تمتع العميل بضمان حقيقي للسلعة التي يقوم بشرائها يعد عامل جذب للعملاء المرتقبين

طريقة اشتر الآن لإنهاء الصفقة تعني تقديم عرض مغرٍ للمشتري قد لا يحصل عليه بعد المقابلة

رجل البيع الناجح هو الذي يرحب بالاعتراضات، ويعدها فرصة للاستفادة من آراء العملاء

تنتهي العلاقة بين البائع والمشتري في العملية البيعية بمجرد شراء العميل للسلعة

يعتمد البائع على خبرته السابقة في إقناع المشتري

يدخل البائع مباشرة في التفاصيل كالسعر، والخصم، والتقسيط... إلخ

متابعة البائع الدقيقة للعميل يستطيع أن يكتشف أن لديه اعتراضاً رئيسياً واحداً. وبذلك يستطيع التركيز

على ذلك الاعتراض، كالسعر أو موعد التسليم... إلخ

يشعر العميل أنه هو صاحب القرار الأول والأخير، وأن

البائع لا يجبره على شيء، وأنه هو الذي يقوم بالاختيار

دفع العميل للشراء في المقابلة من خلال خصم معين أو خدمة مميزة غير اعتيادية

الإطراء لاختيارات العميل، والتركيز على نقطة تناولها العميل خلال العرض، مثل إشارته لأحد ألوان

السلعة، أو أحد الموديلات التي تم عرضها عليه

يجب على البائع طلب المزيد من

الإيضاحات من المشتري لمعالجة اعتراضه

يستطيع البائع طرح السؤال الذي يمكن أن يحتوي على الردود التي تنطوي على درجة أعلى من الرضا من

جانب المشتري المرتقب

المشتري: أعتقد أن هذه الثلاجة كبيرة على أسرتي الصغيرة.

البائع يرد على الاعتراض: أوافقك على هذا، ولكن أعتقد أن عائلتك ستصبح عائلة

كبيرة بعد عدة سنوات، وسوف تحتاج إلى ثلاجة بهذا الحجم.

ويحاول كثير من المشترين إبداء الادعاءات والاعتراضات، التي يعرفون غالباًً أنها غير حقيقية، ويستخدمونها

للحصول على صفقات أفضل من قِبل البائع، ويكون استخدام أسلوب «................» ضرورياً في

هذه الحالة