NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsPRA PTS Genap Mapel PKK Kelas XII TP. 2020 - 2021
Total questions: 35
Worksheet time: 35mins
Name
Class
Date
1.
Kata produk berasal dari bahasa Inggris product, yang artinya ....
a)
sesuatu yang berharga
b)
sesuatu yang diproduksi oleh tenaga kerja
c)
benda yang dapat digunakan
d)
benda yang ditawarkan pemasar
e)
hasil kerja sama produsen dan pemasar
2.
Keadaan yang berbeda dari suatu produk bila dibandingkan dengan produk-produk pesaingnya merupakan ....
a)
kualitas produk
b)
atribut produk
c)
jenis produk
d)
masa pakai produk
e)
karakteristik produk
3.
Untuk mempertahankan keunggulan produk di pasaran, perusahaan perlu memahami beberapa dimensi yang digunakan konsumen untuk membedakan produk yang satu dengan yang lainnya. Menurut Tjiptono, dimensi kualitas produk meliputi hal-hal berikut, kecuali ....
a)
capacity
b)
performance, features, reability
c)
conformance to specifications,
d)
durability
e)
asthethic
4.
Produk yang dibeli konsumen untuk dikonsumsi sendiri disebut ....
a)
durable goods
b)
industrial's goods
c)
consumer's goods
d)
nondurable goods
e)
bahan mentah
5.
Pemberian suatu tindakan atau kinerja yang kasat mata dari satu pihak ke pihak lainnya disebut ....
a)
barang
b)
industri
c)
hibah
d)
proyek
e)
produk jasa
6.
Yang menjadi karakteristik utama dari jasa adalah ....
a)
dapat dipisahkan dari sumbernya
b)
bersifat tetap
c)
bisa disimpan
d)
tidak berwujud
e)
memiliki daya tahan yang lama
7.
Berikut ini adalah lima dimensi kualitas jasa yang paling utama, kecuali ....
a)
reliabilitas
b)
daya tanggap
c)
garansi
d)
empati
e)
simpati
8.
Janji yang merupakan kewajiban produsen atas produknya kepada konsumen, di mana konsumen akan diberi ganti rugi apabila produk tersebut tidak sesuai seperti yang diharapkan atau dijanjikan ....
a)
komposisi
b)
garansi
c)
distribusi
d)
label
e)
merek
9.
Terkadang konsumen memilih barang berdasarkan tampilan wujud luar barang tersebut. Oleh sebab itu ....
a)
tampilan barang harus mengikuti mood para produsen.
b)
tampilan barang tidak mempengaruhi minat para pembeli
c)
tampilan produk yang menarik akan membuat para pelanggan kabur
d)
tampilan barang yang biasa dapatsaja dapat menarik minat konsumen
e)
tampilan barang yang menarik harus menjadi pertimbangan produsen untuk menarik minat konsumen.
10.
Produk sehari-hari yang termasuk dalam jenis impulse goods, yaitu ....
a)
majalah
b)
pasta gigi
c)
shampoo
d)
sabun mandi
e)
gula
11.
Penyewaan sebuah kamar hotel, apartemen, dan gedung pertemuan merupakan jenis jasa ....
a)
usaha rumah tangga
b)
perawatan pribadi
c)
bisnis
d)
komunikasi
e)
perumahan
12.
Karyawan yang kurang terlatih, beban kerja yang melampaui batas, ketidak mampuan memenuhi standar kerja, atau bahkan ketidakmauan memenuhi standar kinerja yang ditetapkan merupakan kesenjangan antara ....
a)
persepsi manajemen dan spesifikasi kualitas jasa
b)
spesifikasi kualitas jasa dan penyampaian jasa
c)
penyampaian jasa komunikasi eksternal
d)
jasa yang dirasakan dan jasa yang diharapkan
e)
tingkat harapan konsumen dan persepsi manajemen
13.
Kata media berasal dari bahasa latin ....
a)
meddia
b)
medium
c)
madia
d)
madium
e)
mettia
14.
Media promosi dengan biaya yang terjangkau adalah media ....
a)
cetak
b)
elektronik
c)
online
d)
digital
e)
produk
15.
Terbitan tidak berkala yang dapat terdiri dari satu hingga sejumlah kecil halaman, tidak terkait dengan terbitan lain, dan selesai dalam sekali terbit disebut ....
a)
pamflet
b)
brosur
c)
flyer
d)
poster
e)
booklet
16.
Berikut keunggulan brosur sebagai media iklan dan promosi, kecuali ....
a)
sederhana tetapi jelas
b)
dapat dibuat sesuai dengan karakter perusahaan
c)
biaya relatif murah
d)
tingkat keberhasilannya sudah diukur
e)
perusahaan bisa beriklan tanpa petugas
17.
Setiap perusahaan harus memanfaatkan media promosi secara optimal. Caranya adalah ....
a)
inovatif untuk membujuk konsumen
b)
kreatif untuk memberikan informasi palsu kepada konsumen
c)
memaksa konsumen untuk membeli produk yang dijual
d)
menginformasikan kekurangan-kekurangan produk pesaing secara terang-terangan
e)
harus kreatif dan jeli menciptakan pesan-pesan
18.
Pertimbangan penentuan media promosi yang digunakan dapat dilakukan berdasarkan ....
a)
jenis produk
b)
karakter produk
c)
perilaku audiens
d)
program promosi pesaing
e)
semua benar
19.
Evaluasi media promosi cukup penting dilakukan untuk ....
a)
melihat pengaruh promosi terhadap bahan mentah
b)
melihat pengaruh bahan mentah terhadap hasil produksi
c)
melihat seberapa besar kapasitas produk terhadap pemasaran produk
d)
melihat seberapa besar efektifitas promosi terhadap hasil penjualan
e)
melihat seberapa besar likuiditas hasil pemasaran
20.
Sarana yang digunakan untuk mengkomunikasikan suatu produk / jasa untuk dapat lebih dikenal masyarakat luas disebut ....
a)
saluran promosi
b)
bauran promosi
c)
media promosi
d)
strategi pemasaran
e)
kualitas pemasaran
21.
Promosi melalui media jejaring internet dilatarbelakangi oleh meningkatnya penggunaan ....
a)
smartphone
b)
internet
c)
komunikasi
d)
tablet
e)
HP Android
22.
Media yang sangat cocok untuk menampilkan informasi singkat seperti diskon atau rabat adalah ....
a)
flayer
b)
poster
c)
banner
d)
baliho
e)
spanduk
23.
Dalam menggunakan media koran ada banyak pilihan untuk berpromosi. Hal yang paling klasik digunakan adalah sebagai berikut, kecuali ....
a)
beriklan di bagian iklan kecil / baris
b)
iklan kolom
c)
iklan kuping
d)
advertorial
e)
iklan di halaman utama
24.
Apabila pesaing gencar memberikan hadiah kepada pelanggannya, maka perusahaan harus merespon dengan ....
a)
menghancurkan produk pesaing
b)
melakukan program seimbang
c)
menjelek-jelekan produk lain
d)
menghampiri pelanggan yang akan membeli produk pesaing
e)
menjual di bawah harga pasar
25.
Inti dari tindak evaluasi berbasis standar promosi yaitu ....
a)
pernyataan tujuan promosi
b)
anggaran promosi
c)
media promosi
d)
bauran promosi
e)
pembandingan nilai
26.
Proses menciptakan, mengkomunikasikan dan menyerahkan nilai yang bertujuan untuk memahami kebutuhan dan keinginan konsumen akan produk dan jasa, sehingga tercipta hubungan pelanggan yang menghasilkan penjualan disebut ....
a)
promosi
b)
produksi
c)
pemasaran
d)
solusi
e)
kondisi
27.
Analisis dasar yang digunakan untuk mengetahui informasi internal dan eksternal berdasarkan peluang, ancaman, kekuatan dan kelemahan suatu usaha disebut ....
a)
analisis peluang usaha
b)
analisis SWOT
c)
analisis usaha
d)
analisis pemasaran
e)
analisis ekonomis
28.
Strategi pemasaran disusun berdasarkan kebutuhan ....
a)
produsen
b)
pemasar
c)
manajemen
d)
konsumen
e)
siklus produk
29.
Berikut ini yang merupakan tahapan strategi pemasaran adalah ....
a)
segmentasi
b)
marketing
c)
produksi
d)
distribusi
e)
konsumsi
30.
Jenis strategi undifferentiated marketing bertujuan untuk ....
a)
mempertebal kepercayaan kelompok konsumen tertentu terhadap produk
b)
memperoleh posisi yang kuat dalam segmen pasar tertentu
c)
mendapatkan keuntungan yang sebesar-besarnya
d)
membatasi persaingan dengan pesaing
e)
melakukan penjualan secara massal, sehingga menurunkan biaya
31.
Selain harus terampil merangsang permintaan produk - produk perusahaannya, seorang pemasar juga harus terampil ....
a)
memahami keinginan dan kebutuhan konsumen
b)
mengetahui jumlah uang dan masalah konsumen
c)
memahami keinginan dan jumlah uang konsumen
d)
mengetahui masalah dan alamat konsumen
e)
memahami kebutuhan dan masalah konsumen
32.
Dalam analisis SWOT, informasi sebuah usaha ada peluang untuk maju dan sukses didapatkan dari analisis faktor ....
a)
strenght
b)
weekness
c)
opportunity
d)
originality
e)
threat
33.
Kegunaan segmentasi pasar untuk desain strategi pemasaran adalah ....
a)
memeroleh posisi bersaing yang lebih efektif
b)
lebih mengefektifkan lagi posisi merek saat ini
c)
memisahkan posisi dua atau lebih merek dari perusahaan yang sama
d)
mengidentifikasi gap dalam pasar
e)
semua benar
34.
Strategi pemasaran yang mengutamakan pemasaran pada satu atau beberapa segmen pasar tertentu yang akan memberikan banyak keuntungan adalah ....
a)
differentiated marketing
b)
undiffrentiated marketing
c)
positioning marketing
d)
concentrated marketing
e)
segmenting
35.
Berikut ini yang merupakan klasifikasi persaingan berdasarkan perilaku industri adalah ....
a)
strategi campur tangan
b)
strategi penantang pasar
c)
strategi pembatasan persaingan
d)
strategi infomasi
e)
strategi kualifikasi
Reset
