wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Usługi noclegowe

Total questions: 20

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

Który obiekt noclegowy jest kategoryzowany?

a)

Pensjonat

b)

Schronisko

c)

Pole biwakowe

2.

Od ilu do ilu gwiazdek jest kategoryzowany hotel?

a)

1-4*

b)

1-5*

c)

I-III

3.

Posiada co najmniej 10 pokoi, w tym większość miejsc w pokojach jednoosobowych i dwuosobowych:

a)

Pensjonat

b)

Motel

c)

Hotel

4.

Jaka jest minimalna ilość pokoi w pensjonatach?

a)

5

b)

10

c)

7

5.

W jakim obiekcie musi być zapewnione całodzienne wyżywienie?

a)

w pensjonatach

b)

na polach biwakowych

c)

na kempingu

d)

w hostelu

6.

Jaka jest minimalna ilość miejsc noclegowych w domach wycieczkowych?

a)

10

b)

20

c)

30

d)

7

7.

Który obiekt noclegowy znajduje się przy autostradach i drogach?

a)

Pensjonat

b)

Motel

c)

Hotel

d)

Kemping

8.

Obiekt zlokalizowany przy szlakach turystycznych to:

a)

Schronisko

b)

Schronisko młodzieżowe

c)

Dom wycieczkowy

d)

Motel

9.

Jak nazywa się osobę korzystającą z usług hotelarskich z wyjątkiem noclegu.

a)

Gość hotelowy

b)

Passant

c)

Konsument

d)

Business traveler

10.

Który skrót oznacza pokój jednoosobowy

a)

DBL

b)

SGL

c)

APT

d)

Dormitory

11.

Krótkotrwałe, ogólnie dostępne wynajmowanie domów, mieszkań, pokoi, miejsc noclegowych, miejsc na ustawianie namiotów to:

a)

room service

b)

kategoria

c)

usługa hotelarska

d)

obiekt hotelarski

12.

Usługi hotelarskie dodatkowe dzielimy na:

a)

uzupełniające, podstawowe i niematerialne

b)

uzupełniające, fakultatywne i towarzyszące

c)

fakultatywne, uzupełniające i materialne

d)

towarzyszące, materialne i niematerialne

13.

Zakup pamiątek w sklepiku hotelowym to usługa:

a)

towarzysząca

b)

uzupełniająca

c)

materialna

d)

podstawowa

14.

Usługi zintegrowane z usługą podstawową to usługi:

a)

podstawowe

b)

towarzyszące

c)

uzupełniające

d)

materialne

15.

Usługi, które urozmaicają i uatrakcyjniają pobyt w hotelu to usługi:

a)

podstawowe

b)

fakultatywne

c)

towarzyszące

d)

materialne

16.

Usługa depozytu to usługa:

a)

towarzysząca

b)

uzupełniająca

c)

fakultatywna

d)

materialna

17.

Usługa podstawowa w hotelu to:

a)

basen i śniadanie

b)

kosmetyczka i śniadanie

c)

nocleg i śniadanie

d)

nocleg i informacja turystyczna

18.

Usługi uzupełniające to:

a)

fakultatywne

b)

towarzyszące

c)

komplementarne

d)

materialne

19.

Informacja o grożących niebezpieczeństwach i zasadach wzywania pomocy udzielana turystom nocującym w schronisku jest usługą

a)

obowiązkową, towarzyszącą

b)

obowiązkową, komplementarną

c)

nieobowiązkową, towarzyszącą

d)

nieobowiązkową, komplementarną

20.

Jak wygląda cykl obsługi gościa hotelowego?

a)

Etap przyjazdu, rezerwacji, pobytu, wyjazdu

b)

Etap przyjazdu, wyjazdu i oceny

c)

Etap realizacji, pobytu, wyjazdu, oceny

d)

Etap rezerwacji, przyjazdu, pobytu, wyjazdu