WorksheetsЭМПАТИЯ
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Что такое «Эмпатия» ?
Озарение, состояние человека, при котором ему внезапно приходит решение какой-то проблемы, задачи, ситуации;
Это способность осознанно сопереживать состоянию (понять ощущения) другого
человека;
Это способность осознанно подавлять душевное состояние другого человека;
Это способность осознанно не сопереживать состоянию ( не понимать ощущения) другого человека.
Метод, который помогает выяснить те части знаний, которые не осознаны самим клиентом, но присущи ему.
Глубинное интервью
Экспресс интервью
Глубинный анализ
Экстремальный пользователь
Кто такие «Стейкхолдеры»?
Люди, которые в разной степени не заинтересованы (равнодушны) вашим проектом, идеей;
Люди, которые в разной степени заинтересованы (неравнодушны) вашим проектом, идеей;
Люди, которые в разной степени спонсируют ваш проект, идею;
Люди, которые в разной степени мешают реализации вашего проекта, идеи.
Что такое инсайт?
Секретная информация поступившая из секретных источников;
Один из методов дизайн мышления;
Озарение, состояние человека, при котором ему внезапно приходит решение какой-то проблемы;
Озарение, состояние человека, при котором ему внезапно появляется желание открыть что то новое.
Из каких категорий состоит карта эмпатии?
Говорит, Финансирует, Открывает, Развивает
Говорит, Записывает, Исследует, Анализирует
Говорит, Делает, Думает, Чувствует
Говорит, Изучает, Записывает, Думает
