يتم فيها تحديد الهدف و الفئة المستهدفة و متطلبات العمل المادية و البرمجية و وضع خطة زمنية محددة تتضمن فريق العمل

مرحلة استطلاع الرأي من قبل المحكمين المختصين و عينة من المستفيدين للتأكد من تحقيق الاهداف المرجوة و خلوة من الاخطاء النحوية و الإملائية