WorksheetsPREGUNTAS SEGUNDO PARCIAL GESTIÓN DE CALIDAD
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
La auditoría de gestión abarca una variedad de objetivos con el fin de evaluar:
Eficacia, la consecución de las metas programadas.
Eficiencia, el uso inteligente de los recursos
Eficiencia en el uso comercial
Calidad, el nivel de satisfacción logrado en los procesos, productos o servicios.
Elija la respuesta correcta de las Fases del Proceso de las Auditorias de Sistema de Gestión.
(a)
Cuales son los Focos del Sistema de Gestión de Calidad (SGT)
- Configurar un marco de trabajo orientado a la mejora continua.
- El enfoque basado en procesos.
Aumentar la satisfacción del cliente.
Todas las respuestas son correctas
Elija que significa las siglas (SIGSSO)
(a)
¿La primera edición de las NORMAS ISO 9001 se dio en el año de 1987.?
(Escriba Verdadero o Falso)
(a)
¿Elija una o mas opciones de cuales son los Principios de Gestión de la Calidad?
Enfoque al Cliente
Toma de decisiones basado en la evidencia
- Genera consistencia.
- Armoniza y optimiza practicas.
Gestión de las Relaciones
¿Cuales son los Focos del Sistema de Gestión Ambiental (SIGMA)?
- Prevenir la contaminación.
- Mejora continua en el desempeño ambiental
- Cumplir con los requisitos legales y otros.
- Partes interesadas.
Todas son correctas
¿Elija una o mas respuestas cuales son las Perspectiva de negocio?
- Mejora eficacia.
- Reduce riesgos y costos de sistemas múltiples.
- Incremento en ganancias.
Opción correcta solo la R1 Y R2
- Reducción de tiempos de evaluaciones, verificaciones y auditorias.
¿PORQUE CREE USTED QUE ES IMPORTANTE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA O NEGOCIÓ?
¿QUE ENTE ES EL QUE REGULARIZA A TODAS LAS COMPAÑIAS DE TELECOMUNICACIONES EN ECUADOR Y ES EL ENCARGADO DE LAS SANCIONES A LAS MISAS?
Telecom S.A.
ARCOTEL
Otecel S.A.
TL 9000
CNT
