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Tópicos Integradores - I AULA 07

Total questions: 10

Worksheet time: 20mins

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1.

O mapeamento de competências é o processo que tem como propóstio identificar a lacuna de competências, ou seja, a discrepância entre as competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais e aquelas de que a organização já dispõe. O mapeamento de competências pode orientar o(a)

a)

elaboração da estratégia organizacional.

b)

plano tático e operacional de produção.

c)

desenvolvimento do modelo de gestão por qualidade de vida no trabalho.

d)

realização de investimentos de pesquisa e desenvolvimento e parcerias e alianças estratégicas.

e)

gerenciamento do clima organizacional.

2.

O alcance de melhores desempenhos pelas organizações depende de um adequado mapeamento de competências, que envolve as dimensões técnicas e de suporte.


Na realização do mapeamento de competências, uma competência técnica pode ser exemplificada por

a)

adaptação e flexibilidade

b)

capacidade empreendedora

c)

criatividade e inovação

d)

domínio de planilhas

e)

visão sistêmica

3.

Sobre as metodologias de mapeamento de competências, assinale a alternativa correta.

a)

A utilização de metodologias com a finalidade de mapear competências exerce um papel secundário na gestão de pessoas, por trazer um aumento pouco significativo da eficiência e eficácia das unidades de inteligência competitiva.

b)

Por meio destas metodologias é possível visualizar as três dimensões da competência: saber, reconhecer e saber ser.

c)

O termo competência é utilizado para qualificar a pessoa apta a realizar, no presente, sua atividade com maestria, tendo, para tanto, suficientes conhecimentos, habilidades e atitudes.

d)

Entrevista, observação e simulações constituem métodos de baixa eficácia para o processo de mapear competências.

4.

O gerente do departamento financeiro recebeu a incumbência de escolher entre dois de seus subordinados o novo chefe do setor orçamentário. Alinhado às abordagens mais avançadas de gerenciamento de pessoas, o gerente optou pelo funcionário com sólida formação acadêmica, habilidade interpessoal e capacidade de liderança e de delegação. Os insumos relevantes à tomada de decisão do gerente foram orientados para valorização de qual fator? Assinale a alternativa correta.

a)

experiência anterior.

b)

competência

c)

visão de mercado.

d)

tempo de permanência no cargo.

5.

Assinale a alternativa que apresenta duas características relevantes da seleção baseada em competências.

a)

Manter o nível adequado da força de trabalho; ter rapidez no preenchimento das vagas.

b)

Aumentar o capital humano; agregar conhecimentos, habilidades e atitudes necessários à organização.

c)

Preencher vagas com prazo mínimo; evitar cargos vagos na organização.

d)

Manter os cargos preenchidos e a força de trabalho plena; favorecer o ingresso de novas habilidades na organização.

e)

Garantir a atualização das descrições de cargo; ter rapidez na definição dos requisitos individuais.

6.

Na Entrevista Comportamental por Competência, o entrevistador deve estar atento às respostas dos avaliados para certificar-se de que obtém material consistente. Por meio de instrumentos que auxiliam na condução da entrevista, das respostas dos avaliados, devem ser identificados e extraídos:

a)

situação, tarefa, ação e resultado.

b)

situação, tarefa, agilidade e retorno.

c)

contexto, agilidade e resultado.

d)

capacidade, atuação e retorno

e)

situação, tarefa, ação e retorno.

7.

A mostra uma matriz do tipo “Nine-Box” com parte das saídas de uma avaliação de desempenho com foco em competências. O gráfico mostra as entregas confrontadas com as atitudes e valores de quatro profissionais da organização XYZ (A,B, C e D), com as escalas variando de 1 (não atende) a 6 (supera).


O gerente de RH da XYZ está analisando esses resultados para propor possíveis ações de gestão de pessoas.


Em relação aos funcionários, os dados indicam as seguintes situações e possibilidades de ação adequadas:

a)

A está em começo de carreira e mostra desempenho adequado: indicar para programa de trainees ou coaching;

b)

B mostra excelente adesão aos valores e atitudes e entrega adequada: indicar para ser mentor de novos talentos;

c)

D mostra excelente adesão aos valores e atitudes desejados, porém falta entrega: indicar para qualificação técnica;

d)

C não entrega nem atende aos valores e atitudes desejados: considerar saída da empresa;

e)

C está em meio de carreira e tem desempenho adequado: considerar treinamento de lideranças.

8.

A remuneração por competências tem por finalidade motivar os profissionais a uma melhor capacitação, de acordo com as necessidades da organização.

Nesse sentido, num sistema de remuneração por competências,

a)

a remuneração funcional é determinada pela função e ajustada ao mercado, proporcionando um aumento do valor percebido pelo colaborador.

b)

a adoção de carreiras horizontalizadas é viabilizada, através da utilização de cargos amplos e bandas largas.

c)

o pagamento deverá ser feito pelo cargo ocupado, partindo do pressuposto de que as pessoas têm valores.

d)

os objetivos de lucratividade da empresa são utilizados para reforçar o compromisso de longo prazo entre empresa e colaboradores.

e)

os pagamentos periódicos funcionam melhor quando se percebe a necessidade de alterar substancialmente as condições salariais.

9.

Uma determinada entidade integrante da Administração pública pretende aplicar conceitos de gestão por competências, para recrutamento, avaliação, movimentação e remuneração de seus integrantes. Nesse contexto, uma das principais etapas a serem percorridas consiste no denominado mapeamento de competências, que corresponde

a)

à prospecção dos melhores profissionais disponíveis no mercado e ao recrutamento e seleção para atuar na organização.

b)

ao desenho de cargos e funções de acordo com os desafios e oportunidades identificadas com base nos cenários apresentados.

c)

à identificação da missão e da visão da organização, bem como de suas forças e fraquezas.

d)

à identificação dos melhores profissionais disponíveis na organização e à alocação dos mesmos em postos estratégicos.

e)

à identificação das competências técnicas e comportamentais necessárias para o desempenho de cada cargo ou função da organização.

10.

É a vivência educacional que determina a profissão ou a especialização necessária para o cargo. Compreende a formação escolar formal (graduação, pós graduação, educação continuada).


o contexto, acima refere-se a um dos componentes do perfil de competências que é:

a)

Atitude

b)

Habilidade

c)

conhecimento

d)

Formação

e)

Responsabilidade