هو الاجراء المتعلق بالعمل معا ومشاركة الأفكار والمعلومات باستخدام التقنيات المتاحة عبرالانترنت .

هو اتصال عبر عبر الانترنت بين شخص وآخر عبر التقنيات الرقمية مثل البريد .الإلكتروني والمنتديات