WorksheetsRecapitulación FA
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
El Arq, Luis Gonzáles, gerente general de Arquitectura Diseño y Decoración SA está definiendo las metas de la empresa para el próximo año y la estrategia que deberán seguir todos los departamentos. ¿Qué función de la administración está llevando a cabo el Arq. Luis?
Planear
Organizar
Liderar
Controlar
Selecciona las opciones que correspondan a las características de los roles informativos.
1. Líder.
2. Divulgador.
3. Emprendedor.
4. Monitor.
5. Vocero.
6. Enlace.
7. Negociador.
1, 4, 6.
2, 4, 5.
2, 3, 7.
3, 6, 7.
En la embotelladora Sermis, el ambiente laboral es muy positivo, ya que se valora a todas las personas por igual y se estimula su crecimiento profesional a través de la capacitación constante.
Se fomenta la idea de la colaboración entre pares, no de la competencia entre sí. Asimismo, se busca que los colaboradores adopten y demuestren valores como: integridad, honestidad, innovación y empatía.
¿De qué elemento de la organización estamos hablando?
Estilo de liderazgo
Jerarquía
Cultura organizacional
Enfoque contemporáneo
El director de Alimentos Enlatados SA de CV aplica la Administración de la Calidad Total (ACT) para lograr la mejora continua de la organización, realizando análisis numéricos que le permiten satisfacer las necesidades de los clientes y cumplir sus expectativas.
¿Qué enfoque de la administración está aplicando?
Enfoque basado en el comportamiento
Enfoque contemporáneo
Enfoque en el ser humano
Enfoque cuantitativo
Son ventajas de aplicar la responsabilidad social en una empresa, excepto:
Mejoran las utilidades a corto plazo.
Mejora la opinión pública sobre la empresa.
Desalienta una mayor regulación gubernamental.
Mejora el precio de las acciones de la empresa a largo plazo.
El gerente de mercadotecnia de una empresa necesita decidir qué campaña publicitaria será las más efectiva para lanzar un producto nuevo.
En base a su experiencia, por el tipo de producto, cree que lo mejor sería hacer una campaña en redes sociales, ya que en otras ocasiones le ha funcionado esta estrategia con un producto similar.
¿Qué enfoque de toma de decisiones está aplicando?
Racionalidad limitada
Toma intuitiva de decisiones
Modelo racional
Modelo contemporáneo
La empresa Zapatos Flex ha decidido no abrir más sucursales por el momento y enfocarse en fortalecer su presencia actual en el mercado, cuidando la calidad de sus productos, que es lo que lo que los distingue.
¿Qué tipo de estrategia están siguiendo?
De crecimiento
De renovación
De estabilidad.
De competencia
La _____________ busca que se consigan los resultados de la empresa, dentro del tiempo estimado, sin salirse del presupuesto y de acuerdo con las especificaciones acordadas.
Cultura organizacional
Estrategia competitiva
Ventaja competitiva
Administración de proyectos
La empresa Style Co. tiene sucursales distribuidas en todo el mundo, pero todas son dirigidas por su base en Nueva York. Es decir, las sucursales no toman sus propias decisiones.
¿Qué tipo de empresa es?
Global
Transnacional
Multidoméstica
Doméstica
Son fuerzas internas que crean una necesidad de cambio en la organización, excepto:
El cambio en la estrategia de la empresa
El mercado y la competencia
La actitud de los empleados
La composición de la fuerza laboral
El líder de desarrollo de nuevos productos de la empresa Juguetes Regiomontanos SA quiere estimular la innovación en su equipo de trabajo.
¿Qué acciones debe llevar a cabo?
1.Tener un alto comp romiso con la capacitación y desarrollo de sus subordinados.
2.Hacer juntas semanales para revisar ideas.
3.Ofrecer recompensas monetarias.
4.Fomentar un alto nivel de seguridad laboral.
5.Contratar gente creativa
1 y 3
2, 3 y 5
1, 4 y 5
1 y 2
En el restaurant Bahía Caribe existen gerentes de turno y supervisores o coordinadores de meseros. Ellos representan ante los meseros la autoridad, de ellos reciben indicaciones y reportan las actividades.
¿A qué concepto se hace referencia en este ejemplo?
Alcance de control
Centralización / descentralización
Formalización
Cadena de mando
Teoría que habla acerca de la necesidad del ser humano de satisfacer las necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización.
Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow
Teoría X y teoría Y de McGregor
Teoría de los dos factores de Herzbreg
Teoría de las necesidades de McClelland
Como director de Recursos humanos quieres evaluar los estilos de liderazgo que existen en la institución, así como los medios de acción y los resultados que generan. Para poder hacerlo sabes que tienes que hacer uso de las teorías de contingencia y decides usar el Modelo de Fiedler. Selecciona cuál de las siguientes opciones muestra lo que debes de considerar para aplicar dicha teoría:
Analizar la disposición, definir los estilos de liderazgo, la relación entre el líder y los miembros, las etapas de disposición.
Definir estilos de liderazgo y las situaciones incluyendo el cuestionario del compañero de trabajo menos preferido; identificar las relaciones entre el líder y los miembros, la estructura de las tareas y el poder por posición.
Analizar muy bien el desempeño del trabajo del líder, cómo apoya a sus empleados al logro de las metas, el tipo de comportamiento del jefe si es solidario o participativo.
Definir los estilos de liderazgo, decir, vender las ideas, cómo delegar las tareas, si el trabajo del líder apoya al logro de los objetivos del empleado.
Actualmente estás estudiando tu maestría en Administración, has aprendido que existen distintos tipos de líderes, las ventajas y desventajas de cada uno de ellos. Una vez que analizas tu equipo de trabajo y las metas de la empresa, te gustaría convertirte en un líder transformacional. Indica las características de este tipo de líder:
Otorgar facultades de decisión a los empleados.
Credibilidad en términos de confianza.
El estimular e inspirar a mis colaboradores a lograr las metas establecidas por la empresa.
El poder de su experiencia y las habilidades que lo motivan.
