NEW
Font size
WorksheetsSoal TKP Profesionalisme (Posttest)
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Anda adalah seorang Kepala Desa. Di desa tempat tinggal Anda, Pemerintah Pusat tengah melakukan ekspansi tentang menaikkan mutu pendidikan dan sarana pendidikan yang tidak terlepas dari tersedianya sarana pendidikan yang memadai. Apalagi pertumbuhan penduduk secara alami didesa Anda masih cukup tinggi, maka pada saatnya sarana pendidikan tersebut perlu diperhatikan agar tujuan pendidikan, program belajar mengajar khususnya dapat tercapai dengan baik, namun hal tersebut terkendala oleh kurangnya akses penghubung penduduk atau bantuan pemerintah ke desa Anda karena jalanan di desa Anda rusak. Dan jalanan tersebut merupakan satu satu akses untuk dapat memasuki desa Anda. Sebaiknya hal apa yang perlu Anda lakukan ….
Mulai menyusun anggaran untuk perbaikan jalan agar akses untuk bantuan pemerintah bisa segera tersalurkan
Melaporkan hal ini ke pihak pemerintah dengan melakukan tinjauan lokasi terlebih dahulu agar bantuan pemerintah dapat segera tersalurkan
Mengumpulkan sumbangan atau donasi di masyarakat desa Anda, mengingat pendidikan adalah hal utama yang harus didahulukan terlebih dahulu
Mencoba untuk menghubungi pihak terkait untuk segera dibuatkan program perbaikan jalan untuk mempermudah akses bantuan pemerintah masuk ke desa Anda
Bekerja sama dengan warga setempat untuk memperbaiki jalanan rusak tersebut
Diana bekerja sebagai kasir di sebuah swalayan. Suatu hari ada pelanggan yang protes karena kembalian belanjanya ternyata kurang. Pelanggan tersebut melaporkan kejadian tersebut ke manajer Anda. Menurut pelanggan tersebut kekurangan kembalian ini kerap terjadi padahal Diana merasa ini hal pertama dia lakukan. Sikap Diana seharusnya …
Menanyakan kepada pelanggan tersebut lebih lanjut mengenai hal yang dia alami bersama dengan manajer Anda
Meminta maaf atas kesalahan yang telah dilakukan dan berjanji tidak akan mengulangi lagi
Mengusulkan pada manajer Anda agar dapat diganti shift sehingga Anda tidak akan menemui pelanggan itu lagi
Mencari bukti terkait laporan pelanggan agar yang menurutnya terjadi berkali-kali dan menyerahkannya kepada manajer
Menyesal atas kelalaian yang telah dilakukan dan mengajukan pengunduran diri agar tidak mencoreng nama perusahaan
Anda adalah seorang kasir antrian sebuah tiket pertunjukkan disuatu wahana bermain di kota anda. Anda selalu saja menjumpai seorang ibu-ibu kepanasan dalam mengantri, lansia yang menunggu dengan kepanasan, dan tidak ada aturan dikantor anda tentang masalah tersebut. Apa yang harusnya anda lakukan ....
Meminta pengertian kepada pengunjung lain supaya ibu-ibu dan lansia tersebut untuk dilayani terlebih dahulu setiap anda melihat kejadian tersebut
Memberi masukan kepada kantor untuk membuat tempat antrian yang lebih nyaman
Tetap menjalankan tugas yang kantor perintahkan sesuai SOP
Rasanya sangat tidak nyaman bekerja disini
Memberi masukan kepada kantor supaya lebih memprioritaskan ibu hamil dan lansia karena tidak tega melihat kejadian seperti itu
Atasan saya mendadak menugaskan dinas ke luar kota saat hari libur, padahal saya sudah berjanji kepada keluarga saya akan mengajak berlibur, sikap saya adalah ....
Menolak tugas atasan dengan berpura-pura sakit
Langsung melaksanakan tugas dari atasan, tanpa mempedulikan janji pada keluarga
Menjelaskan kepada keluarga bahwa atasan memberikan tugas mendadak yang harus dilaksanakan sehingga dengan terpaksa menunda rencana liburan
Meminta izin pada atasan untuk berlibur terlebih dahulu kemudian baru berangkat dinas ke luar kota
Berpura-pura menerima tugas dari atasan tetai secara diam-diam pergi berlibur bersama keluarga
Di rumah sakit anda, direktur yang baru melakukan perubahan besar-besaran terhadap sistem kerja di kantor dengan tujuan dapat meningkatkan kinerja karyawan. Tentang perubahan program kerja tersebut, bagaimana pendapat anda sebagai seorang karyawan ....
Perubahan adalah hal yang lumrah
Direktur yang baru sebaiknya tidak boleh langsung menciptakan perubahan
Setiap pegawai dalam kantor harus terbiasa dalam perubahan dan mampu memberikan yang terbaik
Menjaga stabilitas dengan sebisa mungkin menghindari perubahan
Bersikap tidak peduli terhadap perubahan
Sahabat anda di kantor hari itu datang terlambat dikarenakan ada masalah di dalam rumahnya, kemudian sahabat anda meminta tolong kepada anda untuk melakukan kecurangan presensi kehadiran dikarenakan jika dia terlambat lagi maka ia akan dikenai sanksi oleh atasan, maka sikap anda adalah ....
Menegur dan mengingatkan sahabat saya serta menolak untuk membantunya
Diam saja karena khawatir merusak persahabatan
Melaporkan kejadian tersebut kepada atasan anda
Memberikan nasihat tetapi tetap membantu teman anda karena merasa kasihan
Membiarkan dan menganggap perbuatannya dilakukan karena terdesak
Ketika rapat penting perusahaan, saat itu anda menjadi pemimpin rapat. Jika rapat itu gagal maka perusahaan akan mengalami kerugian besar, karena menyangkut kerjasama perusahaan dengan mitra, dan saat itu anda mendapatkan kabar dari cs perusahaan, bahwa pasangan anda mengalami kecelakaan dan koma. Sikap anda ....
Menghentikan rapat, karena kondisi suami / istri saya yang sedang dalam kondisi kritis
Meminta ijin kepada atasan saya dan menunjuk bawahan saya serta memberikan data lengkap untuk dapat melanjutkan rapat
Mengirim utusan ke rumah sakit untuk melihat kondisi pasien
Tetap melanjutkan rapat, dan segera ke rumah sakit setelah rapat selesai
Menunda rapat sampai besok
Di kantor tempat saya bekerja, saya adalah pegawai yang selalu datang paling awal datang dibanding rekan kerja lainnya, Hal yang saya lakukan setelah tiba di kantor adalah ....
Membuka internet dan mencari berita terkini
Santai di luar ruangan untuk sekedar menikmati udara pagi
Menyelesaikan pekerjaan yang tertunda kemarin
Mengajak ngobrol ketika sudah ada rekan kerja yang datang
Membuat rencana kerja
Anda bekerja di sebuah kantor di bagian keuangan, tiba-tiba teman anda mengajak untuk memanipulasi nota belanja keperluan kantor dan di saat yang bersamaan anda mendapatkan kabar bahwa orng tua anda sedang sakit dan artinya membutuhkan biaya, maka sikap anda adalah ....
Menolak dan memberi penjelasan supaya mengurungkan niatnya untuk melakukan hal tersebut karena sama saja melakukan pelanggaran hukum
Menolak dengan keras ajakannya
Mempertimbangkan risiko, baru melakukannya kalau memungkinkan saya menanggung risikonya
Mau melakukan karena untuk membantu biaya kesehatan orang tua dan berjanji ini yang pertama dan terakhir kalinya
Mengikuti ajakan teman karena merasa tidak enak
Anda adala CPNS yang masih belum menerima gaji secara full, pada saat itu istri anda baru saja melahirkan seorang anak sehingga membutuhkan banyak biaya. Suatu hari perusahaan anda di datangi oleh klien perusahaan anda dan sangat berterimakasih terhadap pekerjaan anda pada saat berpamitan pulang orang tersebut memberikan sebuah amplop sebagai ucapan terimakasih. Apa yang akan anda lakukan?
Menerimanya karena menganggap hanya bentuk ucapan terimakasih dari klien
Menolaknya semampu saya
Mengabaikannya sebab menerima uang adalah hal yang tidak pantas sebagai seorang abdi Negara
Menjelaskan pada klien tersebut bahwa itu memang wujud pelayanan anda sebagai seorang abdi Negara dan tidak sepantasnya saya menerima amplop tersebut
Menerimanya karena ini salah satu jawaban dari Tuhan atas kondisi saya yang sedang membutuhkan uang
Pada hari Minggu terdapat kerja bakti di lingkungan rumah anda tinggal, sehingga setiap orang diharapkan berpartisipasi dalam kegiatan tersebut, Namun pada saat yang bersamaan atasan anda memberikan tugas kantor yang harus diselesaikan dan pekerjaan tersebut harus diserahkan pada hari senin keesokan harinya. Sikap anda dalam menyikapi hal tersebut adalah ....
Mendatangi ketua RT untuk mengkonfirmasikan bahwa saya berhalangan untuk ikut kegiatan kerja bakti tersebut
Tidak perlu datang dan tidak perlu menginformasikan karena saya setiap ada kegiatan biasanya selalu ikut dan sama sekali tidak pernah absen
Tetap mengikutinya dan berinisiatif meminta bagian pekerjaan untuk saya sehingga bisa dikerjakan lebih cepat selanjutnya meminta ijin untuk pulang ke rumah karena ada pekerjaan kantor yang belum diselesaikan
Menyelesaikan pekerjaan kantor terlebih dahulu dengan cepat selanjutnya ikut kegiatan kerja bakti
Mengikuti kegiatan kerja bakti bersama warga lain hingga selesai, sedangkan pekerjaan kantor bisa dikerjakan di malam hari dan itu sudah menjadi resiko saya
Direktur di perusahaan anda digantikan oleh orang baru, yang usianya lebih muda dari pada anda dan kemudian direktur tersebut memberikan tugas yang dan dan menuntut kemampuan yang tinggi, maka sikap anda ....
Berusaha sedikit demi sedikt untuk menyelesaikan walau memakan waktu yang panjang
Berusaha mencari cara penyelesaiannya
Meninggalkan tugas begitu saja
Berhenti untuk mencari selingan kegiatan
Berusaha mencari bantuan orang lain
Anda bekerja pada bagian pengadaan di rumah sakit swasta, pada hari minggu handphone anda berbunyi tampak panggilan dari rumah sakit. Biasanya karena ada kebutuhan obat yang sifatnya life saving, padahal pada saat itu saya sedang persiapan untuk pergi bersama keluarga. Bagaimana sikap anda ....
Membiarkan saja panggilan itu
Mengangkat panggilan itu karena tahu ada sesuatu yg penting
Segera menyelesaikan persiapan untuk piknik, kemudian baru menelpon balik
Menyuruh orang lain untuk mengangkat panggilan itu
Mengangkat panggilan itu, setelah ditelpon beberapa kali untuk memastikan bahwa memang ada sesuatu yang penting
Saya di utus oleh perusahaan untuk menghadiri rapat yang penting di suatu tempat dan pergi menggunakan mobil dinas. Kemudian setelah beberapa saat perjalanan mobil tersebut mogok, Apakah yang saya lakukan?
Kembali ke kantor ambil mobil kemudian berangkat lagi
Melakukan cek sendiri, kemudian memanggil bengkel
Tinggalin mobil kemudian pesan angkutan lain untuk menuju tempat dinas
Mencoba memperbaiki mobil sendiri kalau tidak bisa baru memanggil bengkel
Menelpon kantor untuk minta dijemput dengan mobil dinas yang lain
Anda mendapatkan tugas dari atasan anda berdinas keluar pulau. Pada saat sudah sampai bandara dan setelah lama menunggu, akhirnya pesawat yang rencananya akan anda naiki telah datang. Namun di sisi lain anda melihat seorang nenek yang sedang kebingungan. Sikap anda ....
Membantu nenek tersebut menyelesaikan masalahnya
Meminta satpam untuk membantu nenek tersebut karena anda terburu-buru
Pergi meninggalkan nenek tersebut karena anda harus segera naik pesawat
Merasa kasihan terhadap nenek tersebut tapi apalah daya anda tidak dapat membantu nenek tersebut
Merasa iba dan dengan sangat berhati-hati membantu nenek tersebut
Anda sebagai penanggungjawab bagian kebersihan, suatu saat menemukan sampah berserakan di tempat acara sementara tamu mulai berdatangan. Apa yang anda lakukan?
Dengan segera berkoordinasi dengan semua petugas kebersihan untuk langsung membersihkan tempat acara tersebut hingga bersih
Meminta bantuan petugas kebersihan dengan santun
Meminta tolong petugas kebersihan dari luar kantor
Membersihkan sendiri tempat acara tersebut
Mempersilahkan tamu masuk sembari anda membersihkan sampah
Anda bekerja sebagai marketing di perusahaan anda. Tahun 2020 karena adanya pandemi corona menyebabkan perusahaan mengalami penurunan financial tahun ini, apa yang anda lakukan?
Tetap bekerja dengan baik seperti tahun lalu
Membuat strategi baru untuk meningkatkan hasil kinerja kerja
Mempelajari hal mungkin jadi penyebab penurunan tersebut
Sebagai karyawan saya akan mengikuti arahan dan atasan
Tetap mendukung atasan, penurunan hanya terjadi di tahun ini
Saat ini anda sudah bekerja selama 10 tahun, dan pada tahun ke 10 anda mulai merasa menghadapi tugas yang monoton dan membosankan, maka sikap anda ....
Bekerja dengan cukup banyak selingan sehingga tidak bosan
Berusaha keras mengerjakan tugas tersebut dan mengatasi rasa bosan
Berusaha terus bekerja menyelesaikan tugas tersebut
Mencari tugas baru yang lebih menarik
Menyelesaikan tugas tersebut secepatnya meskipun hasilnya kurang baik
Sebagai ketua panitia kegiatan, haruslah membuat laporan pertanggung jawaban. Jika saya sebagai ketua, maka saya ...
Bersama anak buah menyusun laporan
Meminta kepada seketaris untuk membuat laporan tersebut
Sendiri menyusun laporan karena tak ingin ada kesalahan yang dibuat oleh anak buah
Menugaskan pembuatan laporan kepada anak buah
Laporan itu belum tentu akan diperiksa atasan, dibuat atau tidak maka tak masalah buat saya
Biasanya pada bulan Juni akan ada penilaian kinerja pegawai dan pemberian bonus kepada pegawai yang kinerjanya baik. Akan tetapi pada Juni tahun ini di umumkan tidak ada pemberian bonus, karena kondisi perusahaan sedang tidak baik diakibatkan sedang ada virus corona yang menyebabkan penjualan perusahaan anda menurun dengan sangat drastis, maka sikap anda adalah ....
Bekerja sesuai kemampuan, tetapi tidak ada semangat
Tetap bekerja kerasa jika dilihat oleh pimpinan
Bekerja seperti biasa, karena sudah merasa selama ini bekerja dengan baik
Tetap berusaha sekuat tenaga memberikan yang terbaik bagi perusahaan
Bekerja keras mencari ide-ide yang baru, tetapi di simpan untuk rencana tahun depan dengan harapan mendapatkan bonus di tahun depan
