Font size
WorksheetsKonfliktus
Total questions: 14
Worksheet time: 9mins
Mi a konfliktus?
Egy kapcsolat helyreállítására tett kísérlet.
Harc, összeütközés
Társalgás
Mások figyelmének felkeltése.
Melyik nem tartozik a konfliktuskezelési technikák közé?
Jó modor
Versengés
Megelégedés
Elkerülés
Kompromisszumkötés
Melyek konfliktuskezelési technikák?
Alkalmazkodás
Versengés
Meggyőződés
Együttműködés
Kompromisszumkötés
Az elkerülés a konfliktus vagy a probléma elöli meghátrálás.
Hamis
Igaz
Kompromisszumkötés
Olyan megoldás megtalálására törekszik, amely
mindkét fél számára kielégítő és elfogadható.
Lemond a saját érdekeiről, álláspontjáról, s hagyja, hogy teljes mértékben a másiknak legyen igaza.
Arra törekszik, hogy neki legyen igaza.
Együttműködésre nem
jellemző a nyitottság, empátia, az eredményes probléma megoldás és a rugalmasság.
Igaz
Hamis
Csak a győzelem az elfogadható számára, bármi áron, nem veszi figyelembe a másik fél érveit, még ha azok helytállóak sem. Mely konfliktuskezelési módszer ez?
Alkalmazkodás
Együttműködés
Versengés
Elkerülés
Alkalmazkodás
Ha a másik enged az álláspontjából, cserébe ezt ő is megteszi, tehát kölcsönös engedményekre hajlandó. Mely konfliktuskezelési stratégia ez?
Elkerülés
Kompromisszumkötés
Versengés
Alkalmazkodás
Együttműködés
Lemond a saját érdekeiről, álláspontjáról, s hagyja, hogy teljes mértékben a másiknak legyen igaza, hogy az ő szempontjai érvényesüljenek.
Elkerülés
Versengés
Alkalmazkodás
Kompromisszumkötés
Jelöld a helyes megoldást!
Az asszertivitás veleszületett képesség.
Egy asszertív ember nem kommunikál, saját igényeire figyel.
Egy asszertív ember őszintén, nyíltan kommunikál, miközben saját és a másik igényeire is figyel.
Egy asszertív ember őszintén, nyíltan kommunikál, miközben csak a másik igényeire figyel.
Melyik állítás igaz?
Egy asszertív ember őszintén, nyíltan kommunikál, miközben saját és a másik igényeire is figyel.
Egy asszertív ember őszintén, nyíltan kommunikál, miközben saját igényeire figyel.
Egy asszertív ember őszintén, nyíltan kommunikál, miközben a másik igényeire figyel.
Az asszertivitás jellemzői közé tartozik:
a lobbanékonyság
az udvariatlanság
a felelősségvállalás
az empátia
Melyik nyertes-nyertes stratégia?
A versengés
A kompromisszumkeresés
A problémamegoldás
Az alkalmazkodás
Mi az aktív hallgatás célja?
Az, hogy én tudjak meg sok infót.
Az, hogy dekódoljam, megértsem a másik üzenetét.
Az, hogy ne legyen veszekedés.
Az, hogy hátha előbb abbahagyja a sok beszédet a másik.
