NEW
Font size
WorksheetsCPS calitatea totala
Total questions: 9
Worksheet time: 18mins
Calitatea totală este
O strategie și o politică a organizației
Un concept care are în vedere ambalajul produsului
O temă de studiu în tehnologie
2. Conceptul de CALITATE TOTALĂ presupune
Utilizarea standardelor din familia 16000
Coordonarea tuturor acțiunilor firmei și participarea tuturor lucrătorilor
Stabilirea coordonatelor de distribuție
3. Satisfacția completă clientului înseamnă
Utilizarea standardelor din familia 16000
Satisfacerea nevoilor clientului în condițiile calității totale
Stabilirea coordonatelor de distribuție
4. Valorile individuale ale proprietăților mărfurilor la un nivel stabilit prin compararea mai multor variante reprezintă
Calitatea comercială
Calitatea tehnică
Calitatea proiectată
5. Calitatea reală exprimă
Nivelul determinat la un moment dat pe circuitul tehnic
Calitatea tehnică
Calitatea economică
6. Valorile individuale ale caracteristicilor produselor, convenite într-un contract reprezintă
Nivelul determinat la un moment dat pe circuitul tehnic
Calitatea tehnică
Calitatea contractată
7. Gradul de conformitate a valorilor individuale ale caracteristicilor produsului cu prescripțiile standardelor, normelor, reprezintă
Nivelul determinat la un moment dat pe circuitul tehnic
Calitatea tehnică
Calitatea contractată
8. Valorile individuale ale calităților produselor, avizate de o comisie de specialiști reprezintă
Calitatea omologată
Calitatea comercială
Calitatea totală
9. Calitatea comercială este determinată de
Calitatea distribuției
Calitatea unității comerciale
Fiabilitate, mentenabilitate, termen de garanție, ambalare, asistență tehnică acordată
