wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

housekeeping

Total questions: 20

Worksheet time: 40mins

Name
Class
Date
1.

Kto kieruje działem, odpowiada za sprawą kontrolę i nadzór funkcjonowania działu obsługi pomieszczeń , działów pralni i obszarów ogólnych?

(a)  

2.

Kto nadzoruje pracę służby pięter i systematycznie kontroluje pokoje przygotowane dla gości?

(a)  

3.

Kto odpowiada za właściwe przygotowanie jednostki mieszkalnej dla gości hotelowych?

(a)  

4.

Kto odpowiada za utrzymanie czystości obszarów publicznych oraz obszarów na zewnątrz w hotelu ?

(a)  

5.

Kto prowadzi magazyn bielizny brudnej i czystej?

(a)  

6.

Kto odpowiada za sortowanie brudnej bielizny hotelowej przed wysłaniem jej centrali zewnętrznej?

(a)  

7.

Kto odpowiada za odbieranie i odnoszenie do prania rzeczy należących do gości, czyszczeniem chemicznym oraz praniem uniformów personelu?

(a)  

8.

Kto odpowiada za reperowanie ,szycie dokonywanie poprawek w ubiorach służbowych , zasłonach , pościeli i odzieży gości ?

(a)  

9.

Wymień 4 powody dla których klient decyduje się wrócić lub pojechać do jakiegoś hotelu.

(a)  

10.

Nazwa sprzątania które nie powinno odbywać się rzadziej jak raz w miesiącu.

(a)  

11.

Nazwa sprzątania które odbywa się na wiosne lub jesień.

(a)  

12.

Nazwa sprzątania które przeprowadza się przy szczególnych okazjach np. z bliskością świat bożego narodzenia czy wielkanocy , przed organizacją dużej imprezy sylwestrowej.

(a)  

13.

Nazwa sprzątania które jest nieprzewidziane, gdy wystąpi sytuacja zabrudzenia pomieszczenia , najczęściej związana z awarią.

(a)  

14.

skrót pokoju dla nowożeńców, w podróży poślubnej.

(a)  

15.

skrót pokoju bezpłatny, gratisowy.

(a)  

16.

skrót pokoju póżny check-out.

(a)  

17.

skrót pokoju przyspieszony check-in .

(a)  

18.

skrót pokoju wyłączony , nieczynny

(a)  

19.

skrót od bardzo ważnego gościa.

(a)  

20.

To usuwanie nieprzyjemnych lub uciążliwych zapachów.

(a)