Font size
Worksheetspracownia 2.13- 2.16
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Renoma hotelu to:
Renomowany hotel to taki który ma dobry stan techniczny budynku
Renomowany hotel to obiekt godny polecenia mający utrwaloną, dobrą pozycję na rynku
Renomowany hotel to taki w którym pracownicy cechują się wysoka kultura osobistą
Ecolabel to
znak ekologiczny zwany niezapominajką
znak ekologiczny zwany fiołkiem
znak ekologiczny zwany stokrotką
Biohotele oferują gościom wypoczynek w stylu
rustykalny
skandynawski
eko
Co to jest recykling?
redystrybucja
segregacja śmieci
powtórne przetwarzanie zużytych materiałów w celu wykorzystania ich ponownie
Proekologiczna polityka hotelarzy dotyczy:
gospodarki wodnej
gospodarki przestrzennej
gospodarki opakowaniami, odpadami, ściekami i zadowolenia klienta
Wymagania kategoryzacyjne związane z przystosowaniem obiektu do potrzeb osób niepełnosprawnych nie dotyczą (zaznacz dwie odpowiedzi)
hoteli posiadających 50- 100 j.m.
hoteli posiadających powyżej 150 pokoi.
schronisk górskich pozbawionych dojazdu drogą publiczną.
schronisk młodzieżowych i domów wycieczkowych posiadających mniej niż 150 miejsc noclegowych.
System zarządzania jakością w hotelu dotyczący gastronomi to:
ISQ
HACCAP
TQM
Na jakość usług hotelarskich wpływają czynniki:
organizacja i dyscyplina pracy
uwarunkowania wewnętrzne
czynniki osobowe, techniczne i uwarunkowania zewnętrzne
W jaki sposób gość sprawdzi, czy hotel ma dobrą renomę?
z portali internetowych
booking.com, trivago.pl.
nocuje.net, hotele-polskie.pl,
wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
Jak widzisz taki znak na miejscu parkingowym to?
można tam zaparkować
jest to miejsce przeznaczone tylko dla osób niepełnosprawnych
