wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Konsument i jego prawa

Total questions: 16

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.
Ile masz dni na odstąpienie od umowy zawartej przez Internet?
a)
3
b)
14
c)
11
d)
10
2.
Kiedy sklep może nam zwrócić pieniądze?
a)
Zawsze
b)
Zależy to od decyzji sprzedawcy
c)
Nigdy
d)
Kiedy sprzedawca nie jest w stanie naprawić ani wymienić produktu
3.
Czy paragon jest niezbędny do złożenia reklamacji?
a)
Nie jest potrzebny
b)
Tak, jest niezbędny
c)
Nie, ale posiadanie go ułatwia złożenie reklamacji
d)
To zależy od sprzedawcy
4.
Ile czasu ma sprzedawca na ustosunkowanie się do reklamacji złożonej w oparciu o rękojmię?
a)
21 dni
b)
Tydzień
c)
Miesiąc
d)
14 dni
5.
Czy możemy reklamować produkty używane i przecenione?
a)
Tak
b)
Nie
c)
Zależy od sprzedawcy
d)
Zależy w jakim są stanie
6.
Co możemy zrobić, gdy reklamacja nie zostanie uznana?
a)
Pójść na policję
b)
Pójść do sądu
c)
Decyzji sprzedawcy nie można podważyć
d)
Napisać podowną skargę (aż do skutku?
7.
Towar zakupiony w sklepie zgodny z umową podlega zwrotowi?
a)
Można zwrócić tylko za zgodą sprzedawcy
b)
Tak w terminie tygodnia
c)
Nie podlega zwrotowi
d)
Tak w terminie miesiąca
8.

Konsument to:

a)

osoba nabywająca towary i usługi w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarcza

b)

osoba nabywająca towary i usługi w celach związanych z jej działalnością gospodarcza

9.

Dobrowolna odpowiedzialność sprzedawcy lub producenta za wady ukryte towaru polegająca na naprawie lub wymianie danej rzeczy to:

a)

Gwarancja

b)

Reklamacja

10.

Jaka instytucja zajmuje się kontrolą jakości towarów, rzetelności miar i wag?

a)

UOKiK

b)

Inspekcja Handlowa

c)

Rzecznik praw konsumenta

d)

Sanepid

11.

Konsument ma prawo do:

a)

rzetelnej informacji o towarach i usługach

b)

bycia oszukanym

c)

kupowania " kota w worku"

12.

Kto udziela gwarancji?

a)

producent

b)

importer

c)

hurtownik

d)

może każdy z powyższych

13.

Jeśli gwarant nie podał informacji, jaki jest czas trwania gwarancji, to domyślnie jest to:

a)

1 rok

b)

2 lata

c)

5 lat

14.

Informacja „towar nie podlega reklamacji" jest zgodna z prawem, gdy:

a)

Tak ustalił sprzedawca

b)

Gdy towar jest przeceniony ze względu na wskazaną dokładnie przez sprzedawcę wadę towaru

c)

Tylko przy likwidacji sklepu

d)

Gdy towar jest sprzedawany po obniżonej cenie (przecen)

15.

Kto odpowiada za przesyłkę, jeśli sposób jej dostarczenia wybrałeś z listy oferowanych przez sprzedawcę?

a)

sprzedawca

b)

ty, bo sam wybrałeś pzesyłkę

c)

kurier

16.

Czy sprzedawca może uzależnić przyjęcie reklamacji z tytułu rękojmi od dostarczenia oryginalnego opakowania?

a)

tak

b)

nie