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productos y servicios de una empresa.

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

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1.

¿Qué es un producto de consumo?

a)

Que es algo servicial.

b)

Es algo material que se elabora de forma natural o industrial, para su consumo.

c)

Beneficio, cantidad de dinero que se gana, especialmente con una inversión.

2.

Un producto podría ser: los libros, los vehículos, alimentos, los productos de uso personal, medicamentos.

a)

Verdadero.

b)

Falso.

3.

¿ Qué tipos de productos se ve en una empresa?

a)

Producto y Mercado, producto y economía, producto y marketing.

b)

Producto y Mercado, producto y matemáticas, producto y química, producto y bioquímica.

c)

producto y economía, producto y marketing, producto y matemáticas.

4.

¿Cual es la diferencia de un producto tangible e intangible?

a)

Es el mundo de la empresa, son los bienes físicos que se fabrican.

b)

Consideramos servicios y su valor es difícil de apreciar.

c)

Un producto es algo que puedes percibir con tus sentidos y es algo que recibes una vez hayas consumido.

5.

¿ Qué es un proceso y servicio?

a)

Conjunto de fases sucesivas de un fenómeno o hecho complejo.

b)

Es considerado un beneficio, actividad o satisfacción.

c)

Utilidad o función que desempeña una cosa.

6.

¿ Qué productos industriales se utilizan para que la empresa tenga un desarrollo potencial?

a)

Los productos industriales.

b)

Bienes de capital, cámara de comercio, suministros.

c)

Bienes de capital, suministros.

7.

¿ Qué tipos de servicios se relacionan con la empresa en general?

a)

Técnico, profesional, financiero, publico, social.

b)

telefonía,Internet

c)

inseparables,intangibles, caduca-bles

8.

¿ Cuales son las 4 características de los servicios?

a)

Heterogeneidad, inseparabilidad,Intangibles, inseparables,

b)

carácter perecedero, conclusiones, variables

c)

Intangibles, inseparables, efímeros, variables.