wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BAB 3 PEMASARAN SEM 1

Total questions: 87

Worksheet time: 58mins

Name
Class
Date
1.

Berikan takrif pemasaran.

a)

pengagihan barang dan perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna pada tempat, masa, harga dengan saluran pengedaran yang banyak.

b)

pengagihan barang dan perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna pada tempat, masa, harga dengan saluran pengedaran yang sesuai.

c)

pengagihan barang dan perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna pada tempat, harga dengan saluran pengedaran yang banyak.

d)

pengagihan barang dan perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna pada tempat, harga dengan saluran pengedaran yang sesuai.

2.

nyatakan 4 konsep pemasaran mengikut kotler &Armstrong

a)

keperluan dan kehendak

b)

produk dan perkhidmatan

c)

nilai

d)

pertukaran

3.

nyatakan satu pendekatan pemasaran

(a)  

4.

berikut merupakan penjelasan kepada pendekatan produk

a)

tumpuan pemasaran kepada kuantiti dan kualiti pengeluaran

b)

tumpuan pemasaran kepada kualiti produk

c)

kualiti produk amat dipentingkan dan diberi keutamaan

d)

pendekatan ini menyatakan bahawa barang dapat dijual dengan mudah sekiranya berkualiti

5.

berikut adalah penjelasan tentang pendekatan pengeluaran.

a)

tumpuan pemasaran diberi kepada kuantiti dan kualiti pengeluaran.

b)

mengeluarkan produk sebanyak mungkin dan produk berkualiti

c)

produk dapat dijual jika pengeluaran yang banyak pada harga rendah

d)

harga rendah akan meminimumkan kos

6.

berikut adalah penjelasan tentang pendekatan penjualan KECUALI

a)

pelanggan hanya akan membeli jika dipujuk dan digalakkan utk membeli

b)

tumpuan pemasaran kepada kaedah, teknik dan cara menjualkan produk.

c)

tumpuan pemasaran kepada keperluan dan kehendak pengguna

d)

cth produk ini ialah insurans

7.

berikut adalah penjelasan tentang pendekatan pemasaran KECUALI

a)

tumpuan pemasaran kepada keperluan dan kehendak pengguna

b)

tumpuan pemasaran kepada memuaskan keperluan dan kehendak pengguna

c)

pengguna ialah raja

d)

strategi campuran pemasaran meggunakan harga,produk, promosi dan pengedaran utk memasarkan produk

8.

berikut adalah penjelasan tentang pendekatan pemasaran kemasyarakatan KECUALI

a)

tumpuan pemasaran kepada memuaskan keperluan dan kehendak pengguna dengan menitikberatkan kebajikan sosial pengguna

b)

promosi agresif dan kreatif diamalkan

c)

keperluan dan kehendak pengguna jangka panjang

d)

jurujual diambil dan dilatih utk mencari pasaran/pelanggan

9.

berikan dua proses pemasaran yang pertama

(a)  

10.

nyatakan dua langkah terakhir dalam proses pemasaran

(a)  

11.

nyatakan pendekatan strategik dalam pemasaran

a)

analisis portfolio perniagaan (Matriks BCG)

b)

analisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman (SWOT)

c)

analisis Titik Pulang Modal (TPM)

d)

analisis nisbah kewangan

12.

terdapat empat keluaran dalam BCG Matriks.nyatakan keluaran bagi dua kotak di atas, secara melintang

(a)  

13.

terdapat empat keluaran dalam BCG Matriks. nyatakan dua keluaran di bawah secara melintang

(a)  

14.

paksi x dalam BCG Matriks mewakili..............

a)

kadar pertumbuhan pasaran

b)

syer pasaran relatif

c)

kadar jualan pasaran

d)

syer pasaran negatif

15.

paksi y dalam BCG Matrix mewakili ................

a)

kadar pertumbuhan jualan

b)

syer pasaran positif

c)

syer pasaran relatif

d)

kadar pertumbuhan pasaran

16.

analisis SWOT terdiri daripada

(a)  

17.

kadar pertumbuhan pasaran tinggi dn syer pasaran tinggi, mempunyai potensi berkembang, memerlukan pelaburan yang tinggi dan mendapatkan keuntungan yang tinggi. pernyataan berikut dikaitkan dengan

a)

keluaran lembu kontan

b)

keluaran bintang

c)

keluaran tanda tanya

d)

keluaran anjing

18.

kadar pertumbuhan pasaran rendah dan syer pasaran tinggi, potensi keluaran belum diketahui, memerlukan usaha pemasaran utk berkembang dan keuntungan belum pasti dapat..berikut adalah penjelasan tentang

a)

keluaran tanda tanya

b)

keluaran bintang

c)

keluaran anjing

d)

keluaran lembu kontan

19.

kadar pertumbuhan pasaran rendah dan syer pasaran tinggi, mempunyai kedudukan stabil dalam pasaran dan memerlukan sedikit pelaburan

a)

keluaran tanda tanya

b)

keluaran anjing

c)

keluaran lembu kontan

d)

keluaran bintang

20.

kadar pertumbuhan pasaran rendah dan syer pasaran tinggi, potensi keluaran belum diketahui, memerlukan usaha pemasaran utk berkembang dan keuntungan belum pasti dapat

a)

keluaran anjing

b)

keluaran lembu kontan

c)

keluaran tanda tanya

d)

keluaran bintang

21.

lokasi syarikat yang strategik dan saluran pengedaran yang cekap. berikut adalah pernyataan yang tepat tentang salah satu komponen dalam analisis SWOT

a)

kelemahan

b)

kekuatan

c)

peluang

d)

ancaman

22.

kaedah tradisional, sumber kewangan terhad, pekerja sering datang lewat dan kurang pengalaman

a)

kelemahan

b)

kekuatan

c)

peluang

d)

ancaman

23.

pertumbuhan ekonomi yang baik dan kerajaan menawarkan insentif cukai/subsidi kepada pengusaha. berikut adalah pernyataan yang benar tentang

a)

acaman

b)

peluang

c)

kelemahan

d)

kekuatan

24.

kemelesetan ekonomi, persaingan meningkat, perubahan perundangan atau dasar kerajaan

a)

kelemahan

b)

kekuatan

c)

ancaman

d)

peluang

25.

nyatakan strategi dan objektif pemasaran

(a)  

26.

produk sedia ada dan pasaran sedia ada

a)

penembusan pasaran

b)

pempelbagaian

c)

pembangunan produk

d)

pembangunan pasaran

27.

produk baru dan pasaran baru

a)

pembangunan pasaran

b)

pembangunan produk

c)

penembusan pasaran

d)

pempelbagaian

28.

produk sedia ada dan pasaran baru

a)

pembangunan pasaran

b)

penembusan pasaran

c)

pembangunan produk

d)

pempelbagaian

29.

produk baru dan pasaran sedia ada

a)

pembangunan produk

b)

pembangunan pasaran

c)

pempelbagaian

d)

penembusan pasaran

30.

teknologi lapuk, sumber kewangan terhad, jenama produk tak terkenal, kos pengeluaran tinggi

a)

peluang

b)

kelemahan

c)

kekuatan

d)

ancaman

31.

model gelagat pengguna

a)

rangsangan persekitaran dan pemasaran, kotak hitam pembeli, respons pembeli

b)

rangsangan pemasaran dan persekitaran, kotak hitam pembeli, respons pembeli

c)

kotak hitam pembeli, respons pembeli

d)

rangsangan pemasaran dan persekitaran, respons pembeli

32.

campuran pemasaran seperti produk, pengedaran, promosi dan harga serta faktor persekitaran ialah ekonomi, budaya, teknologi

a)

respons pembeli

b)

kotak hitam pembeli

c)

rangsangan pemasaran dan persekitaran

d)

rangsangan persekitaran dan pemasaran

33.

minda pengguna akan menentukan keputusan mereka membuat pembelian

a)

rangsangan persekitaran dan pemasaran

b)

respons pembeli

c)

kotak hitam pembeli

d)

rangsangan pemasaran dan persekitaran

34.

faktor yang mempengaruhi gelagat pengguna KECUALI

a)

BUDAYA

b)

SOSIAL

c)

INDIVIDU

d)

KERAJAAN

35.

Proses pembelian produk pengguna

  1. 1. mengenal pasti keperluan

  2. 2. mencari maklumat

  3. 3. ______

  4. 4._______

  5. 5. gelagat selepas pembelian

a)

3. menyedari

4.mencari maklumat

b)

3.membuat keputusan pembelian

4.menilai alternatif

c)

3. menilai alternatif

4.membuat keputusanpembelian

d)

3.mencuba

4. menilai

36.

proses pembelian produk baru

1.menyedari

  1. 2.___

  2. 3. menilai

  3. 4. mencuba

  4. 5. menerima

a)

memesan

b)

merasa

c)

meminati

d)

membuat

37.

proses pembelian produk industri

1.mengenal pasti masalah

2.mengenal pasti keperluan organisasi

3._______

4. ____

5.____

6.memilih pembekal

7.memesan produk

8.menilai prestasi pembekal

a)

3.mencari pembekal

4.membuka tender

5.menentukan spesifikasi produk

b)

3.menentukan spesifikasi produk

  1. 4.membuka tender

  2. 5.mencari pembekal

c)

3.menentukan spesifikasi produk

4.mencari pembekal

5. membuka tender

d)

3.menilai alternatif

4.membuat keputusan pembelian

5.gelagat selepas pembelian

38.

proses penyelidikan pemasaran KECUALI

a)

mengenal pasti masalah dan menetapkan objektif penyelidikan

b)

membentuk rancangan penyelidikan

c)

melaksanakan penyelidikan dan menganalisis data

d)

menginterpretasikan data

39.

pihak penyelidik akan mengkaji masalah pemasaran dengan terperinci

a)

melaksanakan penyelidikan dan menganalisis data

b)

mengenal pasti masalah dan menetapkan objektif penyelidikan

c)

membentuk rancangan penyelidikan

d)

menginterpretasikan data dna melapor penemuan

40.

kaedah penyelidikan yg digunakan ialah soal selidik, eksperimen dan pemerhatian

a)

membentuk rancangan penyelidikan

b)

mengenal pasti masalah dan menetapkan objektif penyelidikan

c)

melaksanakan penyelidikan dan menganalisis data

d)

menginterpretasikan data dan melapor penemuan

41.

data yg boleh didapati daripada penyelidikan pemasaran iaitu data primer dan sekunder

a)

mengenal pasti masalah dan menetapkan objektif penyelidikan

b)

melaksanakan penyelidikan dan menganalisis data

c)

menginterpretasikan data dan melapor penemuan

d)

membentuk rancangan penyelidikan

42.

asas-asas segmentasi pasaran KECUALI

a)

gelagat pembeli

b)

geografi

c)

demografi

d)

psikografi

43.

pembahagian atau pemetakan pasaran berdasarkan personaliti, gaya hidup, citarasa dan kelas sosial pengguna

a)

segmentasi pasaran berasaskan gelagat pengguna

b)

segmentasi pasaran berasaskan demografi

c)

segmentasi pasaran berasaskan psikografi

d)

segmentasi pasaran berasaskan geografi

44.

proses membahagikan pasaran yang besar kepada pasaran yang kecil berasaskan kepada ciri-ciri pengguna yang sama

a)

segmentasi pasaran

b)

sasaran pasaran

c)

peletakan pasaran

d)

sasaran

45.

proses menilai setiap segmen pasaran dan memilih beberapa segmen pasaran yang menarik untuk dimasuki

a)

campuran pemasaran

b)

segmentasi pasaran

c)

sasaran pasaran

d)

peletakan pasaran

46.

strategi menyasarkan pasaran KECUALI

a)

pemasaran tidak dibezakan

b)

pemasaran dibezakan

c)

pemasaran tertumpu

d)

pemasaran psikografi

47.

strategi pemasaran untuk mengeluarkan produk secara besar-besaran supaya dapat menikmati ekonomi bidangan dan mengurangkan kos pengeluaran

a)

pemasaran dibezakan

b)

pemasaran tidak dibezakan

c)

pemasaran tertumpu

d)

pemasaran mikro

48.

pengeluar menyasarkan beberapa segmen pasaran yang dipilih dengan mengeluarkan produk yg berbeza bagi setiap segmen produk

a)

pemasaran tertumpu

b)

pemasaran mikro

c)

pemasaran dibezakan

d)

pemasaran tidak dibezakan

49.

proses meletakkan produk dalam satu kedudukan yang lebih baik berbanding dengan produk pesaing dalam minda pengguna

a)

sasaran pasaran

b)

peletakan pasaran

c)

segmentasi pasaran

d)

campuran pemasaran

50.

barang, perkhidmatan dan idea

a)

promosi

b)

produk

c)

pengedaran

d)

harga

51.

berikut adalah klasifikasi produk pengguna KECUALI

a)

produk mudah beli

b)

produk beli-belah

c)

produk tidak dicari

d)

bahan dan komponen

52.

berikut adalah produk mudah beli KECUALI

a)

Produk asas

b)

produk gerak hati

c)

produk kecemasan

d)

produk modal

53.

produk yang tidak kerap dibeli oleh pengguna dan harganya sederhana mahal

a)

produk beli-belah

b)

produk mudah beli

c)

produk istimewa

d)

produk tidak dicari

54.

produk yang dibeli dengan kerap, serta-merta dan harganya rendah/murah

a)

produk mudah beli

b)

produk beli belah

c)

produk istimewa

d)

produk tidak dicari

55.

produk yang mempunyai ciri yang unik atau tarikan istimewa dari segi jenama, jenis dan gaya dan harganya mahal/tinggi

a)

produk tidak dicari

b)

produk mudah beli

c)

produk istimewa

d)

produk beli belah

56.

produk yang tidak tahu kewujudannya dipasaran /tak terfikir ingin membeli produk tersebut

a)

produk mudah beli

b)

produk istimewa

c)

produk tidak dicari

d)

produk beli belah

57.

bahan mentah/bahan separuh siap yang digunakan dalam proses menghasilkan produk akhir

a)

produk modal

b)

bahan dan komponen

c)

barang modal

d)

bekalan dan perkhidmatan

58.

ciri-ciri /sifat-sifat yg terdapat pada sesuatu produk sama ada ketara /tak ketara

a)

atribut produk

b)

penjenamaan

c)

pembungkusan

d)

pelabelan

59.

tanda nama, istilah, simbol, tanda/reka bantuk produk bagi membentuk identiti produk dan perniagaan

a)

penjenamaan

b)

pembungkusan

c)

pelabelan

d)

khidmat sokongan

60.

menyimpan dan melindungi produk daripada kerosakan sebelum diagihkan kpd pengguna

a)

pelabelan

b)

pembungkusan

c)

khidmat sokongan

d)

lini produk

61.

penerangan ringkas dalam bentuk nota /reka bentuk grafikyg menarik dan dilekat pd bungkusan produk

a)

pembungkusan

b)

penjenamaan

c)

pelabelan

d)

atribut produk

62.

perkhidmatan sampingan kepada produk sebenar meliputi perkhidmatan pelanggandan jaminan produk

a)

penjenamaan

b)

lini produk

c)

pelabelan

d)

khidmat sokongan

63.

lini produk ada 2...

a)

kesesuaian produk, kedalaman produk

b)

kedalaman produk, kepanjangan produk

c)

kedalaman produk, kelebaran produk

d)

kepanjangan produk, kedalaman produk

64.

bilangan item produk yg terdapat dalam lini/barisan produk

a)

kepanjangan produk

b)

lini produk

c)

kedalaman produk

d)

kelebaran produk

65.

bilangan barisan produk

a)

lini produk

b)

kelebaran produk

c)

kedalaman produk

d)

ketekalan produk

66.

EDARAN AUTOMOBIL NASIONAL mengeluarkan pelbagai jenis kereta seperti proton SAGA, EXORA, WIRA, X50, X90

a)

kelebaran produk

b)

kedalaman produk

c)

Lini produk

d)

ketekalan produk

67.

peringkat dalam kitaran hayat produk

a)

pengenalan, pertumbuhan, kematangan, kemelesetan

b)

pengenalan, pertumbuhan, kematangan, kemerosotan

c)

pengenalan, kematangan, kemerosotan

d)

pengenalan, pertumbuhan, kemerosotan

68.

produk baharu mula diperkenalkan, syer pasaran sedikit, persaingan tiada

a)

peringkat pengenalan

b)

peringkat pertumbuhan

c)

peringkat kematangan

d)

peringkat kemerosotan

69.

produk mula diterima dan mula dikenali, syer pasaran mula meningkat

a)

peringkat kematangan

b)

peringkat pertumbuhan

c)

peringkat kemerosotan

d)

peringkat pengenalan

70.

saluran agihan menegak

a)

1.pengeluar kpd pengguna

2.pengeluar kpd peruncit kpd pengguna

  1. 3.pengeluar kpd pemborong kpd pengguna

  2. 4.pengeluar kpd pemborong kpd peruncit kpd pengguna

  3. 5. pengeluar kpd ejen kpd pengguna

  4. 6. pengeluar kpd ejen kpd peruncit kpd pengguna

b)

1.pengeluar kpd pengguna

2.pengeluar kpd peruncit kpd pengguna

  1. 3.pengeluar kpd pemborong

  2. 4.pengeluar kpd pemborong kpd peruncit kpd pengguna

  3. 5. pengeluar kpd ejen kpd pengguna

  4. 6. pengeluar kpd ejen kpd peruncit kpd pengguna

c)

1.pengeluar kpd pengguna

2.pengeluar kpd peruncit kpd pengguna

  1. 3.pengeluar kpd pemborong kpd pengguna

  2. 4.pengeluar kpd pemborong kpd peruncit kpd pengguna

  3. 5. pengeluar kpd ejen kpd peruncit kpd pengguna

  4. 6. pengeluar kpd ejen kpd peruncit kpd pengguna

d)

1.pengeluar kpd pengguna

2.pengeluar kpd peruncit kpd pengguna

  1. 3.pengeluar kpd pemborong kpd pengguna

  2. 4.pengeluar kpd peruncit kpd pengguna

  3. 5. pengeluar kpd ejen kpd pengguna

  4. 6. pengeluar kpd ejen kpd peruncit kpd pengguna

71.

saluran agihan mendatar

a)

intensif dan selektif

b)

intensif, selektif, eksklusif

c)

intensif dan eksklusif

d)

selektif

72.

orang tengah yang menemukan pembeli dgn pengeluar dlm urusniaga

a)

pengeluar

b)

pemborong

c)

ejen

d)

peruncit

73.

pihak yg menjual produk secara terus kpd pengguna akhir dlm kuantiti yg kecil mengikut keperluan pengguna

a)

pengeluar

b)

ejen

c)

peruncit

d)

pemborong

74.

satu proses memindahkan produk drpd pengeluar kpd pengguna di lokasi dan masa yg dikehendaki pengguna

a)

harga

b)

pengedaran

c)

produk

d)

promosi

75.

faktor yang mempengaruhi penetapan harga KECUALI

a)

Objektif pemasaran adalah penakatan

b)

kos

c)

strategi pemasaran

d)

keadaan ekonomi

76.

pendekatan penentuan harga secara umum kecuali

a)

nilai

b)

kos

c)

persaingan

d)

penarahan harga

77.

penentuan harga produk baru kecuali

a)

kaedah penarahan pasaran, kaedah penembusan pasaran

b)

kaedah penembusan pasaran

c)

kaedah penarahan pasaran

d)

kaedah persaingan dan kos

78.

strategi pengeluar menetapkan harga yg tinggi setanding dengan kualiti produk

a)

kaedah penasaran

b)

kaedah penembusan pasaran

c)

kaedah penarahan pasaran

d)

kaedah kos

79.

campuran promosi

a)

pengiklanan dan promosi jualan

b)

produk, harga, promosi,pengedaran

c)

pengiklanan, promosi jualan, publisiti, perhubungan awam, jualan bersemuka

d)

produk dan harga

80.

campuran pemasaran

a)

produk harga

b)

produk, harga, promosi, pengedaran

c)

pengiklanan, promosi jualan, perhubungan awam

d)

publisiti, jualan bersemuka

81.

aktiviti-aktiviti memberitahu, menarik dan mempengaruhi pengguna tentang kebaikan sesuatu produk

a)

publisiti

b)

promosi

c)

harga

d)

promosi jualan

82.

cara menyampaikan maklumat sesuatu barangan dan perkhidmatan oleh penjual kpd pengguna melalui pelbbagai media massa spt majalah, radio, internet

a)

perhubungan awam

b)

publisiti

c)

promosi jualan

d)

pengiklanan

83.

cara menyampaikan maklumat tentg barang dan perkhidmatan oleh penjual kpd pengguna melalui teknik-teknik jualan jangka masa pendek

a)

promosi jualan

b)

pengiklanan

c)

perhubungan awam

d)

publisiti

84.

maklumat tentang barang dan perkhidmatan yg disampaikan oleh penjual kpd pembeli melalui sebaran media komunikasi tanpa memerlukan sebarang bayaran

a)

jualan bersemuka

b)

pengiklanan

c)

publisiti

d)

perhubungan awam

85.

aktiviti yg dibentuk bagi mewujudkan dan mengekalkan hubungan baik antra perniagaan dgn masyarakat umum

a)

jualan bersemuka

b)

pengiklanan

c)

perhubungan awam

d)

publisiti

86.

interaksi bersemuka antara jurujual yg terlatih dan berkebolehan untuk mneyampaikan maklumat barang dan perkhidmatan drpd pengeluar dan memujuk pembeli membeli produk

a)

jualan bersemuka

b)

publisiti

c)

perhubungan awam

d)

jualan

87.

pemasaran yang mengintegrasikan pelbagai saluran komunikasi atau media untuk menyampaikan maklumat yg jelas tentang jenama dan organisasi kpd pengguna sasaran

a)

komunikasi

b)

komunikasi pemasaran

c)

komunikasi pemasaran bersepadu

d)

komunikasi bersepadu