Font size
WorksheetsBAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM PERNIAGAAN
Total questions: 50
Worksheet time: 25mins
Rajah di atas menunjukkan bahagian fungsian utama bagi Kedai Runcit Hajah Minah.
Mengapakah bahagian-bahagian fungsian tersebut penting kepada Kedai Runcit Hajah Minah?
Sebagai hala tuju perniagaan
Untuk meminimumkan kos operasi
Sebagai garis panduan kepada pekerja
Untuk memaksimumkan untung perniagaan
Antara yang berikut, yang manakah merupakan aspek penting dalam carta organisasi?
(Pilih 2 jawapan)
Pembahagian kerja
Hierarki pengurusan
Panduan keselamatan
Peraturan dalam organisasi
Pernyataan yang manakah merupakan peranan pengurusan pertengahan?
Merangka polisi organisasi
Menyelaraskan aktiviti bahagian masing-masing
Memastikan tugas operasi dijalankan dengan lancar
Merancang segala aktiviti untuk keseluruhan organisasi
Maklumat yang berikut berkaitan dengan pengurusan.
Encik Ahmad merupakan seorang penyelia akaun di sebuah syarikat. Beliau bertanggungjawab memasukkan data akaun.
Apakah tahap pengurusan Encik Ahmad?
Pengurusan atasan
Pengurusan pasukan
Pengurusan bawahan
Pengurusan pertengahan
Gambar di atas menunjukkan suatu bahagian fungsian bagi Butik Alisa.
Apakah bahagian fungsian yang terlibat?
Jualan
Pemasaran
Pengeluaran
Pengurusan sumber manusia
Antara yang berikut, yang manakah merupakan kepentingan pemasaran kepada organisasi perniagaan?
Menjimatkan kos
Meningkatkan kecekapan
Meluaskan pasaran produk
Meningkatkan kualiti produk
Antara yang berikut, yang manakah merupakan fungsi bahagian jualan?
(Pilih 2 jawapan)
Merancang pengeluaran
Mengawal kualiti produk
Mengemas kini rekod pelanggan
Memberi maklum balas kepada pelanggan
Maklumat yang berikut berkaitan dengan suatu bahagian fungsian.
Mengawal kecekapan penggunaan sumber
Mengawal kualiti produk dan perkhidmatan
Memastikan keperluan dan kehendak pengguna dipenuhi
Apakah bahagian fungsian tersebut?
Pemasaran
Pengeluaran
Pentadbiran
Khidmat pelanggan
Maklumat berikut berkaitan dengan aktiviti yang dijalankan oleh suatu bahagian fungsian.
X mungkin sekali ialah bahagian fungsian ...
pembelian
pemasaran
pengagihan
pengeluaran
Gambar di atas menunjukkan tugas-tugas yang dilaksanakan di suatu bahagian fungsian.
Mengapakah bahagian fungsian ini penting kepada sesebuah perniagaan?
Melancarkan operasi perniagaan
Menukarkan input kepada output
Memberikan nasihat teknikal kepada pengguna
Mengawal kualiti barangan yang dikeluarkan
Maklumat yang berikut berkaitan dengan bahagian fungsian.
Encik Izzuddin adalah pemilik XYZ Trading. Baru-baru ini XYZ Trading telah menerima pesanan sebanyak 500 unit Produk A.
Antara yang berikut, bahagian fungsian yang manakah perlu digerakkan bagi memastikan produk sampai ke tangan pelanggan?
Pemasaran
Pentadbiran
Pengagihan
Pengeluaran
Pernyataan yang manakah benar tentang fungsi bahagian penyelidikan dan pembangunan?
Menetapkan harga produk
Memasarkan produk di pasaran
Menambah baik produk yang sedia ada
Menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan
Apakah peranan utama bahagian fungsian teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) dalam perniagaan?
Menyimpan dan melindungi semua maklumat organisasi
Mengubah dan memindahkan data dengan cepat dan selamat
Menyimpan dan memproses data dengan mudah dan serta merta
Membolehkan maklumat digunakan untuk memaksimumkan produktiviti
Pengantara teknologi maklumat dan komunikasi manakah yang memudahkan komunikasi dalaman?
Internet
Intranet
e-dagang
e-banking
Pernyataan manakah yang merujuk kepada tujuan utama bahagian fungsian penyelidikan dan pembangunan (R&D) dalam sesebuah organisasi perniagaan?
Sentiasa menghasilkan produk baharu
Mengubah suai produk sedia ada supaya lebih bermutu
Menghasilkan produk yang mampu memuaskan keperluan masyarakat
Membolehkan perniagaan menghasilkan produk yang sentiasa berdaya saing
Mengapakah pengurus pengeluaran melaksanakan kawalan awalan?
(Pilih 2 jawapan)
Memastikan proses pengeluaran berjalan lancar
Memastikan bahan mentah memenuhi spesifikasi
Memastikan hasil keluaran memenuhi piawai yang ditetapkan
Memastikan pekerja operasi mempunyai kemahiran secukupnya
Bagaimanakah kawalan selepas dapat membantu sesebuah organisasi perniagaan yang menghasilkan barang industri?
Menjamin permintaan untuk barang keluaran
Dapat meningkatkan jualan dan keuntungan perniagaan
Mengelakkan barang yang rosak sampai ke tangan pengguna
Dapat membantu meningkatkan kepakaran pasukan pemasaran
Rajah di atas berkaitan dengan proses pengeluaran.
Apakah X ?
Proses kawalan
Proses penilaian
Proses transformasi
Proses perancangan
Antara yang berikut, manakah unsur input dalam proses pengeluaran?
(Pilih 2 jawapan)
Buruh
Teknologi
Usahawan
Barang siap
Mengapakah aktiviti pemasaran penting bagi sesebuah organisasi perniagaan?
Dapat mengagihkan barang ke pasaran
Dapat memuaskan keperluan pengguna
Dapat mencipta permintaan untuk keluaran
Dapat memujuk pengguna membeli barang
Produk adalah salah satu unsur penting dalam sesuatu campuran pemasaran.
Manakah yang merupakan ciri sesuatu produk?
Kos
Diskaun
Publisiti
Jaminan
Gambar di atas menunjukkan sejenis keluaran.
Apakah jenis saluran agihan yang paling sesuai digunakan untuk mengagihkan keluaran di atas?
Pengeluar -> Pemborong -> Peruncit -> Pengguna
Pengeluar -> Pemborong -> Pengguna
Pengeluar -> Ejen -> Pengguna
Pengeluar -> Peruncit -> Pengguna
Maklumat di bawah ini berkaitan Encik Azman.
Encik Azman mengusahakan labu sayong. Pesanan yang diterima adalah daripada pengguna dari seluruh dunia yang mengunjungi laman web beliau.
Apakah saluran agihan yang digunakan oleh Encik Azman untuk mengedarkan keluarannya?
Pengeluar -> Pengguna
Pengeluar -> Ejen -> Pengguna
Pengeluar -> Ejen -> Peruncit -> Pengguna
Pengeluar -> Pemborong -> Peruncit -> Pengguna
Apakah peranan utama bahagian fungsian jualan?
Menjawab pertanyaan pelanggan
Mencipta permintaan untuk barang jualan
Menentukan dan mencapai sasaran jualan
Melaksanakan publisiti untuk menarik pelanggan
Pilih pernyataan yang berkaitan dengan bahagian fungsian jualan?
Menyediakan sebut harga untuk pelanggan
Mengenal pasti sasaran pelanggan perniagaan
Menjalankan penyelidikan untuk mengetahui cita rasa pelanggan
Melakukan rundingan dengan pelanggan tentang harga dan diskaun
Pernyataan manakah yang betul tentang bahagian fungsian?
A. Badan yang mengeluarkan satu jenis barang
B. Bahagian yang mengawal operasi sebuah organisasi
C. Bahagian yang mempunyai fungsi umum untuk seluruh organisasi
D. Rantaian dalam sesebuah organisasi yang mempunyai tanggungjawab tertentu
Bahagian fungsian organisasi perniagaan disusun secara sisteatik melalui
A. Carta aliran
B. Hierarki aliran
C. Carta organisasi
D. Penyata kewangan
Apakah kepentingan struktur organisasi kepada anggota perniagaan?
I Menjadi asas penghitung gaji setiap pekerja
II Menunjukkan struktur organisasi yang wujud
III Mengetahui dengan jelas tentang kedudukan
IV Mengetahui tentang tanggungjawab dan spesifikasi tugas
A. I dan II
B. I dan IV
C. II dan III
D. III dan IV
Pernyataan manakah yang merupakan peranan pengurusan pertengahan?
. Merangka polisi organisasi
B. Menyelaraskan aktiviti bahagian fungsian masing-masing
C. Memastikan tugas operasi dijalankan dengan lancar
D. Merancang segala aktiviti untuk keseluruhan organisasi
Maklumat berikut berkaitan dengan pengurusan
Encik Ahmad merupakan seorang penyelia akaun di sebuah syarikat. Beliau bertanggungjawab memasukkan data akaun.
Apakah tahap pengurusan yang Encik Ahmad berada?
A. Pengurusan atasan
B. Pengurusan pasukan
C. Pengurusan bawahan
D. Pengurusan Pertengahan
Apakah tugas pengurus bahagian fungsian pentadbiran?
I Mengurus program perniagaan
II Menyediakan dokumen perniagaan
III Mengawal perbelanjaan perniagaan
IV Menyediakan penyata pendapatan perniagaan
A. I dan II
B. I dan IV
C. II dan III
D. I dan IV
Pernyataan yang manakah benar benar tentang fungsi bahagian penyelidikan dan pembangunan?
A. Menetapkan harga produk
B. Memasarkan produk di pasaran
C. Menambahbaikkan produk sedia ada
D. Menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan
Mengapakah bahagian fungsian pembelian penting dalam perniagaan?
A. Memastikan barangan dihantar tepat pada masa
B. Membuat tempahan belian agar stok cukup dan sesuai
C. Menentukan kuantiti dan spesifikasi produk dibeli tepat
D. Mengeluarkan sebut harga barang yang murah bagi stok perniagaan
Antara berikut, yang manakah merupakan fungsi bahagian pembelian?
I Mengawal kualiti produk
II Merancang prses pengeluaran
III Menjalin hubungan baik dengan pembekal
IV Merancang pembelian bahan mentah yang diperlukan
A. I dan II
B. I dan IV
C. II dan III
D. III dan IV
Maklumat berikut berkaitan dengan peranan suatu bahagian fungsian
-Mengawal kecekapan penggunaan sumber
-Mengawal kualiti produk dan perkhidmatan yang dikeluarkan
-Memastikan keperluan dan kehendak pengguna dipenuhi
Apakah bahagian fungsian tersebut?
A. Pemasaran
B. Pengeluaran
C. Pentadbiran
D. Khidmat Pelanggan
Maklumat berikut berkaitan dengan dua buah perniagaan
I. Kedai Kasut Ramli
II Kedai Runcit Samuel
Bahagian fungsian manakah yang hanya terdapat di kilang kasut Ramli?
A. Pembelian
B. Pemasaran
C. Pengurusan
D. Oengeluaran
Maklumat berikut berkaitan dengan bahagian fungsian
Encik Jasmi telah menjalankan perusahaan penternakan udang. Belaiu membekalkan udang tersebut ke pasar pagi atau menjual sendiri
Bagaimanakah bahagian fungsian pemasaran dapat membantu meningkatkan jualan udang Encik Jasmi?
A. Menjalankan aktiviti promosi bagi memberitahu pelanggan tentang kewujudan udang Encik Jasmi
B. Membuat perancangan yang rapi bagi memastikan kos operasi sentiasa berada pada tahap minimum
C. Mengagihkan udang beliau agar dapat disampaikan kepada pengguna tepat pada masanya
D. Menjalankan aktiviti penternakan udang yang berterusan bagi memastikan bekalan udang tidak terputus
Mengapakah kawalan sangat penting dalam operasi pengeluaran sesebuah perniagaan?
A. Menjimatkan masa
B. Menghasilakn banyak barang
C. Mengelakkan kesilapan semasa proses pengeluaran
D. Menghasilkan produk yang memenuhi keperluan pengguna
Bagaimanakah aktivit yang dijalankan oleh bahagian fungsian pemasaran dapat meningkatkan keuntungan perniagaan?
A. Mengurangkan kos
B. Meningkatkan penawaran
C. Meningkatkan permintaan
D. Meningkatkan pengeluaran
Maklumat berikut berkaitan dengan penggunaan laman sosial
Youtube
Apakah kegunaan laman sosial tersebut dalam perniagaan?
A. Melancarkan operasi perniagaan
B. Menyelaraskan proses pengeluaran
C. Mengiklankan barang dan perkhidmatan
D. Menghantar barang tepat pada masanya
Encik Razali bekerja sebagai seorang jurujual di Robinson Book Store. Bahagian fungsian manakah beliau berkhidmat?
A. Jualan
B. Kewangan
C. Pentadbiran
D. Pengurusan sumber manusia
Apakah yang dijalankan semasa analisis perniagaan?
A. Mereka bentuk produk daripada idea yang dijana
B. Menguji konsep baharu untuk pembangunan produk
C. Menghasilkan idea baharu dlam pembangunan produk
D. Melibatkan kajian semula jualan,kos dan unjuran keuntungan
Pernyataan yang manakah tepat menerangkan tentang pasaran baharu?
Pasaran berpotensi yang belum diterokai
Pasaran sedia ada yang diberikan nafas baharu
Pasaran sedia yang ditawarkan produk baharu
Pasaran sedia ada yang mempunyai pertambahan produk
Bagimanakah teknologi maklumat dapat membantu bahagian fungsian pengeluaran?
Memudahkan pemasaran
Pasaran belian lebih cepat
Melicinkanpengurusan data kewangan jabatan
Penghasilan produk ikut standard yang ditetapkan
Apakh kepentingan mewujudkan interaksi dengan organisasi luar?
Menjalin kerjasama strategik
Menyimpan maklumat dan data perniagaan
Memenuhi keperluan dan kehendak pengguna
Mewujudkan persaingan dengan organisasi luar
Mengapakah pelanggan sangat penting kepada sesebuah organisasi perniagaan?
Membekalkan perkhidmatan
Menyokong aktiviti perniagaan
Memberi pendapatan kepada pasaran
Membeli produk yang dihasilkan dalam perniagaan
Apakah yang akan berlaku dalam proses dekod semasa pengaliran maklumat?
Penghantar menghantar mesej yang penting
Melibatkan pengolahan terhadap sesuatu idea oleh penghantar
Penerima menterjemahkan mesej mengikut kefahamnnya
Penerima memberikan maklum balas kepada penghantar
Apakah kebaikan perniagaan kecil berbanding dengan perniagaan besar?
Terdapat staf yang ramai bekerja dalam organisasi
Terdapat banyak bahagian fungsian dalam organisasi
Proses komunikasi yang mengambil masa yang lama
Pengurus mudah menjalankan tugas memantau staf
Maklumat berikut berkaitan dengan dua buah perniagaan
Kilang Biskut Nora
Kedai Runcit Haji Ramli
Bahagian fungsian manakah yang hanya terdapat di Klilang Biskut Nora?
Pembelian
Pemasaran
Pentadbiran
Pengeluaran
Mengapakah struktur organisasi dibahagikan mengikut bahagian fungsian?
memaksimumkan keuntungan
mengurangkan bilangan pekerja
meminimumkan kos pengeluaran
anggota organisasi perniagaan mengetahui tugas masing-masing
