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UF0517 Organización empresarial y de RRHH (2)

Total questions: 11

Worksheet time: 9mins

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1.

Para conseguir el máximo potencial de los RR.HH. de una organización se busca

a)

que cada trabajador realice su labor eficientemente

b)

con el mayor coste posible

c)

con el mínimo esfuerzo

2.

¿Qué significan las siglas AENOR?

a)

Asociación Española de Normalización

b)

Asociación Española de Normalización y Certificación

c)

Asociación de Escritores de Novela y Ciencia Ficción

d)

Agrupación Española de Normalización y Certificación

3.

Los grupos pequeños son más eficientes a la hora de tomar resoluciones y terminar las tareas.

a)

Verdadero

b)

Falso

4.

La productividad individual de los miembros de un grupo disminuye cuanto más grande es el grupo, a esto se le denomina _________ __________

(a)  

5.

Dentro de los procedimientos de trabajo de la función APOYO ADMINISTRATIVO podemos encontrar:

a)

Gestión de la correspondencia y de la paquetería.

b)

Mantenimiento permanente de la información actualizada respecto a la organización.

c)

Cotejo y registro de documentos.

d)

Efectuar, sin la supervisión de un superior, las gestiones básicas relativas al cobro, pago, ingreso o reintegro, con clientes y proveedores.

6.

Los ________ ___ ___________son instrumentos de medida cuantitativa que reflejan la cantidad de calidad de una actividad o servicio.

(a)  

7.

El (a)   es el nivel jerárquico que guarda un individuo dentro de la organización.

8.

Cuanto más cohesionado está un grupo, mayor es su productividad.

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

Los grupos de trabajo se pueden clasificar en:

a)

Grupos formales

b)

Grupos explícitos e implícitos

c)

Grupos no formales

10.

Mitigar tensiones y mantener unas relaciones de trabajo armoniosas corresponde, en el grupo, al papel de (a)  

11.

Entre los distintos papeles en un grupo podemos encontrar

a)

a) El papel de líder y de coordinador.

b)

b) El papel de conciliador, implementador, así como el de especialista.

c)

c) El papel creativo y constructivista.

d)

d) a y b son correctas.