Una decisión implica una respuesta de voluntad humana para abordar, resolver y concluir un proceso o situación.

No existe una diferencia fundamental entre lo que es un Problema y lo que es un Conflicto, son lo mismo.

Este concepto se refiere algo que requiere ser abordado y que requiere una solución. No es algo negativo, pues son situaciones cotidianas.

Este concepto se refiere a una situación que no fue atendida, se salió de control y produjo desencuentros mentales, emocionales o físicos entre personas.

¿Cómo se aborda un Problema?

¿Cómo se aborda un Conflicto?

Dentro de los cuadrantes de la administración del tiempo de Dwight Eisenhower ¿cuáles son las dos variables esenciales que se oponen?

Según su nivel de planeación, las Decisiones de dividen en Programadas y No Programadas

En este tipo de Decisión, el proceso de definición de un curso de acción es repetitivo, rutinario y cotidiano, pues se basa en un planeación premeditada que ya se ha hecho antes.

En este tipo de Decisión, el proceso de definición de un curso de acción es fortuito e innovador, pues no tiene antecedentes e implica mucha creatividad.

Según su nivel jerarquía, las Decisiones se dividen en Decisiones de la Alta Dirección y la Baja Dirección

En este nivel de la dirección, las decisiones son semi programadas, es adaptativa, su alcance es táctico e implica riesgo.

En este nivel de la dirección, las decisiones son programadas, es rutinaria, su alcance es operativo e implica certeza.

En este nivel de la dirección, las decisiones son no programadas, es innovadora, su alcance es estratégico e implica incertidumbre.

Dentro de una Organización, en la medida en que las decisiones son de la Ala Dirección están programadas, mientras que si son de la Dirección operativa son no programadas.

Aprobar un presupuesto o definir las metas a largo plazo dentro de una organización son ejemplos ¿de qué tipo de Decisión según su nivel de jerarquía?

Reabastecer el inventario o determinar ofertas especiales a clientes dentro de una organización son ejemplos ¿de qué tipo de Decisión según su nivel de jerarquía?

Este requisito para la Toma de Decisiones se refiere a determinar los factores positivos y negativos al analizar un fenómeno

Este requisito para la Toma de Decisiones se refiere a contar con fuentes informativas claras y adecuadas para tener un criterio pertinente.