Font size
WorksheetsHOTEL I HOTELIJERSTVO
Total questions: 12
Worksheet time: 3mins
Hotel nudi usluge...
smještaja, hrane i pića, posluživanje u sobama, dnevno čišćenje i pospremanje soba
usluga pranja auta
usluga kupnje kućnih ljubimaca
uslugu sajma
Koliko smještajnih jedinica mora imati hotel u Hrvatskoj?
4
5
8
9
Koje su posebne vrste hotela?
biro hoteli
wellness hoteli
roteli
hoteli za odmor
Koliko srednji hotel mora imati soba?
150 - 400
150
151 - 400
151 - 401
Na prvom mjestu potrošača ne zanima
vrijednost koju dobiva
cijena
opremljenost hotela
negostoljubivost
Što spada u odjel smještaja?
recepcija i kuhinja
recepcija, portirnica, hotelsko domaćinstvo
odjel rekreacije i tehnički odjel
menadžment i portirnica
Koja jedinica služi za pripremu i posluživanje pića i napitaka?
aperitiv bar
restoran
portirnica
kuhinja
Što gost ne može oprostiti hotelu?
opremljenost hotela
neurednost objekta
negostoljubivost zaposlenika
cijena
Koji su tipovi hotela?
mali
srednji
hotel za odmor, poslovni hotel
mega
veliki
Koje usluge pruža hotelijerstvo?
usluge smještaja
usluge prehrane i pića
usluge smještaja, prehrane i pića
usluge pranja auta
Kako dijelimo hotele s obzirom na razinu usluge?
ekonomični
neovisni
hoteli srednje kategorije
luksuzni hoteli
Što znači latinska riječ "hospes"?
pas
gost
hotel
hostesa
