WorksheetsLATIHAN SOAL PPPK KEMAMPUAN MENEJERIAL DAN INTEGRITAS
Total questions: 78
Worksheet time: 2hrs 57mins
Apakah Anda membuat daftar harian urgensi dan prioritas dan pekerjaan
A. Saya mencatat untuk pertimbangan, sasaran dan deadline
B. Saya jarang mencatat tetapi terekam selalu dalam pikiran saya
C. Saya tidak membutuhkan daftar harian dan melakukan sesuai dengan yang terdekat dan terpenting
D. Saya selalu mencatat untuk pertimbangan mengambil keputusan
E. Saya kadang mencatatnya kadang tidak..
Apakah Anda sebagai seorang pemimpin mendelegasikan tugas kepada staf Anda?
A. Saya mendelegasikan semua tugas kepada semua staf dan saya sebagai pengontrol dan pengawas
B. Saya mendelegasikan sebagian tugas kepada staf dan sebagian kepada saya
C. Saya mendelegasikan tugas biasa kepada staf dan tugas penting untuk saya
D. Saya mendelegasikan sebagian kecil tugas kepada staf
E. Saya mendelegasikan sebagian besar tugas kepada staf.
Bagaimana Anda membagi tugas kepada rekan dan bawahan Anda?
Saya membaginya sesuai dengan kepribadian dan sifat
Saya membaginya sesuai dengan minat dan keinginan
Saya membaginya sesuai dengan keahlian dan ketrampilan
Saya membaginya sesuai dengan minat dan kemampuan
Saya membaginya sesuai dengan bakat
Seberapa seringkah Anda berusaha dengan aktif untuk mecegah gangguan( tamu, rapat, telepon) yang biasanya selalu mengacaukan hari kerja Anda
Saya tidak merasa terganggu dengan itu
Saya selalu menyortir seberapa penting hal tersebut terlebih dahulu
Saya selalu menolak dan menjauhi hal tersebut agar pekerjaan selesai dengan baik
Tergantung situasi apakah dipenuhi atau tidak
Saya merasa terganggu dengan hal itu.
Seberapa sering gagasan Anda diterima dan dijalankan dengan baik oleh tim atau rekan kerja
Selalu, gagasan saya cemerlang dan selalu diterima
Kadang- kadang, jika ide baik itu muncul
Sering, kebanyakan gagasan saya unik sehingga dapat diterima
Saya jarang mengemukakan ide
Kadang- kadang ide diterima
Seberapa pentingkah kekompakan tim bagi Anda?
Tidak terlalu penting karena yang terpenting adalah target tercapai
Penting tapi bukan yang utama
Cukup penting karena merupakan dorongan untuk mencapai tujuan
Penting tapi yang utama adalah target.
Bagaimana pendapat Anda tentang masalah yang sedang dihadap tim?
Saya menganggap masalah tim adalah masalah saya juga sehingga saya akan menyelesaikannya
Ketua tim adalah penanggungjawab terbesar masalah tersebut
Orang yang membuat masalah itu adalah penanggungjawab terbesar
Masalah tim adalah masalah bersama yang harus diselesaikan oleh ketua tim
Masalah tim adalah masalah bersama yang harus diselesaikan oleh tim
Apakah Anda merasa sulit meminta tolong pada seorang teman untuk melakukan sesuatu untuk Anda? A. Merasa sulit karena tidak ingin memberatkan orang lain atas tugas saya
Jika dalam kondisi benar- benar mendesak maka saya akan meminta tolong pada orang lain
Tergantung situasi dan urgensi terkadang saya minta tolong, terkadang tidak jika tidak dibutuhkan
Jarang meminta tolong karena tugas tersebut sudah menjadi tanggungjawab saya
Selalu meminta tolong meskipun tugas tersebut sudah menjadi tanggungjawab saya
Bagaimana pendapat Anda tentang pencapaian target tim Anda dan individu?
Target individu tercapai, maka target tim akan tercapai
Target tim utama, meskipun target individu tidak tercapai
Sebisa mungkin kedua target tercapai meskipun tidak bisa mencapai 100%
Hanya mendahulukan target tim, jika waktu cukup baru mengerjakan target individu
Mencapai target tim dulu lalu menyelesaikan target individu
Apakah Anda bersikeras agar orang lain melakukan pembagian tugas secara adil?
Tergantung hal tersebut dapat ditoleransi atau tidak?
Jelas, karena keadilan adalah utama dan mutlak
Tidak masalah jika kedua pihak puas walaupun bukan dalam posisi adil
Tidak masalah walaupun tidak adil, proporsinya cukup dan dapat berjalan dengan baik
Jelas, karena keadilan adalah yang utama
Apa yang Anda lakukan dalam sebuah diskusi dengan sekelompok kecil teman-teman Anda sekantor?
Saya selalu aktif berpendapat dan mengarahkan teman- teman untuk aktif juga
Jika perlui bicara maka saya ungkapkan, jika tidak maka saya cukup mendengar
Saya menjadi pengamat sejenak kemudian aktif berpendapat
Saya lebih banyak diam dan berbicara sekedaarnya
Saya aktif berpendapat dan mengarahkan teman- teman untuk mengikuti pendapat saya.
Apakah Anda menunjukkan inisiatif dan berusaha untuk mengejar prestasi kerja?
Saya selalu menjukkan inisiatif dalam bekerja
Terkadang jika saya terpikirkan ide maka saya akan berinisiatif melakukan sesuatu
Tergantung keadaan dan kondisi saya
Saya tidak pernah berinisiatif tetapi selalu mengerjakan tugas dengan baik
Saya kadang berinisiatif jika diperlukan
Untuk mencapai tujuan kelompok yang telah ditetapkan saya :
Tidak mempermasalahkan apakah orang lain mau bekerja dengan baik atau tidak
Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi memungkinkan
Mendorong orang lain bekerja dengan baik jika diperlukan
Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik
Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik.
Dengan dana terbatas anda diminta oleh atasan untuk mengadakan kegiatan di kantor. Beberapa pendahulu anda tidak terlalu sukses melaksanakan kegiatan tersebut, karena adanya right budget policy . Reaksi anda ketika menerima tugas tersebut?
Menolak tugas tersebut karena dirasa mustahil untuk dilaksanakan
Menerima tugas tersebut dengan berbagai syarat yang harus dipenuhi.
Menolak tugas dengan mengemukakan kekurangan – kekurangan diri, dan meminta atasan untuk menugaskan kepada orang lain.
Menerima tugas tersebut kemudian mengajak rekan- rekan kerja untuk mendiskusikan berbagai alternatif cara menyelesaikan tugas tersebut.
Menerima tugas tersebut kemudian mencoba menyelesaikannya sendiri
Prosedur kerja yang baik menurut anda adalah....
Meskipun berbelit- belit selalu mengikuti proedur yang telah ditetapkan
Sesuai dengan perintah dan arahan atasan
Menerapkan prosedur baru agar tidak ketinggalan zaman
Menerapkan prosedur baru yang lebih maju
Melakukan inovasi secara berkelanjutan agar prosedur kerja semakin efektif dan efisien
Saya tergolong orang yang kreatif, karena saya...
Mampu menyelesaikan berbagai tugas sulit dalam waktu yang singkat
Senang menghasilkan karya- karya intelektual yang bermanfaat
Memiliki cara pandang yang unik dan kontroversia
Mempunyai ide- ide baru yang belum pernah dilakukan sebelumnya
Senang menghasilkan karya- karya baru
Vendor atau pihak ketiga melaporkan bahwa proyek yang sedang dikerjakan tidak mencapai target tepat waktu. Tindakan yang saya lakukan adalah
Meminta bukti untuk dilaporkan kepada atasan
Meminta vendor untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu
Meminta bukti yang lengkap untuk didiskusikan dan mencarikan solusi
Meminta bukti yang lengkap untuk dilaporkan kepada atasan bahwa vendor kurang baik
Meminta alasan kepada vendor mengapa pekerjaan tidak selesai tepat waktu
Anda adalah karyawan yang memiliki kompetensi dibidang pemasaran, dan dipercaya untuk memimpin tim yang kurang produktif. Usia mereka jauh lebih tua dari pada anda . Bagaimana strategi anda ?
Memaksa anggota tim untuk mengikuti kehendak anda
Mengevaluasi kinerja tim dan mendorongnya untuk berubah
Mengambil alih tanggungjawab tim sebagai tanggungjawab
Menggunakan cara baru sesuai kemampuan anda
Mendiskusikan apa hambatannya selama ini dan mencari solusi bersama serta mengevaluasi secara rutin.
Anda mendapat klien yang sangat kritis terhadap hasil kerja anda, menghadapi klien tersebut;
Bersedia memenuhi semua permintaan sehingga dapat memuaskan klien
Bernegosiasi dengan klien bahwa tidak semua permintaannya dapat dipenuhi
Melaporkan sikap klien tersebut kepada atasan
Meminta atasan untuk menambah pegawai yang dapat membantu klien tersebut
Meminta atasan untuk menambah pegawai khusus
Saya mampu menuntaskan tugas sebelum batas waktu yang ditetapkan. Saya memiliki waktu senggang pada jam kerja. Biasanya waktu tersebut digunakan untuk :
Membaca buku- buku yang dapat mendukung pekerjaan saya
Menawarkan bantuan kepada rekan kerja
Meneliti kembali hasil pekerjaan saya
Bersosialisasi dengan rekan- rekan sekantor
Bersosialisasi dengan rekan- rekan dari tim berbeda.
Menentukan sumber dana yang diperlukan, mengalokasikan sumber keuangan yang ada pada segala aktivitas perusahaan atau penyusunan anggaran pengeluaran, dan melakukan pengawasan terhadap penggunaan dan pemanfaatan keuangan, merupakan langkah yang ditempuh oleh manajemen ..
. Personalia
Produksi
Keuangan
Pemasaran
Administrasi
Perhatikan unsur pekerjaan berikut ini!
A. Direktur utama
B. Mandor
C. Pengawas lapangan
D. Kepala bagian
E. Supervisor
F. Dewan direksi Yang merupakan bagian dari lower manajemen yaitu ...
A, B, C
B, C, E
B, C, D
C, E, F
B, D, F
Keahlian untuk berkomunikasi, bekerjasama dan memotivasi orang lain disebut ...
Comunication
Konseptual
Teknis
Simpati
Interpersonal.
Tingkat manajemen yang bertugas memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional adalah
Organizing
Top management
Lower management
Middle management
Personalia.
Planning, Organizing, Motivating, Controlling, Evaluating merupakan fungsi manajemen menurut ...
Sondang P. Siagian
Henry Fayol
M. Gullick
Harlod Koontz
George R. Terry
Dapat menjalani hubungan baik antar anggota organisasi, struktur anggota dapat mengetahui tugas, kewajiban dan tanggung jawabnya, spesialisasi dalam melakukan tugas. Merupakan manfaat ..
Coordinating
Planning
Organizing
Actuating
Controlling
Pak Budianto adalah seorang manajer personalia di suatu perusahaan swasta di Jakarta. Ia merencanakan penerimaan pegawai baru. Untuk itu, ia melakukan berbagai aktivitas muladari menetukan panitia, menetapkan tugas, dan tanggung jawab masing-masing individuserta pendelegasian wewenang kepada bawahan. Kegiatan Berbagai aktivitas yang dilakukan tersebut sesuai dengan fungsi manajemen, yaitu ...
Actuating
Forcasting
Planning
Controlling
Organizing
Istilah manajemen berasal dari “manage” yang berasal dari bahasa ... yaitu ...
Italia, Maneggio
Latin, Maneggio
Italia, Maneggiare
Inggris, Management
Sanskerta, Maneggio.
Apa yang dimaksud dengan manajemen .....
Ilmu perencanaan, pengaturan dan pelaksanaan hubungan antar manusia dengan organisasi
Ilmu dan seni tentang penggunaan sumber daya yang terbatas untuk pemenuhan kebutuhan manusia yang tak terbatas. C. Ilmu untuk mendapatkan hasil ke
Ilmu untuk mendapatkan hasil kerja yang maksimal dalam rangka pemenuhan kabutuhan organisasi untuk mencapai tujuan misi dan visi perusahaan.
Ilmu dan seni dalam memimpin orang atau SDM
IImu dan seni tentang upaya untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimiliki untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien
Salah satu tugas dari Manajemen puncak adalah ...
Bertanggung jawab pada lower management.
Melakukan semua pekerjaan tingkat operasional.
Mengawasi pada pekerja.
Menetapkan kebijakan operasional
Bertanggung jawab pada Middle Management..
Keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer adalah ...
Perencanaan, organisasi dan evaluasi
ormal, informal dan teksnis
Konseptual, formal dan teknis
Formal, teknis dan manajerial
Konseptual, Kemanusian dan teknis.
Ibu Esti mempunyai kemampuan dalam merencananakan bentuk kemasan tiap produk. Hal tersebut mengakibatkan tampilan produk yang dihasilkan sangat menarik sehingga meningkatkan omzet penjualan. Berdasarkan uraian tersebut, Ibu Esti adalah orang yang tepat dalam melakukan kegiatan manajemen di bidang ...
Perkantoran
Operasional/ produksi
Personalia
Keuangan
Pemasaran
Prinsip “the right man on the right place” yang digunakan dalam menetapkan seseorang untuk menempati suatu jabatan dalam organisasi merupakan pelaksanaan dari fungsi ...
Controlling
Planning
Organizing
Actuating(tindakan utk mengusahakan agar semua kelompok berusaha untuk mencapai sasaran sesuai yan direncanakan)
Perhatikan fungsi-fungsi manajemen di bawah ini!
1) Mengetahui hasil pekerjaan 2) Mengetahui jalannya program
3) Memberi motivasi kerja
4) Mengembangkan ketrampilan dan kemampuan staf
5) Membagi pekerjaan
6) Memperbaiki kesalahan yang dibuat pegawai Berdasarkan uraian di atas, hal-hal yang termasuk tujuan dari fungsi manajemen controlling ditunjukkan oleh nomor ...
1, 2, 3
1, 2, 4
2, 3, 4
4, 5, 6
1, 2, 6
Perhatikan hal-hal yang dibahas dalam manajemen berikut ini!
1) Sumber dana
2) Promosi dan mutasi
3) Penerimaan pegawai
4) Pengawasan penggunaan dana
5) Penggunaan dana Berdasarkan uraian di atas, hal-hal yang termasuk ruang lingkup
manajemen keuangan ditunjukkan oleh nomor ...
1, 2, 3
B. 1, 2, 4
C. 3, 4, 5
D. 1, 4, 5
E. 2, 3, 4
1, 2, 4
3, 4, 5
1, 4, 5
2, 3, 4
Salah satu kemampuan yang harus dimiliki oleh manajemen tingkat menengah yaitu ...
Kemampuan personalia, teknis, dan konseptual dibawah lower management
Kemampuan teknis melebihi lower management
Teknis melebihi lower management dan top management dan tidak ada ketrampilan
Konseptual melebihi lower management dan menekankan pada ketrampilan manusiawi
Konseptual melebihi top management
Perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian atas pengadaan tenaga kerja, pengembangan, kompensasi, integrasi, pemeliharaan, dan pemutusan hubungan kerja (PHK) dengan sumber daya manusia untuk mencapai sasaran perorangan disebut ...
Manajemen Administrasi
Manajemen Produk
Manajemen Keuangan
Manajemen Pemasaran
Manajemen Personalia
Pemimpin yang mengambil keputusan tanpa melibatkan bawahan disebut ...
Adil
Otoriter
Bebas
Demokrasi
Pesona
Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas waktu yang sangat ketat. Anggota
tim kerja memperlihatkan sikap tidak peduli dengan tugas yang diemban. Sikap saya adalah :
Bekerja sendiri yang penting tugas selesai
Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius dari tim kerja
Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi
Membagi tugas secara adil dan memotivasi anggota untuk menyelesaikannya
Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian tugas yang diembannya
Anda diminta oleh Direktur perusahaan untuk menjadi ketua sekaligus penanggungjawab
sebuah tim di kantor, padahal Anda merasa belum pantas sebab masih ada manajer yang di
anggap lebih mampu. Sikap yang harus Anda lakukan adalah
Menolak permintaan direktur tersebut
Mempertimbangkan permintaan tersebut dan minta saran/masukan dari manajer
Anda
Menerima permintaan tersebut dengan senang hati
Menolak permintaan dan mengusulkan manajer Anda saja kepada Direktur
Menerima tawaran tersebut agar Anda bisa naik jabatan sejajar manajer Anda
Seorang staf HRD di sebuah instansi menawarkan kepada Anda bahwa Anda bisa diterima
sebagai karyawan di perusahaan tersebut. Namun Anda dimintai sejumlah dana agar proses
tersebut berjalan lancar. Sikap Anda adalah
Memberikan dana tersebut asal Anda bisa bekerja di perusahaan itu
Menolak tawaran itu dan mencoba melamar dengan cara yang baik/ikut seleksi
Mempertimbangkan tawaran itu
Melaporkan ulah HRD itu kepada pimpinan perusahaan
Menerima tawaran itu, toh tidak ada orang yang tahu
Perhatikan tujuan dari fungsi-fungsi manajemen berikut!
1. Mengetahui jalannya program
2. Mengetahui hasil pekerjaan
3. Memberikan motivasi kerja
4. Membagi pekerjaan
5. Mengembangkan kemampuan dan ketrampilan pegawai
6. Memperbaiki kesalahan yang dilakukan pegawai
Berdasarkan uraian di atas, yang termasuk tujuan dari fungsi manajemen controlling
ditunjukan nomor...
1,2,6
1,2,4
1, 2, 3
2, 3, 4
4, 5, 6
Kemampuan yang harus dimiliki oleh manajemen tingkat menengah adalah ...
Kemampuan personalia, teknis dan konseptual dibawah lower management
Kemampuan teknis melebihi lower management
Teknis melebihi lower management dan top management dan tidak ada ketrampilan
manusiawi
Konseptual melebihi lower management dan menekankan pada ketrampilan manusiawi
onseptual melebihi top management
Ada 4 unsur penting yang perlu diperhatikan oleh suatu perusahaan ketika memasarkan
produknya. Keempat unsur tersebut yang biasanya disebut 4P yaitu ...
promotion, person, place, product
person, price, product, promotion
product, price, promotion, place
product, power, place, price
product, price, promotion, place
Kepuasan jangka panjang dapat terpenuhi dengan memperhatikan hal-hal berikut, kecuali...
Mudah mendapatkan produk dan kualitas produk
Diskon dan pelayanan purna jual
Pelayanan purna jual dan keuntungan
Kualitas produk dan kemudahan mendapatkan produk
Mudah mendapatkan produk dan kualitas produk
Berikut urutan proses pemilihan pasar yang benar adalah ...
Positioning, Targeting, Segmentasi
Segmentasi, Targeting, Positioning
Targeting, Segmentasi, Positioning
Segmentasi, Positioning, Targeting
Targeting, Positioning, Segmentasi
Sebuah organisasi sedang mengalami permasalahan internal seputar manajemen
Keuangan (kerugian atau defisit yang cukup besar). Pendapat saya terhadap kondisi ini adalah..
Saya akan menjaga kerahasiaan permasalahan yang terjadi dan tidak ingin ikut campur
masalah keuangan.
Seharusnya pimpinan puncak dapat menindak tegas yang terlibat dalam masalah ini
Tidak mempersoalkan masalah tersebut karena bukan bagian tugas saya d. Pastikan bah
Pastikan bahwa kepala keuangan bertanggung)awab penuh terhadap masalah ini
Perlu menjelaskan permasalahan kondisi keuangan perusahaan kepada seluruh jajaran
organisasi agar dapat mengevaluasi kembali rencana pembelanjaan.
Saat anda sampai kantor atasan anda tengah memarahi staff anda. Apa yang akan anda
lakukan
Menanyakan permasalahan kepada bawahan
Menemui atasan anda untuk mengetahui prmasalahan
Mempertemukan atasan dan staff anda dalam sebuah pertemuan
Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa yang salah dan benar diantara kedua
belah pihak
Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa hukuman apa yang pas dilakukan
Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba-tiba anda menemukan
sebuah kejanggalan pada system informasi yang anda gunakan dan bisa berakibat bocornya
data perusahaan ke public. Bagaimana sika panda ...
Menyuruh semua rekan kerja untuk menghetikan penggunaan system itu
Saat itu juga anda menghentikan sisern itu juga
Melaporkan kepada atasan apakah harus menghentikan penggunaan system itu
Menyelesaikan pekerjaan penting tersebutlebih dulu kemudian menghentikan
penggunaan system itu
Menyelesaikan pekerjaan penting tersebutlebih dulu kemudian melaporkan keatasan
tentang masalah pada system itu
Masalah paling vital dalam organisasi dan sering menjadi tantangan manajer ...
masalah sistem dan prosedur kerja
masalah teknologi yang selalu berubah
masalah konsep dan perencanaan
masalah manusia dan perilakunya
masalah manusia dan keinginannya
Sikap Kepemimpinan dalam organisasi yang baik, kecuali....
Menggebu -gebu
Kharismatis
Menghargai orang lain
Tenang
mengayomi
Psikologi keorganisasian adalah ilmu yang membahas tentang ...
perilaku manusia berhubungan dengan manusia lain
perilaku manusia untuk berproduksi
perilaku manusia dalam berorganisasi
perilaku manusia dalam masyarakat
perilaku manusia dengan lingkungan
Kamu menemukan artikel di internet yang bisa membantu pekerjaan, bagaimana sika anda
Menerapkan dalam pekerjaan
Memberitahu rekan kerja yang dekat saja
Memberitahu saat rapat
Memberitahu rekan kerja yang mau tahu saja
Memberitahu kepada rekan - rekan sekantor
Pertimbangan dalam memilih anggota tim adalah ...
Yang sevisi saja (terkesan kurang bagus)
ang memiliki latar belakang yang berbeda ( enderung ke jawaban ini karena dapat
memperkaya perspektif / sudut pandang dalam pengmbilan keputusan )
Pentingnya pendapat atasan
Yang mau bergabung
Yang mudah bergaul dengan siapa saja
Saat persentasi kelompok anggota yang seharusnya jadi pembicara tidak bisa datang, sebagai
ketua tim kamu sebaiknya ...
Menelepon orang tersebut sambal memikirkan alternative
Menyemangati anggota tim yang lain
Marah
Lapor ke dosen dan minta arahan
Dimusyawarahkan dengan anggota kelompok untuk menetukan siapa yang akan
melakukan presentasi
Suatu hari anda sedang makan bersama rekan kerja. Beberapa kemudian datang seorang
anakgelandangan yang mengatakan ia lapar dan meminta uang atau sisa makanan. Sikap anda
terhadap siuasi ini adalah ...
Memberikan ia uang lalu menyuruh untuk pergi
Memberikan ia sisa makanan dan uang
Membelikan makanan
Menanyakan dimana orang tuanya dan lalu mengantarkan anak itu ke orangtuanya
Menyantuninya
Jika anda mempunyai jadwal setelah pulang kerja utk merayakan ulang tahun orangtua tetapi atasan anda mengajak utk dinas keluar kota, Apa yg anda pilih
. ikut atasan dinas keluar kota
ikut atasan dinas keluar kota dengan syarat diperbolehkan pulang lebih cepat
ikut dinas tp izin ke atasan utk pulang cepat krna sudah janji dgn ortu
menolak secara halus dan izin jika tdak bisa krna sudah ada janji
mohon ke atasan utk minta waktu mempertimbangkan jdwal keduanya agar bisa ikut
Anda sbg ketua RT dan diundang utk mnghadiri acara keagamaan kaum minoritas. Apa yg
Anda lakukan?
Menghadiri undangannya, dan mengikuti tiap sesi-nya
Mengirimkan wakil utk mnghadiri acaranya
Menolak karena tidak sesuai dgn agama yg saya anut
Menolak dan tidak menghadirinya dengan alasan
Menghadiri undangannya, meski tidak harus sampai selesai acara tersebut
Rekan kerja disbelah diberi tugas baru oleh atasan, padahal pekerjaan sebelumnya belum
selesai dan ia tampaknya tidak sanggup utk mnyelesaikannya. Sbg rekan kerja apa yg km
lakukan?
Membantunya setelah mnyelesaikan pkerjaan sendiri
Menawarkan secara langsung bagian mana yg bisa dibantu
Mengajak teman2 lain utk membantu pkerjaannya
Memberikan semangat kepada dia
Membiarkannya
Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba2 ada
teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Apa yang anda lakukan
menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan
menyampaikan kalau anda sedang sibuk
memberitahukan hanyak letak rak dan posisi bukunya saja
meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang
dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda.
memberitahukan hanyak letak rak dan posisi bukunya saja
Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak
keluhan yang ditujukan pada instansi tempat anda bekerja. Padahal di instansi anda tersebut
terdapat fasilitas untuk keluhan online. Sikap anda...
Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan
secara online
Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan
keluhan secara online
Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada
kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat
menyampaikan keluhan secara online
Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajatkan cara
menyampaikan keluhan scr online
Dengan perkembangan IT yg pesat, bagaimana kita menanggapinya untuk pekerjaan kita?
Belajar Teknologi Informasi dengan semangat untuk memperbaiki kinerja
Belajar Teknologi Informasi dengan penuh suka cita karena menyukai bidang tersebut
Belajar Teknologi Informasi agar pekerjaan cepat selesai
Belajar Teknologi Informasi agar dapat mengerjakan tugas dengan baik
Tidak belajar Teknologi Informasi karena tidak menyukainya
Jika saya sedang bertugas penting ke suatu tempat dgn mobil dinas. Kemudian mobil dinas
mogok dijalan apa. Yg sya lakukan?
Balik ke kantor ambil mobil kemudian brangkat lagi.
Cek kemudian panggil bengkel.
Tinggalin mobil kemudian pesan angkutan lain tuk menuju tmpat dinas.
Coba benerin mobil sendiri kalo gak bs baru panggil bengkel.
Tinggalin mobil dan balik ke kantor minta instruksi atasan.
Perusahaan tempat anda kerja saat ini mengalami penurunan yang disebab kan atasan yang
baru sangat kaku & tidak terlalu paham mengenai kondisi pasar, sementara kamu sangat
memahami kondisi pasar dan mengerti strategi peningkatan target, apa tindakan yang anda
fikirkan (macam status facebook)
Seharusnya atasan lebih terbuka dan tidak kaku dan menerima semua masukan dari team.
Saya mengajukan ide secara pribadi dan mengemukakan kemampuan serta strategi
untuk memperbaiki kinerja perusahaan.
Mengajak atasan dan semua team untuk mengatur jadwal diskusi secara rutin untuk
bertukar pendapat
Membiarkan saja, karena sebagai atasan dia harus mampu mengkoordinasi team dengan
baik dan punya strategi sendiri.
Sepakat dengan team yang lain untuk biasa saja karena semua anggota juga tau prilaku
nya yang kaku.
Anda mendapatkan promosi jabatan yang sangat anda idam-idamkan. Sikap anda...
Berusaha mengendalikan kebanggaan dan kebahagiaan diri serta keluarga
Sulit menahan diri untuk tidak bangga dan bahagia hingga semua orang harus tau
mengenai promosi saya.
Merasa bangga dan bahagia serta mengadakan syukuran dengan keluarga
Bangga dan bahagia atas diri sendiri
Merasa bangga dan bahagia dan menyuruh keluarga mengadakan syukuran
Saya baru saja dimutasikan ke unit lain yang sama sekali baru bagi saya. Sikap saya adalah ...
Berusaha mempelajari dan memahami mekanisme kerja unit melalui rekan sejawat
Berusaha memahami mekanisme kerja unit melalui arsip dan aturan kebijakan
Duduk-duduk saja sambil menunggu perintah atasan
Mengamati proses pekerjaan yang dilakukan rekan sejawat
Mengamati proses pekerjaan yang dilakukan rekan satu tim
Menurut saya, sepuluh tahun setelah saya diangkat sebagai PNS, saya akan menjadi...
Bukan PNS lagi
PNS masih sebagai pelaksana di unit yang pertama kali saya diterima
PNS masih sebagai pelaksana di unit lain yang sesuai dengan kompetensi saya
masih sebagai pelaksana di unit lain yang sesuai dengan kompetensi saya
Pejabat struktural atau tenaga fungsional yang profesional dalam bidangnya
Dalam menyelesaikan tugas yang diberikan kepada saya, saya
Selalu mencari alternatif lain agar tidak mengambil keputusan sendiri.
Tidak berani mengambil keputusan sendiri.
Berani mengambil keputusan karena tugas tersebut telah diberikan kepada saya.
Menyadari bahwa keputusan pimpinan diperlukan jika keputusan tersebut diluar
Tidak berani mengambil keputusan sendiri meskipun tugas tersebut tanggunjawab saya
Ide- ide yang saya kemukakan dihadapan orang banyak biasanya dianggap sebagai gagasan yang...
Umum
Biasa saja
Usang
Jauh ke depan
Besar
Menurut saya, orang yang kehilangan kesempatan mengembangkan usahanya lebih
disebabkan oleh...
Bertahan pada cara yang telah ada
Berfikir mencoba usaha lain
Menunda ketika melihat resikonya
Bertahan pada cara yiang tdak praktis
Mundur begitu melihat resikonya
Saya berhasil mengatasi tantangan terutama karena saya ...
Mendapat bantuan dari teman
Berani mencoba hal- hal yang tidak beresiko.
Berani mencoba dengan segala resiko.
Tidak putus asa menghadapi kegagala
Selalu mendapat bantuan dari teman
Saat menghadapi hambatan dalam penyelesaian tugas, yang saya lakukan adalah :
Mencari data pendukung berkaitan dengan tugas tersebut
Tetap fokus memecahkan masalah
Meminta bantuan rekan lain untuk menyeleaikan tugas
Mendelegasikan pekerjaan kepada rekan lainnya
Meminta arahan pimpinan untuk menyeleaikan tugas
Sebagai ketua tim ,Anda memiliki informasi terbaru yang berkaitan dengan pekerjaan yang
dibebankan pada anda. Apa yang akan Anda lakukan ?
Menbagi informasi tersebut saat diperlukan kelompok
Membagi informasi tersebut kepada semua anggota kelompok
Membagi informasi tersebut hanya kepada anggota kelompok yang dipercaya d. Membagi informasi tersebut
Membagi informasi tersebut kepada atasan saja
Menginformasikan kepada atasan saja
Anda merasa anggota kelompok anda kurang kompak satu sama lain, apa yang anda lakukan?
Mendiskusikan hal ini dengan salah satu anggota tim yang nyambung saja
Mengeluhkan pada teman yang anda percaya
Mencoba membuat kegiatan yang dapat mengakrabkan sesama anggota.
Membuat kegiatan yang dapat mengakrabkan sesama anggota dengan melibatkan
keluarga
Melakukan pendekatan personal setiap anggota agar masing- masing anggota bisa
saling memahami
Menurut anda cara yang paling efektif untuk menggerakkan program- program yang sesuai
dengan keinginan anda adalah..
Menjanjikan imbalan
Memberikan sanksi
Memberikan contoh
Menjadi panutan
Memimpin dengan keras
Anda melibat cara kerja dalam kelompok anda kurang efektif dan efisien, yang anda lakukan
Melaporkan kepada atasan dan meminta arahan mereka
Mengajak seluruh anggota tim untuk mengevaluasi hasil kerja kelompok
Menawarkan metode baru yang lebih efektif kepada anggota
Berbicara pada salah satu anggota tim tentang penilaian anda
Melaporkan kepada atasan
Kelompok anda sedang mengerjakan tugas dan mengalami hambatan untuk
menyelesaikannya. Sebagai ketua kelompok apa yang akan anda lakukan?
Memberi alternatif penyelesaian masalah kepada kelompok
. Membantu kelompok dengan mencari penyelesaian masalah
Menunggu arahan kelompok dalam mencari penyelesaian masalah
Mengajak kelompok berdiskusi untuk menentukan alternatif penyelesaian masalah
Memberi arahan kelompok untuk menentukan alternatif penyelesaian masalah
. Tuntutan tugas anda adalah mencapai target produksi sesuai dengan standar yang
ditetapkan. Akibat kelelahan fisik, anda melakukan kesalahan sehingga produk tidak
memenuhi standar kualitas yang ditetapkan. Apa yang akan anda lakukan? a. Tetap
mengitung produk cacat dalam pencapaian produk hari itu
Mengakui ada kesalahan dan siap menerima konsekuensi dari hal tersebut
Menginformasikan ada beberapa produk cacat pada rekan kerja
Mengakui kesalahan dan menginformasikan kepada rekan sekerja
Mengakui kesalahan tetapi tidak mau bertanggungjawab sendiri karena kerja tim
