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WorksheetsCONSUMER JOURNEY
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Enfatiza la construcción de relaciones a largo plazo con los Consumidores Adultos y es hoy el eje de muchas compañías
Centrarse en el Consumidor
Vender los productos
Centrarse en el esfuerzo
Ninguna de las anteriores
El mencionó: " Conoce tan bien a tu Consumidor, que puedas decirle lo que necesita antes de que sepa que lo necesita"
Andrés Manuel López Obrador
Steve Jobs
Marcos Camarillo
Dalai Lama
Elige las fases que corresponden al Consumer Journey
Comprar y Adoptar
Aprender
Probar
Seleccionar
Cantidad de etapas que tiene la fase APRENDER
1
2
3
4
Cantidad de etapas que tiene la fase PROBAR
1
2
3
4
Cantidad de etapas que tiene la fase COMPRAR Y ADOPTAR
1
3
5
7
Pertenecen a la etapa de APRENDER
evaluar
probar
comprar
descubrir
Pertenecen a la etapa de COMPRAR Y ADOPTAR
usar
convertir
encontrar
considerar
Método que nos guía en las diferentes experiencias y comportamientos del consumidor para conocerlo a detalle
Consumer Offers
Consumer Journey
Consumer Signal
Psicología inversa
¿Qué obtenemos con el Consumer Journey de cada consumidor?
lealtad del consumidor adulto
grandeza
poder
una red tóxica
