selamat datang

2. Ucapkan salam kepada tamu

3. Mengajak ke tempat yang lebih nyaman

4. Memastikan nama group yang dijemput benar

5. Mengangkat paging board agar mudah dilihat oleh tamu

a)

1, 2, 5, 4, 3

b)

2, 1, 5, 4, 3

c)

5, 1, 2, 4, 3

d)

5, 2, 1, 4, 3

e)

1, 5, 2, 4, 3

39.

Meminta travel dan hotel voucher kepada tour leader harus dilakukan pada…

a)

Saat penjemputan di airport

b)

Saat tiba di hotel

c)

Saat perjalanan keluar dari bandara

d)

Saat di dalam kendaraan

e)

Saat melakukan tour

40.

Tamu diajak menuju ke dalam kendaraan oleh pemandu wisata ketika…

a)

Pertama kali bertemu dengan tamu di bandara

b)

Sudah selesai mengurus daftar nama tamu

c)

Bertemu dengan tour leader

d)

Sudah selesai mengurus bagasi dan menjelaskan fasilitas bandara

e)

Tour leader dan tour guide saling mengenal pada saat penjemputan

41.

Kalimat pemanduan dalam bahasa Inggris yang biasa diucapkan oleh pemandu wisata pada saat meminta tamu masuk atau naik ke dalam kendaraan adalah …

a)

Ladies and gentleman go on the bus please !

b)

Ladies and gentleman please get on board, mind your head and mind your step.

c)

Ladies and gentleman, the bus is ready for you

d)

Ladies and gentleman please becareful

e)

Ladies and gentleman get inside the transport please

42.

Kegiatan pemanduan di atas kendaraan secara umum memiliki tiga bagian yakni…

a)

Reintroducing, opening dan closing

b)

Opening, main information dan closing

c)

Introducing, main information dan closing

d)

Opening, reintroducing dan closing

e)

Opening, introducing dan closing

43.

Memperkenalkan diri, sopir dan asisten sopir pada pemanduan di atas kendaraan dilakukan pada bagian …

a)

Opening

b)

Introducing

c)

Main information

d)

General information

e)

closing

44.

“well ladies and gentleman now you are in Lombok island. Lombok island is belong to the west of Nusa Tenggara Povince. The population here is approximately 3.8 million”.

contoh kalimat pemanduan di atas adalah bagian dari …

a)

Opening ( perkenalan diri dan sopir)

b)

General information (informasi umum)

c)

Main Information (informasi utama)

d)

Special information (informasi khusus)

e)

Closing (kalimat penutup)

45.

Pada saat menjelaskan tentang provinsi NTB seperti nama, letak, luas wilayah, jumlah penduduk, pulau – pulau di NTB, jumlah kabupaten dan kotamadya adalah merupakan isi dari …pemanduan.

a)

Informasi utama

b)

Informasi umum

c)

Informasi khusus

d)

Pembukaan

e)

Penutup

46.

Meminta bantuan Bell Boy untuk membawa barang bawaan wisatawan ke Lobby Hotel,

mengucapkan selamat datang di Lobby Hotel kepada wisatawan adalah merupakan kegiatan pemanduan…

a)

Setelah tiba di hotel

b)

Pada saat berhadapan dengan petuas reception

c)

Pada saat perjalanan menuju ke hotel

d)

Pada saat berbicara dengan petugas bell boy

e)

Pada saat memasuki lobby hotel di meja front office

47.

Pada saat mengurus check in tamu di hotel, tour guide dan tour leader akan mempersiapkan …

a)

Barang bagasi tamu

b)

Welcome drink untuk tamu

c)

Hotel voucher, identitas tamu, mengisi registration form, memberikan kunci kamar dan meminta bell boy membaakan bagasi ke kamar tamu.

d)

Daftar fasilitas hotel kepada tamu

e)

Makan pagi untuk tamu sebelum berangkat tour

48.

Untuk membantu tamu membawa barang bagasi dan menunjukan lokasi kamar tamu biasanya tour guide akan menggunakan jasa petugas hotel yakni

a)

Front office

b)

Concierge

c)

Bell Boy

d)

Door man

e)

Receptionist

49.

Sebelum tour guide meninggalkan tamu untuk bersitirahat di hotel, tugas tour guide adalah…

a)

Mengingatkan kembali kepada tamu tentang kunci kamar mereka

b)

Mengingatkan tamu untuk kegiatan tour untuk keesokan harinya, apa yang harus dan tidak harus dibawa, jadwal penjemputan dan lokasi dan jadwal jam makan pagi

c)

Mengucapkan selamat tinggal kepada tamu

d)

Menyampaikan terimakasih sudah mau menginap di hotel tersebut

e)

Menyiapkan pembayaran untuk pemakaian layanan hotel di luar harga paket tour