Font size
WorksheetsПрава споживача у разі придбання ним товару неналежної якост
Total questions: 12
Worksheet time: 9mins
Що може вимагати споживач у разі вияалення протягом встановленого гарантійного строку недоліків продукції?
Пропорційного зменшення ціни
Заміну товару
Безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк або відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
Всі варіанти правильні
За яких умов недолік вважається істотним?
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, підтверджених за необхідності висновком експертизи.
У разі, якщо товар не можна використовувати.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істинних недоліків, які виникли з вини виробника товару(продавця, виконавця), підтверджених за необхідності висновком експертизи.
Що має право вимагати споживач у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи?
За власним вибором - розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми або заміни товару на такий самий товар.
Розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми.
Заміни товару на такий самий товар або аналогічний, з числа наявних у продавця.
Чи має право споживач під час гарантійного ремонту товару отримати товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації).
Має, якщо повідомить про це виробника(виконавця).
Не має.
Має, якщо подасть письмову вимогу.
Хто визначає перелік товарів обмінного фонду?
Кабінет Міністрів України.
Продавець, виробник(підприємство), що задовольняє вимоги споживача.
Верховна Рада України
Що може вимагати споживач у разі затримки виконання вимоги про надання на час гарантійного ремонту аналогічного товару?
Споживач не може висувати жодних додаткових вимог.
За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (14 днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.
Виплата неустойки в розмірі трикратної вартості товару.
Який документ зобов'язаний видати продавець споживачеві під час продажу товару?
Розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу.
Інструкцію про порядок експлуатації.
Рекламний проспект про властивості товару.
Протягом якого строку повинні бути задоволені пред'явлені споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару?
Протягом чотирнадцяти днів з дати пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
Протягом семи днів.
Невідкладно.
Обмін товару належної якості проводиться за таких умов...
Збереження його товарний вигляд.
Збережений його товарний вигляд, але відсутній розрахунковий докумен, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Товар не використовувався, збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Який Закон України містить основні положення про захист прав споживачів?
"Про власність"
"Про об'єднання громадян"
"Про захист прав споживачів".
Які кодекси України містять положення про захист прав споживачів?
Кодекс адміністративного судочинства України, Земельний кодекс України
Митний кодекс України, Сімейний кодекс України
Цивільний кодекс України, Господарський кодекс України
Чи зобов'язані споживачі ознайомлюватись із правилами експлуатації товару?
Так, перед початком експлуатації товару
Ні, це не обов'язково
Споживач зобов'язаний ознайомитись із інформацією, позначеною на упаковці товару.
