Font size
WorksheetsHuman Resource Management
Total questions: 30
Worksheet time: 21mins
Τι από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί δραστηριότητα η οποία εμπίπτει στη Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων (ΔΑΠ);
Η ανάπτυξη της ανταγωνιστικότητας της εταιρίας
Η ανάπτυξη του εταιρικού οράματος
Η ανάπτυξη προσωπικών δεξιοτήτων
Η συμμόρφωση με το νομοθετικό πλαίσιο
Ο ρόλος της ΔΑΠ σε μία επιχείρηση είναι διαχειριστικός, λειτουργικός και στρατηγικός. Τι σημαίνει ακριβώς ο λειτουργικός;
Εντοπίζει και εφαρμόζει αναγκαίες πολιτικές και προγράμματα-απαιτεί τη συνεργασία HR και άλλων μάνατζερ
Εστιάζει στις μελλοντικές ανάγκες της επιχείρησης
Τήρηση αρχείων και φακέλων
Η σχέση της στρατηγικής και της ΔΑΠ είναι:
Σχέση πρόδρασης
Σχέση αντίδρασης
Τίποτα από τα δύο
Και τα δύο
Ποια θεωρείτε τη μεγαλύτερη πρόκληση για τη ΔΑΠ;
Παγκοσμιοποίηση και ανταγωνισμός
Μεταβαλλόμενη σύνθεση της κοινωνίας
Περνάμε μεγαλύτερο μέρος της ζωής μας ως εργαζόμενοι
Περισσότερες γενιές δουλεύουν παράλληλα – ποικιλομορφία
Ποια εταιρία που απασχολεί 50-250 εργαζόμενους ανακυρήχθηκε ωε αυτή με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον;
ENEL Green Power
MARS Greece
ADECCO Group
AMGEN Hellas
Αναφέρατε μία άμεση οικονομική ανταμοιβή
Ασφάλιση υγείας
Ωρομίσθιο
Επίδομα άδειας διακοπών
Αυτοκίνητο
H ΔΑΠ έχει 4 βασικές δραστηριότητες: Εκπαίδευση, Αξιολόγηση, Ανταμοιβές, Επιλογή. Ποιο από τα παρακάτω κατηγοριοποιείται στην εκπάιδευση;
Αρμοδιότητες
Ανίχνευση αναγκών
Αιτήσεις
Στόχοι
H ΔΑΠ έχει 4 βασικές δραστηριότητες: Εκπαίδευση, Αξιολόγηση, Ανταμοιβές, Επιλογή. Ποιο από τα παρακάτω κατηγοριοποιείται στην αξιολόγηση;
Αρμοδιότητες
Ανίχνευση αναγκών
Αιτήσεις
Στόχοι
H ΔΑΠ έχει 4 βασικές δραστηριότητες: Εκπαίδευση, Αξιολόγηση, Ανταμοιβές, Επιλογή. Ποιο από τα παρακάτω κατηγοριοποιείται στις ανταμοιβές;
Αρμοδιότητες
Ανίχνευση αναγκών
Αιτήσεις
Στόχοι
H ΔΑΠ έχει 4 βασικές δραστηριότητες: Εκπαίδευση, Αξιολόγηση, Ανταμοιβές, Επιλογή. Ποιο από τα παρακάτω κατηγοριοποιείται στην επιλογή;
Αρμοδιότητες
Ανίχνευση στόχων
Αιτήσεις
Στόχοι
Ποια από τις παρακάτω αποτελεί μία μη-οικονομική μέθοδο παρακίνησης; (προσοχή: όχι ενέργεια παρακίνησης)
Δημιουργία καλού κλίματος στην ομάδα
Κοινωνική δραστηριότητα
Ενσυνάμωση της αυτοεκτίμησης των εργαζομένων, με την επισήμανση των θετικών τους στοιχείων και της σημαντικότητας της εργασίας που κάνουν
Μισθολογικές προαγωγές ανάλογα με τις επιδόσεις
Τι περιλαμβάνει η ΔΑΠ;
Η διαδικασία καθορισμού των στόχων μιας επιχείρησης ή των υποσυστημάτων αυτής
Η συστηματική προετοιμασία για το «αύριο», είναι μια κανονική διαδικασία, η οποία επιτρέπει στα Διοικητικά Στελέχη να προσδιορίσουν τι θέλουν και με ποιους τρόπους θα το πετύχουν
Η κατεύθυνση που βελτιώνει τη συνέχεια των ενεργειών και μειώνει την επικάλυψη, τις περιττές δραστηριότητες και τις παραλήψεις
Τη διοίκηση των δραστηριοτήτων του ανθρώπου, καθώς ταυτόχρονα αναζητούνται τρόποι για την αύξηση των επιχειρησιακών επιδόσεων
Από τι καθορίζεται η διαδικασία προγραμματισμού ανθρώπινων πόρων;
Από την παρατήρηση
Από τη διατήρηση και βελτίωση της καλής εικόνας της επιχείρησης
Από τη σύγκριση ζήτησης και προσφοράς: Με τα στοιχεία που έχουν προκύψει από τις προβλέψεις ζήτησης και προσφοράς, οι αρμόδιοι συγκρίνουν τα μεγέθη ποσοτικά και ποιοτικά
Από όλα τα παραπάνω
Δίνεται ο ορισμός των εξωτερικών πηγών προσέλκυσης προσωπικού: Κατά την εξωτερική προσέλκυση προσωπικού, η επιχείρηση αναζήτα να καλύψει την κενή θέση με άτομα που δεν σχετίζονται με αυτή. Κατά την συγκεκριμένη διαδικασία χρειάζεται ιδιαίτερα προσεκτικός σχεδιασμός από τα μέλη της διοίκησης. Οι εξωτερικοί έχουν διαφορετικές και νέες αντιλήψεις, άλλη κουλτούρα και δημιουργούν νέες προοπτικές. Ακόμα δεν υπάρχει πίεση από διάφορες ομάδες συμφερόντων, ενώ υπάρχει και εξοικονόμηση κόστους εκπαίδευσης, εφόσον ο μελλοντικός εργαζόμενος διαθέτει ήδη την εμπειρία από προηγούμενη εργασία του. Παρόλα αυτά, ο κίνδυνος λάθους επιλογής προσωπικού που δεν θα ανταποκρίνεται στις προσδοκίες της επιχείρησης είναι μεγάλος, ενώ απαιτείται και λιγότερος χρόνος στη προσαρμογή στις νέες συνθήκες. Ποια πρόταση είναι λάθος;
Η επιχείρηση αναζήτα να καλύψει την κενή θέση με άτομα που δεν σχετίζονται με αυτή
Οι εξωτερικοί έχουν διαφορετικές και νέες αντιλήψεις
Δεν υπάρχει πίεση από διάφορες ομάδες συμφερόντων
Απαιτείται και λιγότερος χρόνος στη προσαρμογή στις νέες συνθήκες
Δίνεται ο ορισμός των εσωτερικών πηγών προσέλκσυσης προσωπικού: Λέγοντας εσωτερικές πηγές, εννοούμε την κάλυψη θέσεων εργασίας είτε από το υπάρχον προσωπικό είτε από προτάσεις για νέους εργαζομένους που έχει θέσει το παρόν προσωπικό. Με αυτό τον τρόπο η επιχείρηση επιτυγχάνει την καλύτερη αξιολόγηση των ικανοτήτων των υποψηφίων και έτσι αυξάνει τις πιθανότητες για καλύτερη επιλογή, ενώ παράλληλα δίνει και κίνητρο για καλύτερη απόδοση στους εργαζόμενους της. Μειώνει επίσης τα περιθώρια για πιθανά προβλήματα χαμηλού κόστους ηθικού, αναπαράγει όμως την ίδια νοοτροπία δημιουργώντας έλλειψη ευελιξίας και νέων ιδεών και εντείνει τις «διαμάχες» μεταξύ του προσωπικού που διεκδικούν την διαθέσιμη θέση. Ποια πρόταση ειναι λάθος;
Είτε από προτάσεις για νέους εργαζομένους που έχει θέσει το παρόν προσωπικό
Δίνει και κίνητρο για καλύτερη απόδοση στους εργαζόμενους της
Μειώνει επίσης τα περιθώρια για πιθανά προβλήματα χαμηλού κόστους ηθικού
αναπαράγει όμως την ίδια νοοτροπία δημιουργώντας έλλειψη ευελιξίας και νέων ιδεών
Ποια πρόταση είναι η σωστή;
Η εκπαίδευση σημαίνει: αύξηση γνώσεων, στάσεων και ικανοτήτων, σχετικών με το έργο, κυρίως με διδασκαλία και άσκηση με σκοπό την επίτευξη των στόχων του οργανισμού
Ανάπτυξη (development) σημαίνει παροχή ευκαιριών για διεύρυνση της προσωπικότητας, προσαρμογή στην εργασία και έμφαση στις ηγετικές ικανότητες των ατόμων, τα οποία έχουν επιλεγεί για διοικητικά και εποπτικά καθήκοντα
Η εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού στηρίζεται σε τρείς φάσεις: α) στον προσδιορισμό των εκπαιδευτικών αναγκών, β) στην υλοποίηση της εκπαίδευσης, γ) στην αξιολόγηση της εκπαίδευσης
Η ανάπτυξη του προσωπικού παρέχει στη διοίκηση υπηρεσίες τεχνικού χαρακτήρα
Ποιος είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας που ευθλυνεται για τα εργατικά ατυχήματα;
Άγχος υπαλλήλου
Κυλιόμενο πρόγραμμα
Εργασία στην νυχτερινή βάρδια
Χρήση μη κατάλληλων τεχνικών
Σε ποια βιομηχανία παρατηρούνται τα περισσότερα εργατικά ατυχήματα;
Διυληστήρια
Πετροχημικά
Χημικά
Εγκαταστάσεις αερίων
Που αναφέρεται η πολυπλοκότητα της διοίκησης ανθρώπινων πόρων στο διεθνές περιβάλλον;
Δεδομένης της ποικιλομορφίας του διοικητικού και εργατικού δυναμικού σε όλο τον κόσμο, οι δραστηριότητες του ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει αντίστοιχα να διαφοροποιούνται
Οι πολυεθνικές εταιρείες ασχολούνται με ένα ευρύτερο εξωτερικό περιβάλλον που περιλαμβάνει διάφορους τύπους κυβερνήσεων, πολιτικών και διαδικασιών
Η εκπαίδευση πρέπει να γίνεται στη γλώσσα της χώρας προέλευσης του στελέχους
Σε όλα τα παραπάνω
Ποια διάσταση του μακρο περιβάλλοντος επηρεάζει περισσότερο τη ΔΑΠ;
Τεχνολογική
Πολιτική
Πολιτισμική
Οικονομική
Πώς λέγεται ο Παγκόσμιος Οργανισμός Εργασίας;
WTO
ILO
AISEC
WHO
Τι είναι το performance management? (διοίκηση απόδοσης)
Μια δομημένη διαδικασία που αποσκοπεί στο να εκτιμήσει την απόδοση των εργαζομένων
Ένα αποτελεσματικό σύστημα που αποτελείται από πρότυπα απόδοσης: Ορίζει με σαφήνεια ποιες είναι οι προσδοκίες της επιχείρησης ως προς την απόδοση του ατόμου
Η διαδικασία εκτίμησης, μέτρησης και προσδιορισμού της απόδοσης ενός εργαζόμενου της τρέχουσας ή μιας προγενέστερης χρονικής περιόδου
Ένα ολοκληρωμένο διοικητικό σύστημα που στοχεύει να βελτιώσει την απόδοση του εργαζομένου και τη συμβολή του στην επίτευξη των στόχων της επιχείρησης
Τι είναι το performance appraisal? (αξιολόγηση απόδοσης)
Μια δομημένη διαδικασία που αποσκοπεί στο να εκτιμήσει την απόδοση των εργαζομένων
Ένα ολοκληρωμένο διοικητικό σύστημα που στοχεύει να βελτιώσει την απόδοση του εργαζομένου και τη συμβολή του στην επίτευξη των στόχων της επιχείρησης
Πόσο τις % ήταν η διαφορά των ωριαίων μικτών αποδοχών μεταξύ αντρών και γυναικών στην ΕΕ το 2016;
19.4%
11.7%
16.2%
15.3%
Που οφείλεται η μισθολογική διαφορά μεταξύ αντρών και γυναικών;
Σε κοινωνικά χαρακτηριστικά
Σε πολιτικά χαρακτηριστικά
Σε δημογραφικά χαρακτηριστικά
Σε τοπικά χαρακτηριστικά
Τι λείπει;
Διοίκηση απόδοσης
Προσέλκυση και Επιλογή
Αξιολόγηση
Ανατροφοδότηση (Feedback )
Που συμβάλλει η επικοινωνία του συστήματος αμοιβών;
Στην κατανόηση της λογικής και των προτεραιοτήτων του συστήματος ανταμοιβών
Στην κατανόηση της σχέσης μεταξύ της απόδοσής μου, της προϋπηρεσίας μου, των δεξιοτήτων μου κ.λπ. και της αμοιβής μου
Στην κατανόηση της σχέσης μεταξύ της αμοιβής μου και της αμοιβής των άλλων εργαζομένων
Στην δυνατότητα άσκησης απολογιστικού και προδραστικού ελέγχου επί της αμοιβής μου
Σε όλα τα παραπάνω.....
Πότε η "Αμοιβή βάσει των ικανοτήτων" είναι προτιμότερη;
Όταν αναφερόμαστε σε μεγάλο οργανισμό
Όταν υπάρχει ανάγκη ευελιξίας, ομαδική εργασίας, ανταπόκριση στις αλλαγές
Όταν είναι συμβατή με την ιεραρχία
Όταν αναφερόμαστε σε μικρό οργανισμό
Τι είναι το bonus?
Εφάπαξ ποσό που δίνεται για την επίτευξη ενός στόχου
Ποσοστιαία αύξηση του μισθού
Διανομή κερδών βάσει μισθού παρά προσπάθειας
Μέρος των κερδών της επιχείρησης διανέμεται στην ομάδα ή στο τμήμα
Ποια είναι η forced distribution μεθοδος στη διοίκηση απόδοσης;
The appraisal manager ranks each member of a particular work group or department with a simple grade between two extremes, e.g. from best performance to worst performance.
Each employee is compared with all other employees of his work group or department, in pairs, until all employees have been compared with each other
Employees fall into predefined groups according to their performance ratings, each group representing a specific set of performance ratings
When the rater tends to see on the ratee some of his personal characteristics, that he thinks they contribute to the effectiveness
