wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

สอบปลายภาควิชาการสื่อสารการตลาด

Total questions: 60

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

1. นักศึกษาคิดว่าในขั้นตอนของกระบวนการสื่อสารมีใครอยู่ในกระบวนการบ้าง

a)

ผู้ส่งข่าวสาร – ผู้รับสาร

b)

ผู้จัดสาร - ผู้รับสาร

c)

ผู้สื่อสาร - ผู้อ่านสาร

d)

ผู้อ่านสาร - ผู้รับสาร

2.

2. วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ขั้นตกต่ำเป็นอย่างไร

a)

ยอดขายและกำไรลดลง

b)

ยอดขายเพื่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

c)

ผู้บริโภคซื้อสินค้าไม่สม่ำเสมอ

d)

มีปัญหาทางด้านงบประมาณทางการเงิน

3.

3. ส่วนผสมทางการตลาดหมายถึงอะไร

a)

แผนทางด้านการตลาด

b)

กลยุทธ์ทางการตลาด

c)

ตัวแปรทางการตลาดที่ควบคุมได้

d)

การเพิ่มรายได้ทางกลยุทธ์

4.

4 . Mass Market เป็นแนวความคิดเกี่ยวกับตลาดเป้าหมาย ที่มีความสัมพันธ์กับแนวความคิดทางการตลาดในข้อใด

a)

Production Concept

b)

Product Concept

c)

Selling Concept

d)

Marketing Concept

5.

5. ข้อใดคือลักษณะของ IMC ที่มุ่งสร้างพฤติกรรมซึ่งไม่ใช่เพียงแค่การสร้างทัศนคติ

a)

เป็นกระบวนการในระยะยาว

b)

เน้นทุกวิธีการสื่อสารตราสินค้า

c)

พฤติกรรมที่องค์การเป้าหมายของ IMC

d)

เป็นการสื่อสารเพื่อการจูงใจ การสื่อสารหลายรูปแบบร่วมกัน

6.

6. ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่ปัจจัยภายนอก

a)

การส่งเสริมการขายของบริษัท

b)

การส่งเสริมการขายของคู่แข่ง

c)

ความต้องการของลูกค้า

d)

การเติบโตของตลาด

7.

7. โลชั่นทาผิวบอดี้เพิ่งออกใหม่ควรใช้การส่งเสริมการขายมุ่งสู่ผู้บริโภคข้อใด

a)

การลดราคา

b)

การให้ของแถม

c)

การแจกของตัวอย่าง

d)

การขายรวมห่อ

8.

8. สินค้าโค้กซีโร่เป็นเครื่องดื่มโค้กไม่มีส่วนผสมของน้ำตาลมีแคลอรี่ต่ำเป็นการส่งเสริมการขายที่มีวัตถุประสงค์พื้นฐานเพื่ออะไร

a)

การแจ้งข่าวสาร

b)

เพื่อจูงใจ

c)

เพื่อเตือนความจำ

d)

เพื่อแนะนำสินค้า

9.

9. สัญลักษณ์รูป แม่อุ้มลูก ข้างกระป๋องเด็กแคร์ เป็นองค์ประกอบใดของตราผลิตภัณฑ์

a)

โลโก้

b)

ชื่อตราผลิตภัณฑ์

c)

เครื่องหมายตรา

d)

เครื่องหมายรับรอง

10.

10. การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม ทางการตลาด มีวัตถุประสงค์ตรงกับข้อใด

a)

หาข้อมูล SWOT

b)

เลือกตลาดเป้าหมาย

c)

วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์

d)

วางแผนโฆษณา

11.

การโฆษณาจัดอยู่ในส่วนประสมทางการตลาด (Marketing Mix) ในข้อใด

a)

Product

b)

Price

c)

Place

d)

Promotion

12.

ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ของการโฆษณา

a)

กระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้สินค้า

b)

สร้างผลกำไรให้กิจการ

c)

สร้างความรำคาญให้ผู้บริโภค

d)

เพื่อให้ครบองค์ประกอบ

13.

ข้อใดไม่ใช่ความหมายของการโฆษณา

a)

เป็นการจูงใจ

b)

เป็นการโฆษณาชวนเชื่อ

c)

เป็นกิจกรรมสื่อสารมวลชน

d)

เพิ่มยอดขาย

14.

การโฆษณา ตรงกับภาษาอังกฤษในข้อใด

a)

Advertising

b)

Public Relations

c)

Sales Promotion

d)

Marketing

15.

ข้อใดต่อไปนี้กล่าวถูกต้องที่สุด

a)

ไม่จำเป็นต้องโฆษณาถ้าสินค้านั้นดีจริง

b)

การโฆษณามุ่งเน้นการสร้างภาพลักษณ์ให้สินค้า

c)

การโฆษณาชวนเชื่อมุ่งจูงใจให้ผู้บริโภคคล้อยตาม

d)

การโฆษณาเป็นเพียงส่วนเสริม

16.

องค์กรที่ทำการโฆษณาเพื่อสังคมไทย ส่วนใหญ่มีวัตถุประสงค์ตามข้อใด

a)

เพื่อต่อสู้กับคู่แข่งขัน

b)

เพื่อสร้างภาพพจน์ที่ดีของกิจการ

c)

เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการส่งเสริมการขาย

d)

เพื่อชวนให้ลูกค้าเชื่อใจ

17.

ข้อใดจัดเป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของการโฆษณาสินค้าทางอุตสาหกรรม

a)

ผู้ผลิต

b)

นักธุรกิจ

c)

ร้านค้าปลีก

d)

ผู้บริโภคคนสุดท้าย

18.

ข้อใดจัดเป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของการโฆษณาเพื่อการค้า

a)

ร้านค้าปลีก

b)

กลุ่มแม่บ้าน

c)

ประชาชนทั่วไป

d)

ผู้บริโภคคนสุดท้าย

19.

ส่วนที่อยู่เหนือพาดหัวเรียกว่าอะไร

a)

Caption

b)

Sub Line

c)

Over Line

d)

Base Line

20.

ข้อใดกล่าวถึงการโฆษณาได้ถูกต้องที่สุด

a)

การจัดร้านค้าให้สวยงาม

b)

การให้ลูกค้าได้ทดลองใช้สินค้า

c)

การให้ลูกค้าส่งชิ้นส่วนเพื่อชิงโชค

d)

การส่งข่าวสารถึงลูกค้าเพื่อกระตุ้นความต้องการ

21.

ข้อใดไม่ใช่สาเหตุที่ต้องมีการโฆษณา

a)

เพราะมีการแข่งขันทางธุรกิจมากขึ้น

b)

เพราะต้องการกระจายรายได้

c)

เพราะตลาดมีการขยายตัวเร็วมากขึ้น

d)

เพราะมีการผลิตสินค้าเพิ่มมากขึ้น

22.

ข้อใดคือการโฆษณาเพื่อการจูงใจ

a)

การโฆษณาส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศไทย

b)

โฆษณาขายครีมกันแดดที่ปกป้องรังสียูวี

c)

โฆษณาขายเครื่องคอมพิวเตอร์

d)

โฆษณาขายเครื่องยนต์ที่ใช้กับกังหันวิดน้ำ

23.

สื่อโฆษณาประเภทใดที่เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางที่สุด

a)

วิทยุ

b)

โทรทัศน์

c)

หนังสือพิมพ์

d)

ถูกทุกข้อ

24.

การโฆษณาขายวัสดุ และอุปกรณ์ก่อสร้าง จัดเป็นการโฆษณาประเภทใด

a)

โฆษณาสินค้าที่ใช้ในกิจการอุตสาหกรรม

b)

โฆษณาเพื่อการค้า

c)

โฆษณากับบุคคลเฉพาะอาชีพ

d)

โฆษณาเพื่อสร้างเอกลักษณ์

25.

หนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ จัดเป็นโฆษณาข้อใด

a)

สื่อกว้างขวาง

b)

สื่อมวลชน

c)

สื่อดิจิทัล

d)

สื่อทางตรง

26.

ข้อใดจัดเป็นสื่อโสตทัศน์

a)

แผ่นพับ

b)

ภาพถ่าย

c)

หนังสือพิมพ์

d)

โปสเตอร์

27.

การสะสมยอดสั่งซื้อสินค้า จัดเป็นการส่งเสริมการขายมุ่งสู่ใคร

a)

ผู้บริโภค

b)

พ่อค้าคนกลาง

c)

พนักงานขาย

d)

คู่แข่ง

28.

สื่อโฆษณาประเภทใดมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อมากที่สุด

a)

สื่อโซเชียลเน็ตเวิร์ค

b)

สื่อบุคคล

c)

สื่อดารา

d)

สื่อโทรทัศน์

29.

ข้อใดเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขาย

a)

บริษัท ดีแทค จำกัด ส่ง SMS อวยพรลูกค้า

b)

ร้าน 7-eleven มอบแสตมป์ให้ 1 ดวง เมื่อซื้อครบ 50 บาท

c)

ธนาคารกรุงเทพ มหาชน จำกัด มอบถุงยังชีพช่วยเหลือผุ้ประสบภัยน้ำท่่วมในภาคใต้

d)

บริษท แอร์เวย์ จำกัด ส่งแค็ตตาล็อกให้ลูกค้าทางไปรษณีย์

30.

บทบาทของการส่งเสริมการขายมีความสัมพันธ์กับข้อใดมากที่่สุด

a)

นโยบายของบริษัท

b)

วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

c)

ประสิทธิภาพของพนักงานขาย

d)

กฎระเบียบของทางราชการ

31.

ข้อใดคือวิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ในขั้นแนะนำ

a)

การชิงโชค

b)

การให้สะสมคูปอง

c)

การให้แสตมป์การค้า

d)

การแจกสินค้าตัวอย่าง

32.

ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ จัดรายการ Back to School มีความสำคัญอย่างไร

a)

เพิ่มการขายในวาระต่าง ๆ

b)

ดึงดูดผู้บริโภคให้สนใจโฆษณา

c)

แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาด

d)

ระบายสินค้าที่ใกล้ล้าสมัย

33.

แนวคิดในการส่งเสริมการขายถูกนำมาใช้น้อยที่สุด

a)

แนวความคิดมุ่งผลิตภัณฑ์

b)

แนวความคิดมุ่งการขาย

c)

แนวความคิดมุ่งการผลิต

d)

แนวความคิดมุ่งการตลาด

34.

ข้อใดเป็นปัจจัยภายในที่มีอิทธิพลต่อการส่งเสริมการขาย

a)

ตลาด

b)

บุคลากร

c)

เทคโนโลยี

d)

การเมือง

35.

สินค้าอุตสาหกรรม เช่น วัตถุดิบและเครื่องจัก ควรใช้การส่งเสริมการขายวิธีใด

a)

การชิงโชค

b)

การให้คูปอง

c)

การให้ส่วนลด

d)

การให้ของแถม

36.

วัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายมีจุดมุ่งหมายข้อใด

a)

เพื่อเสริมแรงการโฆษณา

b)

เพื่อมอบผลตอบแทนแก่ร้านค้า

c)

เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจให้พนักงานขาย

d)

เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนจากผู้แทนจำหน่าย

37.

การสร้างความภักดีในตราสินค้าเป็นวัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายข้อใด

a)

เพื่อเพิ่มการทดลองใช้

b)

เพื่อกระตุ้นการสอบถาม

c)

เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ

d)

เพื่อนเพิ่มจำนวนลูกค้าเข้าร้าน

38.

ข้อใดเป็นวัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขาย เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนจากผู้แทนจำหน่าย

a)

จัดแสดงสินค้าครบ 3 เดือน ให้ส่วนลดเพิ่ม 3%

b)

สะสมคูปองครบ 10 ใบ นำมาแลกของสมนาคุณได้ 1 ชิ้น

c)

ส่ง SMS ลงทะเบียนมายังบริษัทเสียค่าใช้จ่ายข้อความ 1 บาท

d)

รับฟรีสินค้าตัวอย่าง สำหรับ 100 ท่านแรกที่ติดต่อกลับมายังบริษัท

39.

ข้อใดถือวัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายที่มุ่งสู่ผู้บริโภค

a)

เพื่อขจัดอุปสรรคในการขายสินค้า

b)

เพื่อเพิ่มช่องทางการจำหน่ายสินค้า

c)

เพื่อกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้สินค้า

d)

เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับร้านค้า

40.

สินค้าในข้อใดที่ควรทำการส่งเสริมการขายโดยการสาธิต

a)

เฟอร์นิเจอร์

b)

เตารีดไฟฟ้า

c)

หนังสือ

d)

เครื่องดื่มบำรุงสุขภาพ

41.

ข้อใดคือเครื่องมือการสื่อสารการขายที่คล้ายคลึงกับการให้ของแถม

a)

การให้คูปอง

b)

กขายรวมห่อ

c)

การบริจาคเพ่ื่อการกุศล

d)

การนำสินค้าเก่ามาแลกใหม่

42.

การให้สิทธิพิเศษแก่กลุ่มเป้าหมาย ใช้ร่วมกันได้ตั้งแต่ 2 ธุรกิจขึ้นไป หมายถึงข้อใด

a)

ของแถม

b)

บัตรสมาชิก

c)

การชิงโชค

d)

ของที่ระลึก

43.

ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับการจัดแสดงสินค้า ณ จุดซื้อ

a)

เสียค่าใช้จ่ายต่ำ

b)

ไม่นิยมใช้กับสินค้าอุปโภคบริโภคเท่านั้น

c)

ไม่ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคเท่าที่ควร

d)

ผู้ผลิตไม่ต้องมอบผลประโยชน์ให้ร้านค้า

44.

ข้อใดคือวัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายที่มุ่งสู่ผู้บริโภค

a)

เพื่อลดจำนวนคู่แข่งขัน

b)

เพื่อเพิ่มการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์

c)

เพื่อเพิ่มปริมาณการสั่งซื้อสินค้าเข้าร้าน

d)

เพืิ่อเผยแพร่ข่าวสารของสินค้าและบริการ

45.

ข้อเสียของการให้ข้อเสนอพิเศษแก่ลูกค้าคือข้อใด

a)

ต้นทุนสูง

b)

ไม่ได้รับนิยมในปัจจุบัน

c)

ถูกลอกเลียนแบบจากคู่แข่งขัน

d)

เหมาะที่จะนำมาใช้กับสินค้าอุตสาหกรรม

46.

ข้อใดกล่าวถูกต้องที่สุด

a)

การลดราคาเป็นการเพิ่มยอดขายได้ในระยะสั้นเท่านั้น

b)

การแจกสินค้าตัวอย่างนิยมใช้กับสินค้าเปรียบเทียบซื้อ

c)

การให้ของแถมแบบสะสมไม่สามารถสร้างความจงรักภักดีในตัวสินค้าได้

d)

การให้ผู้อุปถัมภ์รายการใช้เมื่อต้องการให้ผู้บริโภค

47.

ข้อใดจัดเป็น "การตลาดเชิงกิจกรรม"

a)

ศูนย์การค้าเซ็นทรัลจัดรายการย "Midnight Sale" 1-4 เม.ย.55

b)

บริษํท โอสถสภา จำกัด มอบถุงยังชีพให้กับผู้ประสบภัยน้ำท่วม 10,000 ถุง

c)

การใช้จดหมายตรงเป็นวิธีการส่งเสริมการขายที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้น้อยที่สุด

d)

การให้แสตมป์็การค้าจะใช้ได้ผลดีในระยะเวลาสั้น ๆ

48.

ข้อดีของการชิงโชคคือข้อใด

a)

วิธีการเข้าร่วมรายการไม่ยุ่งยาก

b)

จัดทำได้บ่อยครั้งครั้งตามความต้องการ

c)

ประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

d)

กระตุ้นยอดขายได้รวดเร็ว

49.

ว้ตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายที่มุ่งสู่คนกลางคือข้อใด

a)

เพิ่มช่องทางการจำหน่ายสินค้า

b)

สร้างภาพลักษณ์ที่ดีแก่ผู้ผลิต

c)

พัฒนาศักยภาพพนักงานขาย

d)

เพิ่มระดับสินค้่าคงคลังของผู้ผลิต

50.

เงินผลักดันสินค้าหมายถึงข้อใด

a)

เงินที่ทางบริษัทจ่ายให้พนักงานขายประจำปี

b)

เงินที่ร้านค้าปลีกจ่ายให้พนักงานขายเป็นงวด ๆ

c)

เงินสนับสนุนการจัดรายการส่งเสริมการขาย

d)

เงินที่ผู้ผลิตจ่ายให้พนักงานของร้านค้าปลีกเพื่อให้กระตุ้นการขายสินค้าตราใดตราหนึ่งเป็นพิเศษ

51.

ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่การส่งเสริมการขายที่มุ่งสู่คนกลาง

a)

แสตมป์การค้า

b)

คูปองการค้า

c)

โควตาขาย

d)

การชิงโชค

52.

ถ้าร้านค้าสั่งซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ 6 ลัง แถมผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก 1 ลัง เป็นการส่งเสริมการขายรูปแบบใด

a)

การให้ส่วนลด

b)

การให้สินค้าฟรี

c)

การให้ของแถม

d)

การให้โควตาขาย

53.

ข้อดีของการเผยแพร่ชื่อผู้จัดจำหน่ายคือข้อใด

a)

จัดทำได้ง่าย

b)

ผู้ผลิตประหยัดค่าใช้จ่ายในการโฆษณา

c)

พนักงานขายให้ความร่วมมือในการขาย

d)

เหมาะกับสินค้าอุปโภคบริโภค

54.

ข้อใดคือวัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายที่มุ่งสู่พนักงานขาย

a)

เพื่อเพิมจำนวนลูกค้าเข้าร้าน

b)

เพื่อเพิ่มการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์

c)

เพื่อเพิ่มการแสวงหาลูกค้ารายใหม่

d)

เพื่อเพิ่มปริมาณการซื้อสินค้าเข้าร้าน

55.

การติดต่อสื่อสาร การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและการจูงใจเพื่ิอเพิิ่มยอดขาย

a)

การกำหนดโควตาขาย

b)

การอบรมพนักงานขาย

c)

การประชุมสัมมนาการขาย

d)

การกำหนดจำนวนการหาลูกค้าใหม่

56.

การแข่งขันกันขายเป็นเทคนิคการส่งเสริมการขายที่ได้รับควานนิยมเพราะเหตุใด

a)

สามารถจัดทำได้โดยง่าย

b)

สามารถประเมินได้ทันที

c)

ประหยัดค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมการขายวิธีอื่น

d)

สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานขาย

57.

บริษัท เมืองสยามประกันชีวิต จำกัด ประสบปัญหายอดขายตกต่ำ เพื่อเพิ่มยอดขายภายในระยะเวลา 1 เดือน ทางบริษัทควรใช้การส่งเสริมการขายวิธีใดที่เหมาะสมที่สุด

a)

การกำหนดโควตาขาย

b)

การฝึกอบรมพนักงานขาย

c)

การมอบตัวอย่างเพื่ิการสาธิต

d)

การกำหนดจำนวนการหาลูกค้าใหม่

58.

ขั้นตอนแรกของกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคคือข้อใด

a)

การแสวงหาข้อมูล

b)

การรับรู้ปัญหา

c)

การประเมินทางเลือก

d)

การตัดสินใจซื้อ

59.

หากเรามีความรู้สึกว่าอากาศหนาว และอยากได้เสื้อกันหนาว เหตุการณ์แบบนี้จัดอยู่ในกระบวนการตัดสินใจซื้อขั้นตอนใด

a)

การตระหนักถึงปัญหา

b)

ค้นหาข้อมูล

c)

การประเมินทางเลือก

d)

ไม่มีข้อถูก

60.

นพตรีใช้น้ำยาปรับผ้านุ่มยี่ห้อไฮไฮแล้วรู้สึกว่ายังให้ความหอมไม่เพียงพอ จึงเปลี่ยนใจไปลองซื้อยี่ห้ออื่นมาใช้ พฤติกรรมของนพตรีมีลักษณะการซื้อย่างไร

a)

การซื้อซ้ำ

b)

การตัดสินใจซื้อ

c)

การซื้อที่ไม่เคยซื้อมาก่อน

d)

การสุ่มซื้อ

Similar Resources on Wayground

COM_LIFE

60 questions

COM_LIFE

quiz

Worksheet

•

University

สฏ.2409.121ปลายภาค

60 questions

สฏ.2409.121ปลายภาค

quiz

Worksheet

•

University

ความรู้เกี่ยวกับสินเชื่อ

65 questions

ความรู้เกี่ยวกับสินเชื่อ

quiz

Worksheet

•

University