NEW
Font size
WorksheetsKnowledge 1
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
Apa kepanjangan dari KIP ?
Komplain Informasi Permintaan
Klasifikasi Interaksi Pelanggan
Klasifikasi Informasi Pelanggan
Komplain Interaksi Permintaan
Berikut SOP ganti kartu hilang/rusak validasi tambahan, kecuali ?
Nominal Recharge
Tanggal Isi Ulang Pulsa
3 nomor yang sering dihubungi dalam 1 bulan terakhir
3 nomor yang sering dihubungi dalam 3 bulan terakhir
Berikut adalah dokumen yang diperlukan untuk proses Ganti Kartu hilang perbankan
- Ektp Asli dan ditambahkan identitas lain yg asli SIM/Paspor/KTA, - Suket Asli dan KK asli, Jika Suket sdh tidak dikeluarkan oleh Dukcapil wajib ada dokumen lain seperti SIM/paspor dan wajib melampirkan KK
- Ektp Asli dan ditambahkan identitas lain yg asli SIM/Paspor/KTA, - Suket Asli dan KK asli, Jika Suket sdh tidak dikeluarkan oleh Dukcapil wajib ada dokumen lain seperti SIM/paspor dan tidak perlu melampirkan KK
- Ektp Asli dan tidak perlu ditambahkan identitas lain, - Suket Asli dan KK asli, Jika Suket sdh tidak dikeluarkan oleh Dukcapil wajib ada dokumen lain seperti SIM/paspor dan tidak perlu melampirkan KK
- Ektp Asli dan ditambahkan identitas lain, - Suket Asli dan tidak perlu identitas tambahan, Jika Suket sdh tidak dikeluarkan oleh Dukcapil wajib ada dokumen lain seperti SIM/paspor dan tidak perlu melampirkan KK
Program Maju Bersama Virtual Asisten menggunakan chat via ?
Line
Facebook messenger
Tinder
Akses layanan Video apa saja yg dapat menggunakan kuota Maxstream ?
NOMO, HBO GO, IGTV
VIU, DISNEY+ HOTSTAR, FOX PLUS
YOUTUBE, HBO GO VIU
VIU, DISNEY+ HOTSTAR, HBO GO
Paket apa saja yang ditawarkan pada program Trial Sales GraPARI Mitra ?
Halo Unlimited
Halo Gold dan Halo Platinum
Halo Gold dan Halo Unlimited
Halo Kick
Jika pelanggan ingin menggunakan layanan Maxstream spesifikasi perangkat yang dibutuhkan pengguna android yaitu ?
tidak ada spesifikasi tertentu
Android dengan OS 5.0 ke atas
pengguna dengan IOS 10.0 ke atas
Android dengan OS 2.0 ke atas
Dalam program Gaspol paket apa saja yang tidak perlu Upfront payment untuk proses PSB ?
Halo Unlimited 80K dan Halo Kick 100k
Halo Kick 60K dan Halo Kick 100k
Halo Unlimited 80K dan Halo Kick 150k
Halo Unlimited 80K dan Halo Unlimited 100k
Berapa SLA untuk tiket kategori Express ?
24 Jam
12 Jam
78 Jam
48 Jam
Urutan prioritas pembayaran Kartu Halo adalah
Auto payment Credit card, Auto Debit dan Tunai
Tunai, Auto Debit dan Auto payment Credit card
Auto Debit , Tunai dan Auto payment Credit card
Auto Debit , Auto payment Credit card dan Tunai
