Font size
WorksheetsAz ELADÓ viselkedése
Total questions: 7
Worksheet time: 4mins
Hogyan köszön egy üzlet eladója a vásárlónak?
Nem köszön.
Napszaknak megfelelően köszön.
Segíthetek?
Isten hozta!
A vevő belép az üzletbe, eladóként dolgozom. Mit mondok neki?
Meg sem szólalok.
Szép az idő!
Jó napot kívánok! Miben segíthetek?
VEVŐ: Jónapot kívánok! Száraztésztát szeretnék vásárolni. Segítene a választásban?
Jelölje az ELADÓ LEGUDVARIASABB válaszát!
Nem érek rá!
Ott vannak a tészták a következő sorban.
Nem ehhez a részleghez tartozom.
Jó napot kívánok!Leveshez vagy köretként szeretné felhasználni?
A VEVŐ : Jó napot kívánok! Tegnap vásároltam egy szendvicssütőt. Visszahoztam mert nem működik. ELVESZTETTEM a blokkot!
Mi lehet az eladó legudvariasabb válasza?
Bocsánat, lejárt a munkaidőm!
Sajnálom ,de blokk nélkül nem tudjuk a panaszát intézni!
Jöjjön vissza később, most ebédszünetre megyek!
Nem látja ,hogy el vagyok foglalva?
IDŐS VÁSÁRLÓ: Jó napot Aranyoskám! Itt dolgozik? Segítene leolvasni nekem az árát ennek a joghurtnak?
Mi lehet az ELADÓ udvarias válasza? TÖBB válasz is lehetséges.
Nem érek rá!
Jó napot kívánok!Természetesen segítek!
Jó napot! Tessék közelebbről nézni!
Jó napot kívánok! 170ft-ba kerül.
GYEREK VÁSÁRLÓ: Jó napot kívánok! Anyukám küldött egy bevásárlólistával.Tessék nekem segíteni!
Hogyan NEM válaszol az eladó UDVARIASAN?
Szia ! Máris összekészítem. Odakísérlek a kasszához.
Várj már egy kicsit!
Szia! 1kg liszt,1l tej, 2kifli, máris készítem. A kasszánál tudsz fizetni.
Nem tudsz olvasni? Oda van írva.
A Vevő befejezi a vásárlást. Hogyan köszön el az ELADÓ a legudvariasabban?
Viszlát!
Csácsumicsá!
Köszönjük a vásárlást! További szép napot!
A viszont nemlátásra!
