wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

K - wskaźnik efektywności, zarządzanie jakością

Total questions: 5

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Do czego służy wskaźnik efektywności?

a)

Wskaźnik jest potrzebny do wyznaczenia krzywej popytu.

b)

Wskaźnik stosuje się byśmy mogli ocenić czy opłaca nam się jeździć własnym transportem czy może lepiej wynająć firmę zewnętrzną.

c)

Stosuje się wskaźnik do oceny funkcjonowania systemów transportowych w celu porównania z działaniami konkurencji.

d)

Stosuje się wskaźnik do określenia możliwości zwiększenia finansów firmy.

2.

Jakie parametry badamy przy wskaźniku efektywności?

a)

Pracę logistyki przedsiębiorstwa

Pracę kierowców przedsiębiorstwa

b)

Możliwości finansowe przedsiębiorstwa

Tabor maszyn posiadanych przez przedsiębiorstwo

Pracowników zatrudnionych

c)

Czas pracy kierowcy

Czas pracy pracowników administracyjno-biurowych

d)

Czas pracy

Czas jazdy

Czas użytkowania

Czas obsługiwania

Czas Eksploatacji

3.

Jakie są kryteria oceny skuteczności podczas badania wpływu wskaźnika efektywności na proces transportowy?

a)

Jakość

Ilość

Terminowość

b)

Rentowność

Produktywność

Ilość

c)

Czas pracy

Czas jazdy

Czas użytkowania

d)

Jakość

Czas pracy

Terminowość

4.

Co zawiera się w kryteriach oceny jakości świadczonych usług?

a)

Cechy własności wyrobu lub usługi, które decydują o zdolności wyrobu lub usługi do zaspokojenia przewidywalnych potrzeb.

b)

Odpowiedzialność

Bezpieczeństwo

Zaufanie i rzetelność

c)

Zdolność do wprowadzenia zmian i innowacji

d)

Wszystkie odpowiedzi są poprawne.

5.

jakie parametry ( wymień 2 przykłady) brane są pod uwagę przy zarządzaniu jakością w procesach transportowych.

(a)