WorksheetsTest Resolución de conflictos.
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
Los conflictos:
Siempre son inevitables.
Siempre se pueden evitar.
Muchas veces son inevitables.
Un conflicto hay que enfocarlo como:
Algo que nos va a ayudar a "crecer"
Algo negativo, malo, que hay que evitar
Conflicto es igual a problema
Verdadero
Falso
Un conflicto bien tratado es:
Algo que se ha solucionado a base de que pierda una de las partes que estaba en conflicto
Una oportunidad de transformación y mejora
La persona que ayuda a las partes a que se pongan de acuerdo se llama:
Negociador
Mediador
Colaborador
Gano / Pierdes es propio de una actitud de:
Competición
Acomodación
Evasión
Los conflictos surgen:
En cualquier ámbito
Siempre entre dos personas
En casa y en el trabajo, únicamente
Se puede definir conflicto como:
Estado de violencia que surge siempre entre dos personas por tener opiniones diferentes
Estado de tensión que surge entre dos o más partes por tener intereses iguales, diferentes u opuestos sobre alguien o algo
La alta competitividad que se vive hoy en día da lugar:
A que muchas personas tengan conflictos internos por frustración
A personas más preparadas y equilibradas
