WorksheetsKomunikasi
Total questions: 10
Worksheet time: 12mins
Dalam komunikasi, agar efektif ditentukan dari beberapa unsur. Unsur-unsur tsb adalah :
Pengirim, pemancar & penerima pesan
Sender, receiver, audience
Sender, receiver & can be understood
Two way proses, sender & receiver
Cara untuk mengetahui suatu pesan diterima dengan baik & benar oleh audience adalah :
tanya jawab materi
survey lapangan
questioner
feedback
Jenisjenis feedback ada beberapa macam antar lain :
Opinion, advice
Result,respon
kritik, saran, masukan
Comment, suggest
Sebuah komunikasi resmi yang menempuh jaringan organsasi dalam suatu struktur organisasi, dimana ada komunikasi keatas & kebawah, adalah salah satu tipe komunikasi .................. Salah satu contoh di MAB komunikasi ini adalah ..............................
Terstruktur ; aturan dari HRD
Formal ; permintaan ACC untuk suatu order barang
Vertikal ; pedoman perusahaan IK/PK
Two way proces ; tatap muka
Seorang sender dapat langsung menerima feedback dengan segera / langsung, tidak tertunda, cepat. Kelebihan tsb terdapat dalam jenis komunikasi.................. Komunikasi ini sudah lama diterapkan di Medion, yaitu .......................
Lisan ; Tatap Muka
Horizontal ; diskusi
Nonverbal ; body language
Lisan ; perasaan
Suatu pagi, ketika anda datang ke kantor, anda melewati seorang teman, yang melemparkan pandang kepada anda tidak seperti biasanya. Pandangan tsb menurut anda “aneh” & mengganggu benak anda sepanjang hari dikantor, dengan bertanya-tanya dalam hati, apakah arti pandangan tsb. Komunikasi ini termasuk dalam .................................................. , berdasarkan faktor ................................................
Direct communication ; heart feeling
Nonverbal communication ; body language
Nonverbal communication ; emotion
Direct communication ; body language
Seorang manager terkejut, ketika beberapa orang staf dibawahnya tiba-riba resign, karena selama di pekerjaan, suasana pekerja tsb bahagia, tidak ada masalah dalam berteman & pekerjaan. Hubungan komunikasi antara manager & stafnya termasuk dalam tipe komunikasi .......................... Penyebab dari kasus resign tiba-tiba tsb dikarenakan ada suatu bentuk komunikasi yang kurang berjalan dengan baik, yaitu .........................................
vertikal ke atas ; pintu tertutup
vertikal ke bawah, pendengar yang tidak baik
horizontal, desas-desus
Vertikal ; keluhan karyawan
Faktor-faktor dalam komunikasi nonverbal yaitu :
Bahasa tubuh
Ketidakaktifan
Perasaan
Moody
Cara-cara untuk mengatasi hambatan komunikasi ada berbagai cara, diantaranya :
Kontrol emosi
Umpan balik
Tatap muka
Peka akan perasaan & kebutuhan orang lain
Staf MAB membuat laporan terkait penilaian personil WSR & menyerahkannya ke staf bagian PDA, untuk kemudian diteruskan ke bagian HRD. Jenis komunikasi yang dilakukan termasuk dalam komunikasi .....................................
Horizontal
Selevel staf
Diskusi staf
Tertulis
