NEW
Font size
WorksheetsMONETIZING OFFERING
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Manakah kalimat yang sesuai untuk info kedatangan teknisi ?
untuk peng aktifannya mohon cek secara berkala, Jadi untuk pengaktifan nya bisa melalui sistem atau teknisi kami yg akan datang ke lokasi sesuai dengan kebutuhannya nanti di lapangan ya pak /bu
nanti akan ada teknisi ya bu ke lokasi
pengaktifannya lewat sistem ya bu jadi tidak ada telnisi datang
semua benar
jika di awla pelanggan bersedia paket yang free trial namun di akhir pelanggan ingin berlangganan paket yang unlimited , apa yang harus agent lakukan ?
akad kembali sesuai paket yang dipilih pelanggan
meng iyakan lalu rangkuman
menginfokan tidak bisa dirubah keputusannya
menginstruksikan menghubungi 147
bagaimanakah akad paket ih kuota 5gb yang sesuai ?
apakah bapak budi bersedia di aktifkan paket kuota 5gb ?
apakah bapak budi berkenan di aktifkan paket 5gb nya?
apakah bapak budi berkenan untuk saya aktifkan paket indihome kuota 5gb gratis selama 3 bulan nya?
bagaimana akad ketersediaan untuk paket penawaran 2P yang benar ?
berapakah jumlah device yang dapat digunakan untuk kecepatan 10mbps ?
3 device
10 device
5 device
7 device
bagaimana akad ketersediaan untuk paket penawaran 2P yang benar ?
apa ibu berkenan untuk berlangganan paket 2P yang saya tawarkan ?
apakah bapak/ibu Ani bersedia untuk berlangganan paket indihome Dual Play yang Susi tawarkan ?
ibu bersedia ya untuk berlangganan paket yang saya tawarkan ?
bagaimana bu apakah bersedia berlangganan paket yang saya tawarkan?
apa saja benefit yang didapatkan untuk paket indihome dual play ?
internet 10mbps , gratis telepon lokal sljj 50 menit , gratis indihome study selama 1 bulan
internet 10mbps , gratis telepon lokal sljj 50 menit , gratis indihome study selamanya
internet 20mbps , gratis telepon lokal sljj 50 menit , gratis indihome study selama 1 bulan
hanya internet saja
manakah kalimat yang benar untuk penanyaan PIC ?
untuk yang bertanggung jawab mengenai pembayaran telepon nya dengan siapa ?
biasanya yang membayar tagihan nya dengan siapa ?
yang biasa membayar tagihan dengan siapa?
semua benar
Berapa biaya paket IH 2P setelah harga promo ?
195.000 + ppn 10%
190.000 +ppn 10%
195.000
190.000
ketika agent akad di paket yang gratis , pelanggan menjawab heem , apa yang harus di lakukan agent ?
mengulang akad kembali dan memberikan instruksi kepada pelanggan untuk menjawab "iya"/"boleh"/"oke" dengan kata dan nada yang sopan
dibiarkan saja
lanjut ke step berikutnya
mengucapkan terimakasih
apakah pelanggan boleh diberikan paket ih kuota free 3 bulan jika sudah ada indihome di nomor berbeda di alamat yang sama ?
boleh
tidak boleh
boleh, asalkan ditanyakan dulu jumlah modem ada berapa
semua salah
