NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsChange Enabler
Total questions: 3
Worksheet time: 2mins
Name
Class
Date
1.
الهدف الرئيسى الذى نسعى اليه هو
a)
زياده المعرفه السلوكيه للجدارات
b)
التعرف على مزيد من الزملاء لبناء الالفه
c)
التغيير و تحويل الجدارات الى واقع سلوكى
d)
لا شيء مما ســبق
2.
أى كفاءة يكون تعريفها كالتالى: إبداء الرغبة و الإستعداد لتعلم و تبنى طرق جديدة لتعزيز مستويات الأداء و النتائج لدى الهيئة
a)
التركيز على العملاء
b)
التوجه نحو تحقيق النتائج
c)
المهنية
d)
ليس كل ما سبق
3.
موظف لديك او زميل عمل غير مندمج و غير مشارك فى عملية التغيير وقد علمت من زميل اخر ان الشخص غير المندمج قرر عدم المشاركة بسبب خلاف شخصى سابق معك. فقمت بدعوة الموظف الغير مشارك الى اجتماع مغلق لمناقشه الخلاف السابق و توضيح وجهات النظر المختلفة و الإتفاق على فتح صفحة جديدة.
هذه الحالة هي نموذج للتعامل مع مستوى المقاومة:
a)
الاول: انا لا افهم
b)
الثانى: انا لا احب
c)
الثالث: انا لا اثق
Reset
