Indique tres clientes que tengan reporte diario de respaldos por correo

Qué es OBM?

Conoce el manual de manejo de medios de data center?

El DBA de Oracle indica que requiere restaurar una secuencia de archivelogs de una base de datos que se respalda en Data Protector, qué procedimiento se debe seguir?

Durante la ventana de respaldos se presentan fallas con los archivelogs de la base de datos VEP del cliente Valorem, cuál es el procedimiento a seguir para solventar esta falla?

Cuándo se realiza el movimiento de cintas para custodia en Venecia y Puente Aranda?

Qué es un ANS?

Describa el procedimiento de atención de fallas de respaldos en Netbackup.

Se encuentra que las copias auxiliares están solicitando medios y la librería se encuentra llena, qué procedimiento debo realizar?

En cuanto a respaldos de VADP, qué significa: SAN, NBD, HOTADD, AUTO?

Qué informe se debe entregar al Incident antes de las 8AM?

Indique dos tipos de restauraciones que NO se encuentran delegadas al grupo de operación backups.

Describa dos actividades que se deben realizar en el check list diario de operación.

Se recibe un caso en Service Manager en el cual Canal Claro solicita montar medios en la librería, qué procedimiento se debe realizar desde operación de respaldos?

el cliente Consorcio escala un caso para la restauración de un archivo en uno de sus servidores, el caso es asignado a operación backups, indique el procedimiento correcto para su atención.

Se presenta una falla de respaldos en la base de datos SAP EPA, con el siguiente mensaje: Failed to start. Describa el troubleshooting que se debe realizar y el escalamiento si este aplica.

Describa brevemente la función de cada uno de estos grupos respecto a los procesos de respaldos: Front, IRE, Premium.

Se presenta una falla en todos los respaldos VADP que se ejecutan en MegaCenter, qué procedimiento realizaría para solucionar la falla?

Mencione dos clientes que tengan recorrido programado para recolección de cintas

En qué casos utilizo Remedy o Service manager para escalar una falla de respaldos?

Dónde se registran la finalización exitosa, sesión, fecha y hora de ejecución de los respaldos de Data protector y netbackup? Con qué periodicidad se realiza?

Qué es Ebackup?

indique dos items que puedo encontrar en la UCMDB al consultar un servidor.

Cada cuánto se deben generar las métricas de registro para el informe de latencias?

Qué actividades puedo realizar desde el portal ASGARD?

Indique dos clientes que tengan cintas propias para sus respaldos.

Qué es un freepool?

Se recibe en operación un escalamiento por parte del IRE para la atención de la falla en una restauración para un cliente, qué procedimiento debo seguir?

Conoce la matriz de escalamiento para fallas de respaldos en Data protector? Descríbala