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Worksheets2nd Device Offers
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
¿A quién va dirigido?
A usuarios que lleven 12 meses usando IQOS y tengan un dispositivo vinculado
A usuarios que lleven 6 meses usando IQOS y tengan un dispositivo vinculado
A usuarios que lleven 12 meses usando IQOS aunque no tengan un dispositivo vinculado
¿Qué buscamos con esta promoción?
Recompensar el tiempo con IQOS
Complementar uso actual
Evitar abandono
Vender más dispositivos de IQOS
¿En qué dispositivo aplica el descuento?
IQOS 2.4 Plus
IQOS Duo
IQOS
Multi
¿De cuánto es el descuento?
$ 600.00
$ 420.00
$ 459.00
¿Qué requisitos debe cumplir el cliente para poder obtener este beneficio? (elige los tres requisitos)
Usuarios de IQOS (mayores de edad)
Registrado en nuestra base de datos en www.iqos.com o en nuestros canales directos
Tener cuando menos 6 meses de registro
Tener cuando menos 12 meses de registro
¿Dónde puedo canjearlo? ( puedes elegir varias opciones)
www.iqos.com
Nuestras tiendas IQOS
Sales Experts en La Europea y Sanborns
¿Para cuántos dispositivos aplica?
1
2
todos los que necesite
En qué casos NO aplica el descuento (puedes elegir varias opciones)
Si el usuario no está registrado
Si el usuario muestra su código pero no funciona Clienteling
Si el usuario no se acuerda de su cuenta
¿Qué es lo primero que debo hacer si no puedo verificar el estatus del cliente en el sistema Clienteling?
Llamar a mi coordinador
Llamar al supervisor de PMI
Llamar al CSC
¿A quién tengo que pedir autorización para hacer una excepción cuando en el CSC no me dan respuesta?
A mi coordinador
Al supervisor de PMI
Al Project Manager (Lucia Zenil)
