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INOVAÇÃO- DESIGN THINKING

Total questions: 10

Worksheet time: 50mins

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1.

Inovar é:

a)

Buscar soluções tecnológicas.

b)

Buscar soluções que podem ser ou não tecnológicas, explorar novos mercados, buscar formas de agradar o cliente.

c)

Buscar a satisfação do cliente por meio de pesquisas.

2.

Dentre as diversas fases envolvidas no processo de Design Thinking, temos a imersão-preliminar. Qual a função dessa fase?

a)

Identificação profunda sobre o tema do projeto.

b)

Avaliação dos stakeholders.

c)

Familiarização da equipe em relação ao temo, ou seja, antes di início do projeto.

3.

Faz parte do etapa preliminar,o reenquadramento, que se trata de:

a)

Uma avaliação do tema sob diversos perspectivas realizada por meio, por exemplo, de dinâmicas, pelos integrantes da equipe e/ou contratantes de serviços, visando quebrar padrões de pensamentos.

b)

Uma avaliação do tema sob diversos perspectivas realizada por meio de dinâmicas, pelos integrantes da equipe e/ou contratantes de serviços, visando manter padrões de pensamentos.

c)

Uma avaliação do tema realizada em campo, diretamente com as pessoas que fazem uso do serviço ou produto, visando vivenciar o problema.

4.

É mencionado que a pesquisa desk é uma ferramenta utilizada para evitar a busca da reinvenção da roda. Desta forma podemos afirmar que:

a)

Tem que fazer pesquisa para usar o que já se tem pronto, sem a necessidade de inovar, resolvendo assim o problema imediatamente.

b)

É importante pesquisar sobre o tema para avaliar as soluções já desenvolvidas como ponto de partida, evitando a perda de tempo.

c)

É uma pesquisa de campo, avaliando a opinião direta do cliente.

5.

A pesquisa exploratório é utilizada para:

a)

Alinhamento da equipe para iniciar o estudo sobre o tema (kick off) do projeto.

b)

Alinhamento da equipe para finalizar o estudo sobre o tema do projeto.

c)

Fornecer insumos para definição do perfil dos usuários, atores, ambientes, ciclos de vida de produtos, que auxiliarão no direcionamento da pesquisa desk e posteriormente na imersão em profundidade sobre o tema.

6.

O que significa tangibilizar algo para o cliente?

a)

Trazer uma experiencia que será notada e/ou valorizada pelo cliente.

b)

Fazer perguntas ao cliente.

c)

Definir exatamente o tema com os interessados.

7.

Qual a diferença entre pesquisa quantitativa e qualitativa?

a)

A pesquisa quantitativa avaliar números e a qualitativa se a pesquisa foi boa ou ruim.

b)

Não há diferença, pois em uma pesquisa diversos dados podem ser levantados.

c)

A pesquisa quantitativa é baseada em números e cálculos matemáticos, enquanto a pesquisa qualitativa tem base no caráter subjetivo, usando narrativas escritas ou faladas.

8.

Analise a imagem e assinale a alternativa que representa a extensão das mudanças no produto (PDP) classificada como pesquisa e desenvolvimento avançado.

a)

Iniciar a fabricação de um produto que já existe no portfólio da empresa, porém não fabricado ainda em uma unidade específica de outro pais.

b)

Apresentar melhorias a um produto já existente no portfólio.

c)

Trabalhar em um novo produto, de maneira desafiadora, com possibilidades de trazer novas aplicações e/ou tecnologias.

9.

Qual o princípio da engenharia simultânea?

a)

Exige uma intensa comunicação entre as áreas de conhecimento, controle das atividades pelas áreas de desenvolvimento, porém assume-se alguns riscos. Quando há mudança em um dos processos, os demais também terão que mudar. Fator positivo é a redução no tempo para o PDP.

b)

Baseado nos princípios tayloristas de divisão do trabalho e busca um ótimo local em todos os departamentos. Fortaleceu a segregação das áreas de desenvolvimento de produtos

Favorecido pelo longo ciclo de vida dos produtos e demanda maior que oferta.

c)

Baseado nos princípios fordistas de divisão do trabalho e busca um ótimo local em todos os departamentos. Enfraqueceu a segregação das áreas de desenvolvimento de produtos. Favorecido pelo longo ciclo de vida dos produtos e demanda menor que oferta.

10.

Quais são os princípios da engenharia sequencial?

a)

Exige uma intensa comunicação entre as áreas de conhecimento, controle das atividades pelas áreas de desenvolvimento, porém assume-se alguns riscos. Quando há mudança em um dos processos, os demais também terão que mudar. Fator positivo é a redução no tempo para o PDP.

b)

Baseado nos princípios tayloristas de divisão do trabalho e busca um ótimo local em todos os departamentos. Fortaleceu a segregação das áreas de desenvolvimento de produtos

Favorecido pelo longo ciclo de vida dos produtos e demanda maior que oferta.

c)

Baseado nos princípios fordistas de divisão do trabalho e busca um ótimo local em todos os departamentos. Enfraqueceu a segregação das áreas de desenvolvimento de produtos. Favorecido pelo longo ciclo de vida dos produtos e demanda menor que oferta.