Font size
Worksheets21.12
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Türk Telekom Prime tarifeleriyle alakalı olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?
Tüm tarifelerde ücretsiz SINIRSIZ WhatsApp mesajlaşması mevcuttur
En düşük tarife 49 TL den başlamaktadır.
Tüm Türk Telekom aboneleriyle 1000 Dk ücretsiz görüşme hakkı sunmaktadır
Sosyal Medyalı olan paketler 30 GB den başlamaktadır.
Yeni gelen müşterilere 30 GB ilk ay hediye edilmektedir.
10 Aralık 2020 itibarıyla, mobil bireysel/kurumsal faturalı müşterilerin yurt içi arama ve mesajlaşma paket aşım ücretleri revize edilmiştir buna göre aşağıdakilerden hangisi doğrudur ?
Mobil Şebekelerden Mobil Şebekelere 72,34 Kr/Dakika
Mobil Şebekelerden Mobil Şebekelere 43,34 Kr/Dakika
Mobil Şebekelerden Mobil Şebekelere 88,34 Kr/Dakika
Mobil Şebekelerden Mobil Şebekelere 99,34 Kr/Dakika
Mobil faturalı hat verasten devir işlemlerinde Ölüm belgesi vaya veraset ilanı ile varisçi diğer varsiçilerden feragatname almadan kendi üzerine devir alabilir.
Doğru
Yanlış
Sistem üzerinde yapılan son güncelleme ile Mobil faturalı veraseten devir işlemlerinde vefat eden müşterinin adına devam eden bir taahhüt varsa devir sonrası cayma bedeli devralan müşteriye yansıtılmayacaktır
Doğru
Yanlış
Rakipsiz 20 GB tarifesiyle alakalı aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?
1000 Dk + 250 SMS + 20 GB internet ve Türk Telekomlularla sınırsız konuşma hakkı vardır.
Türk Telekom Prime faydalarından yararlanabilir
5 GB Sosyal Medya + 5 GB Sil Süpür + Whatsapp ta sınırsız mesajlaşma avantajı sağlar.
Tahhhüt kurgusu 12+12 aydır.
Tivibu Taahhütlü İkna oranı kaçtır ?
% 40
% 35
% 28
% 50
Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapacak olan mevcut müşterilerimize özel olarak AŞMAYAN tarifelerle alakalı olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur ?
24 Ay boyunca fiyat sabittir.
Yeni Aşmayan 1 GB tarifesinin fiyatı ilk 12 ay 23 TL dir.
Tüm yeni aşmayan tarifeler de 750 DK konuşma hakkı sunulmaktadır.
Tüm yeni aşmayan tarifelerde sınırsız Whatsapp mesajlaşma hakkı sunulmaktadır.
Tivibu Uydu ve Tivibu Ev ürün iptal işlemlerinde cihazların iade süresi en fazla kaç gündür ?
3
5
7
15
Çağrı Merkezi’nden ön iptal talebi ileten müşterilerin hangi kullanıcı tarafından son güncelleme yapıldığı Müşteri Kontak Tarihçesi alanında Siparişi Güncelleyen Kullanıcı bölümünden görüntülenebilir.
Doğru
Yanlış
Aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır ?
Mevcut müşterilerde 20 Mbps ve üstü kullanım hedefi % 45 tir.
DSL nakil girişini MTS İKNA ekranından yaparsam ikna hedefime artı bir ikna yazar.
İşlemsiz ikna , ikna hedefi oranımı etkilemektedir.
Tivibu da ikna ekranlarından yapacağım her upsel ikna hedefimi etkilemektedir.
DSL upselleri ikna ekranlarından yaparsam DSL ikna hedefimi artı bir artırmış olurum.
