NEW
Font size
WorksheetsETIKA PROFESI (Komunikasi Bisnis)
Total questions: 15
Worksheet time: 5mins
yang merupakan unsur pokok dalam komunikasi bisnis, antara lain...
memiliki tujuan, pertukaran, bekerja mandiri
pertukaran, menggunakan saluran personal dan impersonal, pencapaian tujuan organisasi
memiliki tujuan, menggunakan simbol/sinyal, timbal balik
pecapaian tujuan organisasi, bekerja mandiri, timbal balik
Komunikasi bisnis merupakan komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi, baik itu verbal maupun non-verbal guna mencapai suatu tujuan tertentu, merupakan pengertian organisasi yang dikemukakan oleh...
William Albig
Philip Kolter
Djoko Purwanto
Persing
Rosenbalt
salah satu faktor yang mempengaruhi komunikasi bisnis yang dapat mempengaruhi, menghambat, atau memutus komunikasi yang sedang dilakukan disebut...
persepsi
atensi
sosiokultural
jenis kelamin
Seorang komunikator (pemberi pesan) tidak mampu memilih dan menggunakan kata-kata yang sesuai dengan karakteristik komunikannya (penerima pesan). Kendala/hambatan ini termasuk ke dalam jenis...
hambatan manusiawi
hambatan teknis
hambatan semantik
hambatan lingkungan
Berikut jenis keterampilan berkomunikasi yang dibutuhkan dalam komunikasi bisnis, kecuali...
membaca, mendengarkan, menulis
berdiskusi, percapakan yang menarik, bertransaksi
presentasi, berdiskusi, mendengarkan
wawancara, membaca, presentasi
Pemimpin adalah satu-satunya orang yang dapat mengirim dan menerima pesan dari semua anggota. Jika seorang anggota hendak berkormunikasi dengan anggota lain, pesannya harus disampaikan melalui pemimpinnya. Contoh ini termasuk ke dalam jenis komunikasi bisnis berdasarkan jaringan kerja dengan struktur....
struktur roda (wheel network)
struktur lingkaran
struktur "Y" (Y network)
struktur rantai (chain network)
struktur bintang (pinwheel network)
berikut contoh komunikasi bisnis melalui surat. Gambar tersebut menunjukkan jenis surat....
surat permintaan
surat pesanan
surat penagihan
surat pengaduan (claim)
diantara pilihan berikut, manakah yang merupakan etika berkomunikasi seorang komunikator dalam komunikasi bisnis yang paling tepat?
good character, good will, dinamisme
good sense, otoritas, uncertainty
good will, dinamisme, irrelevant
otoritas, good character, reliable
gangguan yang muncul pada individu-individu yang terlibat dalam komunikasi. merupakan faktor penghambat komunikasi bisnis pada bagian ...
hambatan manusiawi
hambatan teknis
kultur perusahaan yang kurang baik
hambatan semantik
hambatan umum
Berikut yang termasuk ciri-ciri komunikasi kelompok formal adalah ... .
dilakukan dalam waktu dan tempat tertentu
tidak ada prosedur yang tentu
objek pembicaraannya tidak menentu
diwujudkan dalam bentuk tertulis atau lisan
tidak ada hierarki tertentu
Prinsip-prinsip kode tertulis dan tidak tertulis mencangkup nilai-nilai tindakan dalam perusahaan yang merunjuk pada perilaku individu merupakan ...
definisi etika bisnis
tujuan etika bisnis
manfaat etika bisnis
fungsi etika bisnis
Perhatikan unsur-unsur berikut:
1) Komunikator
2) Pesan
3) Komunikan
4) Cakap
5) Tanggap
Nomor berapa saja yang termasuk unsur komunikasi?
1, 3 dan 4
2, 3 dan 4
3, 4 dan 5
1, 2 dan 3
perhatikan hal - hal berikut !
menggunakan kata-kata istilah yang tidak dipahami komunikan menggunakan kata-kata atu kalimat yang panjang dan bertele-tele menggunakan kode-kode, lambang atau bahasa isyarat yang tidak jelas
Hal -hal di atas adalah contoh dalam rintangan
jarak
perilaku
bahasa
bersifat teknis
latar belakang
Cara mengatasi hambatan komunikasi jika si penerima pesan sulit memberikan umpan balik adalah...
melalui telepon
menyampaikan inti permasalahan
menyampaikan secara singkat
menggunakan bahasa yang mudah di pahami
Bentuk komunikasi yang merupakan penyampaian informasi dari bawahan pada atasan dikenal dengan istilah...
upward communications
downward communications
sideways communications
multichannel communications
