Son los movimientos que hace una empresa con el fin de ganar o mantener algún tipo de ventaja competitiva.

Ee el intercambio mediado por la tecnología entre diversas partes (individuos, organizaciones o ambos), así como las actividades electrónicas dentro y entre organizaciones que facilitan esos intercambios.

Se refiere a una compañía que utiliza una red para hacer ordenes de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar los pagos correspondientes.

Ventajas del comercio electrónico para el consumidor:

Comercio que se lleva a cabo por completo vía electrónica, como la entrega en línea de bienes intangibles, compra de software y boletos de avión.

Comercio que se lleva acabo por completo vía electrónica, como la entrega en línea de bienes intangibles, compra de software y boletos de avión.

Comercio que se realiza media temporada pedidos de bienes y servicios, tanto materiales como intangibles, a través de las redes pero que requieren un proceso de entrega a través de los medios normales de distribución física.

Es un esfuerzo complejo, no rutinario, limitado por el tiempo, el presupuesto, los recursos y las especificaciones de desempeño y que se diseña para cumplir las necesidades del cliente.

En esta etapa de la administración del proyecto se trata:

1. Calendario

2. Presupuestos

3. Recursos

4. Riesgos

5. Asignación de personal