wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

مهنية

Total questions: 20

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

عملية التفاوض موقف بين طرفين يتم من خلاله

a)

معرفة الطرف الاقوى

b)

عرض وتبادل وجهات النظر

c)

حل مشكلة طرف واحد

d)

استبداد الرأي والتسلط

2.

من محاور تشكيل فريق العمل هو ان لا يعتاد أعضاء فريق العمل على النقاش وان لايكون بينهم اتصال فعال

a)

صح

b)

خطأ

3.

اول خطوة من خطوات العمل في فريق

a)

اختيار المشكلة

b)

التخطيط

4.

عملية التفاوض الفعال يبنى على اساس المواقف والمزج بين الجانب الذاتي والموضوعي للمشكلة

a)

صح

b)

خطأ

5.

اي مما يلي ليست من العمليات التفاعلية التي تتم بين الأطراف في عملية التفاوض ؟

a)

ممارسة الاتصال الفعال

b)

استخدام اساليب مختلفة

c)

الغاء البدائل والاقتراحات

d)

التوصل لاتفاق بين الطرفين

6.

ماهي الشروط التي تتم من خلالها عملية التفاوض

a)

اشتراك طرفين او اكثر

b)

توافق المصالح بين الاطراف

c)

توفير المعلومات لجميع الاطراف

d)

اعتماد قاعدة الكسب المتبادل

7.

فائدة العمل ضمن فريق

a)

التعاون لانجاز العمل

b)

ازدواجية وتضارب الاعمال

8.

العمل الجماعي يساعد في زيادة العمل من خلال

a)

التنافس بين اعضاء الفريق

b)

حرية انجاز العمل كل عضو على حدى

c)

توزيع المهام بين اعضاء الفريق

9.

خطوات تطبيق العمل في فريق تبدأ بأختيار مشكلة موجودة بالمجتمع وتحتاج الى دراسة لحلها

a)

صح

b)

خطأ

10.

المبادئ التي ترتكز عليها عملية التفاوض هي

a)

الكسب المتبادل

b)

عدم الوثوق بالطرف الاخر

c)

الاتفاق المرضي لكل الاطراف

d)

الحوار وتبادل الرأي

11.

أحمد مدير شركة في مجال المقاولات ولدية اجتماع مع مدير شركة اخرى للتفاوض حول عقد شراكة بينهما ,حتى تسير عملية التفاوض بشكل ناجح علية امتلاك بعض الصفات والمهارات منها :

a)

تجاهل اراء الطرف الاخر

b)

القدرة على اقتراح البدائل

c)

استخدام اساليب متنوعة للاقناع

d)

التسرع في اصدار الحكم

12.

العمل ضمن فريق يهدف الى تطوير وحل المشكلات

a)

صح

b)

خطأ

13.

العمل في فريق يساعد في زيادة ضغوط العمل

a)

صح

b)

خطأ

14.

يتميز المتفاوض الناجح عن غيرة بوجود صفات معينة مثل

a)

تلقي الهجوم ببرودة اعصاب

b)

الاكثار من مدح النفس

c)

التردد اثناء اتخاد القرار

15.

روح التعاون التي تجمع بين افراد الفريق من اهم المعايير لنجاح العمل

a)

صح

b)

خطأ

16.

يعتمد التفاوض على الكسب المتبادل والتعاون

a)

صح

b)

خطأ

17.

من الشروط الواجب توفرها في العمل ضمن فريق

a)

الفردية

b)

الغموض

c)

الاتصال

d)

الانحياز

18.

من مستويات التفاوض (تفاوض الافراد) ومثال علية:

a)

التفاوض بين وزارتين مثل وزارة التعليم و وزارة الموارد البشرية

b)

التفاوض داخل الاسرة مثل التفاوض على الذهاب الى رحلة

19.

تبدأ عملية التفاوض بين طرفين ب...

a)

جمع المعلومات المطلوبة

b)

تحديد الاهداف بدقة

20.

من المهارات التي يحتاجها الفرد لتحقيق العمل في فريق ناجح

a)

الاتصال

b)

احترام رأي الأخر

c)

التفاوض

d)

جميع ما سبق