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CLASIFICACIÓN DE URGENCIAS , DEBERES Y DERECHOS

Total questions: 71

Worksheet time: 52mins

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1.

¿Cuál de los siguientes es un derecho de los usuarios en salud?

a)

Acceso a información clara sobre su estado de salud

b)

Ignorar los tratamientos médicos

c)

Negarse a firmar consentimientos informados

d)

Recibir atención sin ser identificado

2.

¿Qué deber tienen los usuarios en el sistema de salud?

a)

Respetar los horarios de atención

b)

No proporcionar información médica

c)

Exigir atención sin pruebas

d)

Usar los servicios de salud de manera abusiva

3.

Los usuarios tienen derecho a:

a)

Recibir atención médica de calidad

b)

No cumplir con las recomendaciones médicas

c)

Decidir no asistir a consultas

d)

Realizar reclamos sin justificación

4.

¿Cuál es un deber de los usuarios respecto a la atención en salud?

a)

Conocer y seguir las normas de higiene del centro de salud

b)

Exigir medicamentos sin receta

c)

Compartir información personal sin restricciones

d)

Hablar mal del personal de salud

5.

¿Qué derecho tienen los pacientes en relación a su historial médico?

a)

Acceder a su historial médico

b)

Mantenerlo en secreto del médico

c)

Modificarlo sin autorización

d)

No comentarlo con nadie

6.

¿Cuál de los siguientes es un deber de los usuarios?

a)

Proporcionar información veraz sobre su salud

b)

Ocultar información relevante

c)

Quejarse sin fundamentos

d)

No asistir a las citas programadas

7.

Los usuarios tienen derecho a:

a)

Ser tratados con respeto y dignidad

b)

Ser maltratados si no cumplen con las normas

c)

Exigir servicios sin diagnóstico previo

d)

Negarse a recibir atención médica

8.

¿Cuál es un deber de los usuarios al recibir atención médica?

a)

Cumplir con las citas programadas

b)

Cancelar todas las citas sin aviso

c)

Ignorar las instrucciones del personal médico

d)

Exigir atención inmediata sin esperar turno

9.

Los usuarios tienen derecho

a)

Recibir atención sin discriminación

b)

Ser atendidos en cualquier parte del hospital

c)

No cumplir con las normas de seguridad

d)

Negarse a ser atendidos por un médico específico

10.

¿Cuál de los siguientes es un derecho relacionado con el consentimiento informado?

a)

Recibir información sobre los riesgos y beneficios del tratamiento

b)

Firmar documentos sin leerlos

c)

Cambiar de opinión sin consecuencias

d)

No ser informado sobre alternativas de tratamiento

11.

Los usuarios deben

a)

Respetar las indicaciones del personal médico

b)

Exigir tratamientos que no han sido recomendados

c)

No pagar por los servicios recibidos

d)

Ignorar el seguimiento de su tratamiento

12.

¿Qué derecho tienen los usuarios en cuanto a su información personal?

a)

Mantener su información confidencial

b)

Compartirla libremente con otros pacientes

c)

Modificarla sin autorización

d)

Ignorar la política de privacidad del centro de salud

13.

Los pacientes tienen derecho a:

a)

Recibir atención de calidad

b)

Exigir atención sin evaluación previa

c)

Negarse a seguir tratamientos recomendados

d)

No presentar identificación

14.

¿Qué significa sisbén?

a)

Sistema de Selección de Beneficiarios para Programas Sociales

b)

Sistema de Selección de Beneficiarios para Programas

c)

Entidad promotora de salud

15.

¿Cuál es un deber de los usuarios en el contexto de la salud?

a)

Cumplir con las normativas del sistema de salud

b)

Ignorar las pautas de prevención

c)

No asistir a las revisiones programadas

d)

Exigir medicamentos no prescritos

16.

¿Qué es el triage en el contexto de la atención médica?

a)

Un sistema de facturación

b)

Un método para clasificar la gravedad de los pacientes

c)

Un tipo de tratamiento

d)

Una forma de medición de tiempo

17.

¿Qué es una Entidad Promotora de Salud?

a)

IPS

b)

EPS

c)

Sisben

18.

¿Cuál es el objetivo principal del triage?

a)

Aumentar el tiempo de espera

b)

Asignar recursos de manera eficiente

c)

Ignorar la gravedad de los pacientes

d)

Disminuir la calidad de atención

19.

¿Qué color se asocia generalmente con el nivel de emergencia en el triage?

a)

Verde

b)

Amarillo

c)

Rojo

d)

Azul

20.

En el triage, ¿qué significa el color verde?

a)

Emergencia crítica

b)

Atención no urgente

c)

Necesidad de atención inmediata

d)

Paciente fallecido

21.

¿Qué paciente sería clasificado con un triage rojo?

a)

Paciente con fractura de brazo

b)

Paciente con dificultad respiratoria severa

c)

Paciente con un resfriado

d)

Paciente con un esguince leve

22.

¿Qué color representa a los pacientes que requieren atención urgente pero no inmediata?

a)

Verde

b)

Rojo

c)

Amarillo

d)

Negro

23.

En el sistema de triage, ¿qué indica el color negro?

a)

Paciente estable

b)

Paciente crítico

c)

Paciente fallecido o sin posibilidad de rescate

d)

Paciente con necesidad de atención a largo plazo

24.

¿Qué criterio se utiliza para clasificar a los pacientes en el triage?

a)

Edad del paciente

b)

Tiempo de llegada

c)

Gravedad de la condición médica

d)

Seguro médico

25.

¿Cuál de los siguientes es un signo de alarma que puede clasificar a un paciente como triage rojo?

a)

Dolor de cabeza leve

b)

Sangrado profuso

c)

Resfriado común

d)

Fatiga

26.

En el triage, un paciente clasificado como amarillo debe ser atendido:

a)

Inmediatamente

b)

Dentro de una o dos horas

c)

Al final del día

d)

Solo si hay tiempo disponible

27.

En el contexto de triage, un paciente con dolor en el pecho y dificultad para respirar debería ser clasificado como:

a)

Verde

b)

Amarillo

c)

Rojo

d)

Negro

28.

El triage debe ser realizado por:

a)

Cualquier persona presente en la sala de espera

b)

Personal médico capacitado

c)

Solo los enfermeros

d)

Voluntarios

e)

Atendido por su propietario

29.

El triage debe ser:

a)

Un proceso estático

b)

Repetido según sea necesario

c)

Realizado solo una vez por paciente

d)

Ignorado si hay mucho flujo de pacientes

30.

¿Qué es lo primero que debe hacerse en un triage?

a)

Comenzar tratamiento inmediato

b)

Evaluar los signos vitales

c)

Clasificar al paciente

d)

Tomar la historia clínica completa

31.

¿Cuál es la principal ventaja del triage?

a)

Reduce la carga de trabajo del personal

b)

Mejora la atención médica priorizando las necesidades

c)

Aumenta el tiempo de espera

d)

Elimina la necesidad de evaluación médica

32.

Indique cuál es la norma que regula los deberes y los derechos en salud.

(a)  

33.

¿Qué derecho tienen los usuarios en cuanto a su información personal?

a)

Mantener su información confidencial

b)

Compartirla libremente con otros pacientes

c)

Modificarla sin autorización

d)

Ignorar la política de privacidad del centro de salud

34.

¿Cuál es un deber de los usuarios en el contexto de salud?

a)

Cumplir con las normativas del sistema de salud

b)

Ignorar las pautas de prevención

c)

No asistir a las revisiones programadas

d)

Exigir medicamentos no prescritos

35.

Los usuarios tienen derecho a:

a)

Recibir información sobre sus derechos

b)

Ser tratados de manera desigual

c)

Exigir servicios sin evaluación

d)

Ninguna de las anteriores

36.

¿Qué establece la Resolución 4343 de 2012 en el contexto de la atención en salud?

a)

Normas para la atención primaria en salud

b)

Lineamientos para la atención de pacientes crónicos

c)

Criterios para la priorización de atención en salud

d)

Protocolos de investigación médica

37.

En la Resolución 4343 de 2012, se establece que la atención en salud debe ser:

a)

Accesible, continua y de calidad

b)

Exclusivamente curativa

c)

Limitada a ciertas poblaciones

d)

Solo en horarios específicos

38.

¿Cuál es la norma que determina la clasificación de TRIAGE?

b)

Ley 100 de 1993

c)

Resolución 4343 de 2012

d)

Ninguna de las anteriores

39.

En la norma de triage, ¿qué indica el color negro?

a)

Paciente en estado crítico

b)

Paciente con necesidad de atención inmediata

c)

Paciente fallecido o sin posibilidad de rescate

d)

Paciente que requiere seguimiento médico

40.

¿Qué establece la Resolución 4343 de 2012 en el contexto de la atención en salud?

a)

Normas para la atención primaria en salud

b)

Lineamientos para la atención de pacientes crónicos

c)

Criterios para la priorización de atención en salud

d)

Protocolos de investigación médica

41.

El triage en pediatría tiene en cuenta:

a)

Solo la edad del niño

b)

Síntomas y signos vitales específicos para niños

c)

Solo el peso del niño

d)

La opinión de los padres únicamente

42.

EPS

a)

Entidad prestadora de servicios de salud

b)

Entidad encargada de la entrega de medicamentos

c)

Entidad encargada de la contratación del personal médico y enfermeros

d)

Todas las anteriores

e)

Ninguna de las anteriores

43.

IPS

a)

Institución administradora de los servicios de salud

b)

Empresa encargada de la contratación de EPS

c)

Institución encargada de la afiliación de los usuarios

d)

Todas las anteriores

e)

Ninguna de las anteriores

44.

Entidad encargada de pagar las prestaciones económicas de un trabajador independiente beneficiario del régimen contributivo.

a)

EPS

b)

Empresa

c)

EPS y Empresa

d)

Ninguna de las anteriores

45.

¿Cuál es un deber de los usuarios al recibir atención médica?

a)

Cancelar citas sin avisar

b)

Negarse a realizarse exámenes

c)

Pedir medicación sin consulta

d)

Cumplir con los horarios de atención

46.

Seleccione los derechos de los usuarios.

a)

Acceder a los diferentes servicios.

b)

Atención inicial de urgencias.

c)

Recibir un trato digno.

d)

Cuidar de su salud y la de su familia.

47.

Es un deber del usuario

a)

Cuidar y hacer uso racional de los recursos de la IPS

b)

Recibir atención en sitios tranquilos

c)

Ser atendido oportunamente

d)

Ser escuchado

48.

Es un derecho del usuario

a)

Recibir información clara y comprensible sobre la enfermedad, procedimientos, tratamientos, riesgos y costos del servicio prestado.

b)

Cuidar la IPS.

c)

Cuidar a los trabajadores de la salud.

d)

Respetar a los trabajadores de la salud.

49.

Es un deber del usuario

a)

Llegar oportunamente a los servicios en los cuales esté citado o cancelar debidamente la cita pendiente.

b)

Que se respete la voluntad de realizar o no procedimientos

c)

Recibir atención segura

d)

Recibir atención de calidad

50.

¿Cómo IPS somos garantes de los derechos y deberes de los usuarios?

a)

En algunas ocasiones

b)

c)

No, son los EPS

d)

No

51.

A que derecho corresponde esta imagen:

a)

Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud.

b)

Disfrutar y mantener una comunicación plena con el personal de salud.

c)

Tratar con respeto al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud.

d)

Ser respetado en su voluntad de aceptar o no la donación de sus órganos y/o tejidos.

52.

Pregunta de selección múltiple, lea detalladamente los siguientes ítems, y selecciones los correspondientes a los DEBERES del paciente:

 

 

a)

A la atención médica, integral, oportuna y de alta calidad.

b)

Cumplir con las normas del sistema de salud y del hospital.

c)

Derecho a recibir educación sobre la salud.

d)

Actuar de buena fe frente al sistema de salud.

53.

Pregunta de selección múltiple, lea detalladamente los siguientes ítems, y selecciones los correspondientes a los DERECHOS del paciente:

a)

Derecho a irrespetar el personal de salud.

b)

Derecho a recibir educación sobre la salud

c)

Ser respetado en la voluntad de participar o no en investigación

d)

Ninguno de los anteriores

54.

A continuacion se presentara una lista con DERECHOS y DEBERES. Selecciona los que NO SON DEBERES del paciente:

a)

A la atención de Urgencias que sea requerida con la oportunidad que su condición amerite...

b)

A cumplir las normas del sistema de salud y del hospital

c)

A mantener la confidencialidad y secreto de su información clínica...

d)

A ser respetado en su voluntad de participar o no, en investigaciones...

e)

A Contribuir al financiamiento de los gastos que demande la atención en salud y la seguridad social en salud, de acuerdo con su capacidad de pago...

55.

Selecciones los Derechos del paciente:

a)

A Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y las recibidas en los servicios del hospital

b)

A la atención médica, integral, oportuna y de alta calidad

c)

A ser respetado en su voluntad de aceptar o no, la donación de sus órganos y/o tejidos.

d)

A Respetar a los usuarios y al personal responsable de la prestación y administración de los servicios

56.

informar por completo sobre su estado de salud al personal que lo atiende, se considera:

a)

Derecho

b)

Deber

57.

Dentro de los Derechos de los usuarios encontramos, indique las respuesta correcta

a)

Elegir libremente el medico tratante y los profesionales de la salud.

b)

Respetar al personal que lo atiende

c)

Elegir la información que deseo indicar al personal que me atiende.

58.

Dentro de los Deberes de los usuarios encontramos, indique la respuesta incorrecta

a)

Firmar consentimiento informado de negación o aprobación de realización de procedimientos

b)

Cumplir las normas de la institución de salud

c)

Cumplir con los horarios indicados por la IPS

d)

Pagar los costos de los servicios obtenidos, sin necesidad explicación sobre estos.

59.

5.    La Participación Ciudadana, es el ejercicio de los deberes y derechos del individuo, para propender por la conservación de la salud personal, familiar y comunitaria y aportar a la planeación, gestión, evaluación y veeduría en los servicios de salud. La respuesta es:

a)

a. Falso

b)

b.Verdadero

60.

 

8  Hacen parte de los derechos de los usuarios:

a)

a.    Seguir instrucciones.

b)

b.    Autoprotección y cuidado de la salud.

c)

c. Recibir un Trato Digno.

d)

todas son correctas.

61.

9.    Es un derecho del paciente:

a)

a.    Bañarse todos los días.

b)

b.    Expresar y que se tenga en cuenta sus deseos, necesidades y decisiones relacionados con el proceso de atención.

c)

c.   Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan  en peligro la vida o la salud de las personas.

d)

d.    Tratar con respeto al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud.

62.

10.continuar con los tratamientos y cuidados que el personal asistencial ha establecido  para la recuperación de su proceso de enfermedad en lo concerniente a medicamentos, alimentación, actividad física y citas de control” Es anterior anuncio hace referencia a:

a)

a.    Es un derecho.

b)

b No lo sé.

c)

c    Es un deber.

d)

d   Ninguna de las anteriores.

63.

Podemos afirmar que la definición correcta del TRIAGE es:

a)

El triage es un Sistema de Selección y Clasificación de pacientes, basado en sus necesidades terapéuticas y los recursos disponibles que consisten en una valoración clínica breve que determina la prioridad en que un paciente será atendido.

b)

El triage es la rama de medicina que funciona de acuerdo a la Clasificación de pacientes, basado en sus necesidades terapéuticas y los recursos disponibles que consisten en una valoración clínica breve que determina la prioridad en que un paciente será atendido.

c)

A y b son verdaderas.

d)

Ninguna de las anteriores.

64.

Señale cual es la Resolución por la cual se definen los criterios técnicos para el Sistema de Selección y Clasificación de pacientes en los servicios de urgencias "Triage"

a)

Resolución 2465 de 2016.

b)

Resolución 5596 de 2015.

c)

Resolución 3280 de 2018.

d)

ninguna de las anteriores.

65.

Dentro de la categoría de TRIAGE II, el tiempo de espera es:  

a)

No mayor a 20 minutos.

b)

No mayor a una hora.

c)

No mayor a 30 minutos.

d)

Ninguna de las anteriores.

66.

Se considera atención inmediata a la condición clínica del paciente que represente un riesgo vital y necesita maniobras de reanimación por su compromiso ventilatorio, respiratorio, hemodinámico o neurológico, perdida de miembro u órgano, estos pacientes deben ser clasificado como Triage:

a)

Triage III.

b)

Triage II.

c)

Triage I.

d)

Ninguna de las anteriores.

67.

La condición clínica del paciente puede evolucionar hacia un rápido deterioro o a su muerte, incrementa el riesgo para la pérdida de un miembro u órgano, por lo tanto, requiere una atención, estos pacientes deben ser clasificado como Triage:

a)

Triage I.

b)

Triage III.

c)

Triage II.

d)

Ninguna de las anteriores.

68.

Chico con un corte en la mano

a)

Negra

b)

Verde

c)

Amarilla

d)

Roja

69.

Señora mayor que está inconsciente

a)

Negra

b)

Verde

c)

Amarilla

d)

Roja

70.

Entre los objetivos del triage se encuentran. Señale la respuesta incorrecta

a)

Disminuir al máximo el riesgo de muerte, complicaciones y secuelas de los pacientes.

b)

Organizar y definir la atención médica de los pacientes en el servicio de urgencias

c)

Brindar comunicación inicial que lleve al paciente y a su familia a entender en qué consiste su clasificación

d)

 Asegurar una valoración lenta y ordenada de los pacientes que llegan al Servicio de urgencias.

71.

¿Cuál es la categoría de triaje para pacientes con lesiones que no ponen en peligro su vida?

a)

Categoría roja

b)

Categoría verde

c)

Categoría amarilla

d)

Categoría azul