WorksheetsКонструктивное общение в организации
Total questions: 8
Worksheet time: 2mins
Конфликты в организации - ...
это набор активных мероприятий, направленных на сплочение коллектива и формирование навыков решения общих задач в команде
это такое взаимодействие людей, при котором собеседники способны услышать и понять мнение друг друга, получая для себя что-то полезное, возможно даже ценное.
это столкновение противоположных мнений, целей, интересов, взглядов или позиций двух или более сторон или субъектов взаимодействия
Что не является причиной конфликтов в организации?
Распределение ресурсов
Различия в жизненном опыте и манерах поведения
Взаимозависимость обязанностей.
Формирование командного духа
Тимбилдинг-это...
набор активных мероприятий, направленных на сплочение коллектива и формирование навыков решения общих задач в команде.
столкновение противоположных мнений, целей, интересов, взглядов или позиций двух или более сторон или субъектов взаимодействия
такое взаимодействие людей, при котором собеседники способны услышать и понять мнение друг друга, получая для себя что-то полезное, возможно даже ценное.
Разрешение конфликтов...
многоступенчатый процесс, который, основываясь на диагностике конфликтов, выражается в предупреждении, сдерживании, регулировании конфликтов
столкновение противоположных мнений, целей, интересов, взглядов или позиций двух или более сторон или субъектов взаимодействия
такое взаимодействие людей, при котором собеседники способны услышать и понять мнение друг друга, получая для себя что-то полезное, возможно даже ценное.
набор активных мероприятий, направленных на сплочение коллектива и формирование навыков решения общих задач в команде.
Один из межличностных стилей разрешения конфликта
Формирование навыков командной работы
Навязывание разрешения конфликта.
Формирование командного духа
Чем характеризуется инновационная функция конфликта?
помогает преодолеть препятствия на пути экономического, социального и духовного развития коллектива
позволяет дополнить понимание участников конфликта друг о друге как о личности и профессионале
подразумевает указание на существующие противоречия в рамках организации, а также определяет усиление коммуникативного обмена для получения информации о другой стороне конфликта
К негативным функциям (последствиям) конфликтов относятся:
деструкция системы межличностных и организационных отношений, которые сложились прежде, неприязнь к другой стороне конфликта
развитие психологических связей между членами команды, единства в достижении общих целей.
выделение ролей и их исполнителей, оптимизация структуры команды.
внедрение системы командного управления, структурирование действий членов команды.
Квест ...
Участники играют в парах, куда лучше объединять представителей разных отделов.
Если сотрудники обедают в большом зале, где уже сложились традиционные группы, этот сценарий поможет по-новому взглянуть на коллег.
Команды ищут предмет, спрятанный в офисе компании. Они получают от ведущего подсказки и только слаженная командная работа помогает им быстрее достичь цели.
