Métodos Heterocompositivos são usados por pessoas que procuram resolver os problemas por conta própria, com ou sem a ajuda de terceiro, que serve como facilitador da comunicação.

Conciliação é uma forma de solucionar conflitos dirigida ao acordo onde as partes envolvidas aceitam que uma terceira pessoa (neutra), faça o papel orientá-las para chegarem a um acordo.

Mediação é uma forma utilizada por pessoas que procuram resolver os problemas por conta própria, com ou sem a ajuda de terceiro, que serve como facilitador da comunicação, cujo objetivo é o resgate da comunicação

Métodos Autocompositivos são usados por pessoas que procuram resolver os problemas por conta própria, com ou sem a ajuda de terceiro, que serve como facilitador da comunicação ou da negociação, conforme o caso.

Na arbitragem um terceiro, escolhido ou não pelas partes, detém o poder de decidir o conflito, sendo a decisão vinculativa em relação às partes.

Negociação direta ocorre quando os próprios interessados tratam entre si, interesses divergentes ou convergentes, para chegarem a um comum acordo.

Decisão judicial é um método autocompositivo, em que um terceiro, representando o estado, neutro e imparcial, profere uma solução para o conflito – decisão judicial – por meio de sentença, que pode ou não ser cumprida pelas partes.

A arbitragem é uma forma autocompositiva de solução de conflito.

Conciliação é dirigida por um terceiro que decide pelas partes o modo de solucionarem o conflito.