Free Printable مهارات ادارية

1.

اختاري عملية اتصال بين كل من البائع والمشتري

a)

التفاوض

b)

البيع والشراء

c)

الجماعات

d)

التفسير العقلانى

2.

من خطوات العملية الشرائية

a)

جمع المعلومات

b)

الرضا عن المنتج

c)

السعر

d)

الاعلان

3.

من المصادر الرسمية

a)

المعلومات الخارجية

b)

المعلومات الخارجية

c)

المصادر التجارية

d)

كل ما سبق

4.

من العوامل المؤثرة في الشراء

a)

الثقافة

b)

الجماعات

c)

المرحلة العمرية

d)

كل ما سبق

5.

ينقسم التفسير السلوكي الي

a)

ثلاثة اقسام

b)

قسمين

c)

قسم

d)

كل ماسبق

6.

من صفات المشتري المثالية

a)

توقيت الشراء

b)

الاعلان

c)

التنوع

d)

الموقع

7.

من المعايير المستخدمة في التققيم للشراء

a)

الجودة

b)

التنوع

c)

البيئة الداخلية

d)

كل ما سبق

8.

استخدام المنتجات والخدمات والانتفاع من خصائصها وميزاتها وفوائدها

a)

العرف الاستهلاكي

b)

الموقع

c)

الاستهلاك

d)

التجارة الاكترونية

9.

من النتائج المترتبة على الرضا

a)

تجنب الشراء من نفس المحل

b)

رفع شكاوي ضد المحل

c)

تحذير الاخرين

d)

يحل المشتري على الراحة والاطمئنان

10.

الشراء غير مخطط له من قبل المشتري

a)

الفجائية

b)

الكماليات

c)

الافراط في الثقة

مهارات ادارية

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Similar Resources on Wayground