Font size
Worksheetshousekeeping
Total questions: 20
Worksheet time: 40mins
Kto kieruje działem, odpowiada za sprawą kontrolę i nadzór funkcjonowania działu obsługi pomieszczeń , działów pralni i obszarów ogólnych?
(a)
Kto nadzoruje pracę służby pięter i systematycznie kontroluje pokoje przygotowane dla gości?
(a)
Kto odpowiada za właściwe przygotowanie jednostki mieszkalnej dla gości hotelowych?
(a)
Kto odpowiada za utrzymanie czystości obszarów publicznych oraz obszarów na zewnątrz w hotelu ?
(a)
Kto prowadzi magazyn bielizny brudnej i czystej?
(a)
Kto odpowiada za sortowanie brudnej bielizny hotelowej przed wysłaniem jej centrali zewnętrznej?
(a)
Kto odpowiada za odbieranie i odnoszenie do prania rzeczy należących do gości, czyszczeniem chemicznym oraz praniem uniformów personelu?
(a)
Kto odpowiada za reperowanie ,szycie dokonywanie poprawek w ubiorach służbowych , zasłonach , pościeli i odzieży gości ?
(a)
Wymień 4 powody dla których klient decyduje się wrócić lub pojechać do jakiegoś hotelu.
(a)
Nazwa sprzątania które nie powinno odbywać się rzadziej jak raz w miesiącu.
(a)
Nazwa sprzątania które odbywa się na wiosne lub jesień.
(a)
Nazwa sprzątania które przeprowadza się przy szczególnych okazjach np. z bliskością świat bożego narodzenia czy wielkanocy , przed organizacją dużej imprezy sylwestrowej.
(a)
Nazwa sprzątania które jest nieprzewidziane, gdy wystąpi sytuacja zabrudzenia pomieszczenia , najczęściej związana z awarią.
(a)
skrót pokoju dla nowożeńców, w podróży poślubnej.
(a)
skrót pokoju bezpłatny, gratisowy.
(a)
skrót pokoju póżny check-out.
(a)
skrót pokoju przyspieszony check-in .
(a)
skrót pokoju wyłączony , nieczynny
(a)
skrót od bardzo ważnego gościa.
(a)
To usuwanie nieprzyjemnych lub uciążliwych zapachów.
(a)
